雙十一差評率3.55%，手機數(shù)碼滿意度最低

促銷商品整體差評率為3.55%

雙十一之后，憑安信用在天貓、京東、淘寶三個平臺隨機抽取了5,306,710條評論，統(tǒng)計得出，2017年雙十一當(dāng)天促銷商品用戶滿意度較高，整體差評率僅為3.55%。與2016年相比，差評率有所下降，用戶滿意度提升。

京東為用戶滿意度第一平臺

雙十一期間，淘寶、天貓、京東三個電商平臺中，京東用戶滿意度最高，差評率為0.98%。

手機數(shù)碼行業(yè)用戶滿意度最低

促銷商品行業(yè)用戶滿意度分布中，手機數(shù)碼、美妝護理、內(nèi)衣/家居服行業(yè)用戶滿意度較低，其中手機數(shù)碼行業(yè)差評率高達5.32%，用戶滿意度最低。圖書音像、運動戶外、男裝行業(yè)用戶滿意度較高。

更多雙十一數(shù)據(jù)揭秘，敬請關(guān)注憑安信用《雙十一網(wǎng)絡(luò)購物信用監(jiān)測報告（2017）》！

上海憑安征信服務(wù)有限公司，國家發(fā)改委電子商務(wù)信用體系建設(shè)官方合作征信機構(gòu)。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。