百度阿里騰訊三巨頭混戰(zhàn)餐飲O2O

近日，微信5.2.1新版全面上線，一個值得關注的變化是：用戶發(fā)朋友圈時，可以添加附近餐館或景點地理位置。朋友點擊該地理位置，將會看到有哪些朋友也來過該地，以及朋友在該位置分享的照片信息等。顯然，這是騰訊1個多月前入股大眾點評后在餐飲O2O領域的新動作。

經歷過去兩三年的“千團大戰(zhàn)”等團購的培育，在餐飲領域，用戶開始慢慢習慣從線上到線下的消費模式，也正是這樣相對成熟的市場，當阿里巴巴、百度、騰訊決意進軍O2O領域時，第一個想到的是餐飲市場。而從各家的布局來看，BAT三巨頭的路徑又各有不同。

騰訊系：朋友圈里做“道場”

此次微信新版上線的背后，意味著騰訊入股的大眾點評在進入微信“今日美食”接口之后，開始全面進入微信的重要陣地“朋友圈”,這相當于把大眾點評的入口又提上一步。這也是繼微信接入大眾點評完成微信支付的初步搭建后，騰訊在本地化生活服務開拓的一個新場景。“好友在朋友圈里對景點和餐館的推薦評價，相當于微信好友間生成了一套點評系統。這種來自好友的推薦，為微信用戶提供了更個性、便捷的提示，使得做決定變得更簡單。”有分析人士表示。

實際上，今年2月騰訊入股大眾點評時，大眾點評的創(chuàng)始人張濤就提到：接入微信流量接口，未來在微信“附近”、“朋友圈”里追求更多的合作，比如“附近”除了能搜到人，以后可添加優(yōu)惠券、預約商戶等內容信息；現在微信“朋友圈”主要分享吃喝玩樂內容，以后也可以進行結構化分析，比如在朋友圈發(fā)一個點評，讓朋友點贊。

現在看來，大眾點評和騰訊之間的合作正漸入佳境。昨天，大眾點評運營高級副總裁姜躍平就表示，和騰訊的QQ空間、微信以及手Q等各平臺將展開廣泛的合作。

昨天，記者在手機QQ上發(fā)現，大眾點評已進入手Q平臺，在手Q“動態(tài)”中能看到“生活優(yōu)惠”,同時在“附近的人”里也啟動了“附近優(yōu)惠”一覽，里面的團購優(yōu)惠或優(yōu)惠券等都由大眾點評提供。大眾點評相關人士表示，和手Q合作的產品尚未全面上市，只是在部分地區(qū)進行灰度測試，預計很快推出。而在手Q平臺“激進”得先行先試后，預計將進入微信平臺。

對微信而言，大眾點評連接800多萬商戶的能力，這是最看重的資源，如何將這種能力無縫連接到微信平臺上，很關鍵。

昨天記者也獲悉，騰訊SNG總經理鄭志昊已于上周加入大眾點評，與大眾點評副總姜躍平共同負責大眾點評產品工作，并掌管酒店事業(yè)部。但是，對于與騰訊合作方面，鄭志昊不會過多涉及，具體合作仍由歸姜躍平管理的“戰(zhàn)略投資與合作”部門負責，而在騰訊內部鄭仍擔任高級執(zhí)行副總裁，同時負責廣點通業(yè)務。

阿里系：用淘點點自力更生

在BAT三巨頭中，阿里巴巴對O2O的推崇力度可謂最大，包括手機淘寶、支付寶錢包等。在餐飲領域，阿里巴巴原本可以有很多整合的資源：如丁丁優(yōu)惠、美團網，這些都是阿里過去兩年投資的公司，遺憾的是，到目前為止，并沒有看到整合或協同效應。阿里巴巴內生的淘點點，似乎有被培養(yǎng)的可能性。

對淘點點而言，在用戶端可以導入大量的淘寶用戶，但在客戶端，則亟須餐飲商戶入駐其平臺。據了解，近日黃記煌、巴貝拉、周黑鴨等200余家傳統餐廳、外賣商戶與淘點點展開合作，準備開通“手機餐廳”的服務模式。消費者通過這個客戶端可提前進行餐位預訂、“點菜”等服務，不用排隊等待，不需喊人點菜。而此前，已經有近400家點餐餐廳、超過2500家外賣商戶進駐了淘點點，包括金錢豹、小南國、紅料理、泰妃閣等知名餐飲等商家。

淘點點到店業(yè)務負責人唐永波介紹，“淘點點是一個開放的移動餐飲服務平臺，我們希望通過阿里巴巴的技術力量和大數據積累，幫助傳統餐飲行業(yè)實現進化和升級。”

實際上，在阿里內部，淘點點是一個擁有一年多歷史的產品，但始終不溫不火。今年3·8手機淘寶生活節(jié)，淘點點是阿里餐飲O2O的重要一環(huán)。去年12月，淘點點曾宣布投千萬為線下商家引流，包括給用戶發(fā)紅包、免流量等，當時淘點點用戶大約300萬，日訂單量最高超過3萬單，外賣業(yè)務覆蓋全國20個城市，外賣商家超過1萬家。

商戶“紅料理”的網絡業(yè)務負責人吳秋楠表示，去年年底開通“淘點點”外賣服務后，現在每天通過淘點點平臺的外賣訂單能夠占到餐廳外賣業(yè)務的30%左右。

不過有分析人士表示，淘點點的主要模式仍是將線上流量導入線下，面對餓了么、大眾點評的預訂和外賣服務，淘點點模式能否走通，值得關注。

百度系：百度糯米切入餐飲

對百度而言，在O2O領域最大的優(yōu)勢是百度地圖，其切入餐飲O2O領域主要靠收購的團購網站糯米網。

糯米網原屬于人人公司旗下，去年以1.6億美元入股糯米59%股權，今年1月全資控股糯米網，并于3月全面升級品牌為百度糯米，成為百度布局餐飲O2O的重要一顆棋子。

在今年3·8手機淘寶生活節(jié)之前，百度糯米也發(fā)起一波促銷活動，主打3.7元和3.7折消費，值得關注的是，3月中旬百度糯米推出了“隨便退”服務，直接“叫板”行業(yè)內的老大美團網。當時，百度的副總裁劉駿就表示，只要消費者在百度糯米下單，只要在未消費前，無論什么理由，都可以申請退款。這樣的手筆和打法，完全是新東家百度的資金支持。

實際上，在百度的O2O布局中，百度糯米是直接的打法。在百度云LBS（基與位置服務）領域，引入商戶，結合地圖，這塊業(yè)務百度如何發(fā)展，到目前還沒有清晰的路線，但這應該是百度和騰訊、阿里巴巴爭奪市場的關鍵。

另外，在收購層面，百度目前出手最小，此前有消息稱，百度曾和大眾點評談過收購事宜，希望全資收購，但沒有談攏，未來是不是有更多有關本地化的收購計劃，倒是令人期待。

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