近日,網(wǎng)友“Happy-張江”在微博發(fā)消息稱,滴滴專車涉嫌黑車非法運(yùn)營(yíng),司機(jī)和車被交警帶走。
微博截圖環(huán)球網(wǎng)科技仔細(xì)查看了該微博,這條微博發(fā)布于11月12日下午。據(jù)@ Happy-張江:“剛在南浦大橋地鐵站邊上,遇到交警抓人,車上的人都嚇傻了。湊過(guò)去看了下,交警說(shuō)是滴滴專車搞黑車非法運(yùn)營(yíng)。結(jié)果我拍照的功夫,司機(jī)和車就已經(jīng)被帶走了。滴滴專車明目張膽搞黑車太夸張了,是該治理一下了。”
對(duì)于滴滴專車非法運(yùn)營(yíng)被查一事,環(huán)球網(wǎng)科技第一時(shí)間聯(lián)系了滴滴打車公關(guān)部,但截止發(fā)稿前,滴滴方面未予回應(yīng)。環(huán)球網(wǎng)科技同時(shí)也聯(lián)系了上海市交港局,相關(guān)人士稱正在確認(rèn)中,不排除是交通事故。
北京志霖律師事務(wù)所律師、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)對(duì)環(huán)球網(wǎng)科技表示,私家車掛靠租賃公司,通過(guò)軟件平臺(tái)去經(jīng)營(yíng)是違法的。北京、上海等地的汽車租賃行業(yè)都有準(zhǔn)入門檻,租賃公司必須經(jīng)過(guò)許可,擁有的車輛要有產(chǎn)權(quán)和備案,新增車輛也要向交管局申請(qǐng)指標(biāo)。
滴滴專車可謂一波未平一波又起。就在前不久,沈陽(yáng)市交通局表示,最近一段時(shí)間以來(lái),部分客運(yùn)車輛租賃企業(yè)與私家車主借助“滴滴打車”等手機(jī)軟件平臺(tái),在未取得出租汽車經(jīng)營(yíng)許可的情況下,以提供“專車”或“商務(wù)租車”服務(wù)為名,從事非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。沈陽(yáng)市交通局將依法對(duì)這一違法現(xiàn)象開(kāi)展整治。
據(jù)悉,滴滴公司今年9月開(kāi)始嘗試推出商務(wù)租車業(yè)務(wù),目前在滴滴打車客戶端也有滴滴專車的標(biāo)簽,用戶可以在客戶端里選擇打車還是預(yù)約商務(wù)車。按照收費(fèi)規(guī)則,起步價(jià)17元,每公里收3.7元,此外還有低速費(fèi)、超公里費(fèi),如果在夜間,還要收夜間費(fèi)。
燒錢15億元的滴滴打車
“兩年時(shí)間花掉15億元,可以說(shuō)我們是最燒錢的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司”,滴滴打車CEO程維在接受媒體采訪時(shí)表示。程維的話真實(shí)反映了打車軟件“燒錢大戰(zhàn)”的激烈較量。
自去年底開(kāi)始,滴滴和快的在打車領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)補(bǔ)貼大戰(zhàn),乘客端補(bǔ)貼最高一度達(dá)到一單13元,司機(jī)端最高是一單補(bǔ)貼15元。經(jīng)過(guò)半年多的補(bǔ)貼大戰(zhàn),打車軟件市場(chǎng)幾乎被快的打車和滴滴打車瓜分。
燒錢24億之后,快的打車和滴滴打車幾乎在同一時(shí)間取消了對(duì)乘客端補(bǔ)貼和司機(jī)端補(bǔ)貼,打車市場(chǎng)進(jìn)入了“零補(bǔ)貼時(shí)代”。
易觀國(guó)際分析師王健表示,如何構(gòu)建盈利模式一直是廠商在探索并需解決的重點(diǎn),補(bǔ)貼取消后,怎樣留住用戶,避免訂單量下降也是廠商要面臨的問(wèn)題。
王健還認(rèn)為,打車軟件的盈利仍不樂(lè)觀,使得廠商在打車軟件之外,積極探索其他O2O領(lǐng)域,例如租車、拼車等盈利模式較為清晰的領(lǐng)域,培養(yǎng)用戶使用行為,并利用之前打車軟件積累的用戶流量實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)。同時(shí),服務(wù)的提升也可以通過(guò)用戶使用打車軟件數(shù)據(jù)的積累,分析用戶使用行為以及潛在需求,優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶滿意度。
盈利模式清晰的商務(wù)租車
研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年上半年,中國(guó)打車app累計(jì)賬戶規(guī)模達(dá)1.3億。分析人士指出,龐大的用戶規(guī)模具有巨大的潛在價(jià)值,打車軟件在多個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)有利于其品牌價(jià)值的提升,但同時(shí)也表明,打車軟件的商業(yè)模式趨同且較為單一,迫切需要探索新的運(yùn)營(yíng)模式和贏利點(diǎn)。
商業(yè)模式單一,再加上價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)無(wú)利潤(rùn)池,缺少造血功能,打車軟件盈利難。不過(guò),“商務(wù)租車”項(xiàng)目的出現(xiàn)卻可以改變這種局面,它已經(jīng)形成明確的盈利模式,未來(lái)還可能形成打車引流,租車賺錢的模式。
國(guó)外商務(wù)租車鼻祖Uber早已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),相對(duì)于出租車,商務(wù)租車一般提供的車況和服務(wù)更好,瞄準(zhǔn)的是中高端人群的出行需求,相對(duì)收費(fèi)也更高。
目前,市場(chǎng)上的商務(wù)租車品牌包括易到用車、AA租車、Uber、一號(hào)專車,加上滴滴打車的滴滴專車,僅北京市場(chǎng)商務(wù)租車品牌就已超過(guò)5家。
艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為,商務(wù)租車是一個(gè)非常有前景的市場(chǎng),主要表現(xiàn)在兩種形式,一種就是全商務(wù)的租車,另一種是租車旅行的出租車,目前是非常值得期待的。
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