歲末將至,企業(yè)采購也進(jìn)入旺季。伴隨著蘇寧易購年貨節(jié)的開幕,蘇寧大客戶針對年末采購需求開展的企業(yè)采購季也正進(jìn)行得如火如荼。據(jù)了解,今年的企業(yè)采購季,蘇寧大客戶通過大數(shù)據(jù)分析,洞察不同行業(yè)的采購趨勢,捕捉不同行業(yè)客戶的采購需求,設(shè)計(jì)了多個(gè)場景解決方案,以探求什么樣的產(chǎn)品才是真正滿足采購人、員工的好福利好禮品,全方位滿足年終采購的各項(xiàng)需求。
創(chuàng)新玩法,幫企業(yè)定制選品
每到年終,員工福利送什么是眾多企業(yè)采購人的痛點(diǎn)之一。針對此類問題,在本次企業(yè)采購季中,蘇寧提供了精準(zhǔn)的選品服務(wù)。蘇寧將根據(jù)采購預(yù)算、應(yīng)用場景等,推薦最適合的選品方案,幫助采購人從海量商品中尋找最適合的方案。
今年以來,蘇寧已經(jīng)為數(shù)百家企業(yè)按照不同的人均標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量推薦年貨超市類商品,滿足年末員工福利采購需求。如某地工廠采購人找到蘇寧大客戶,希望按人均500元的標(biāo)準(zhǔn),采購超千份的年貨商品,由蘇寧物流集中配送至工廠。如果按傳統(tǒng)采購流程招標(biāo)報(bào)批、商品備貨、打包快遞等往往需要一個(gè)多月,且需要采購團(tuán)隊(duì)投入大量精力?,F(xiàn)在通過蘇寧大客戶專屬客戶經(jīng)理溝通后,可以通過專屬商城下單輕松完成,同時(shí)提供集中配送、零散配送等不同的送貨方式。
積分兌換,年貨采辦一站完成
今年8月開始,蘇寧大客戶與長安汽車展開合作,幫助長安汽車建立會員積分兌換商城,并成為其積分商城唯一供應(yīng)商。
12月,蘇寧易購正式登陸中國移動(dòng)“和包”支付商城,基于移動(dòng)“和包”電子券支付、商城購買功能展開合作。歲末,積分商城兌換業(yè)務(wù)也迎來旺季,蘇寧大客戶在積分商城中推薦超市年貨商品,涵蓋米面糧油、堅(jiān)果零食等,會員只需要通過積分兌換,蘇寧物流就會將年貨極速送到會員家中。
禮品卡線上線下通用,范圍更廣、服務(wù)更貼心
在本次企業(yè)采購季中,除了超市類快消品的年貨外,小家電、3C數(shù)碼、商用電器、辦公文具等悉數(shù)亮相,自營商品保真價(jià)更優(yōu)。
同時(shí),蘇寧大客戶還準(zhǔn)備了禮品卡供企業(yè)選購,提供自定義面值、多種卡面分類及個(gè)性化定制服務(wù)。值得一提的是,區(qū)別于普通電商禮品卡,蘇寧卡可以在線上蘇寧易購和線下蘇寧門店同時(shí)使用,使用范圍更廣,服務(wù)更貼心。
滿額贈禮,用實(shí)際行動(dòng)回饋采購人
本次企業(yè)采購季,蘇寧大客戶設(shè)計(jì)了針對采購人的專享福利,只要下單超過3000元,即可根據(jù)不同金額領(lǐng)取1000元蘇寧卡或PPBOX電視盒子等禮品。
蘇寧大客戶針對企業(yè)客戶提供專屬B端的服務(wù)體系,批量下單、開具增票、大單議價(jià)、專享價(jià)等專屬權(quán)益。企業(yè)會員不僅可以通過PC端、APP端24小時(shí)隨時(shí)選購,還能享受蘇寧遍布全國各地4000多家互聯(lián)網(wǎng)門店的“門店購”特色服務(wù),蘇寧門店將為周邊企業(yè)提供送樣上門、業(yè)務(wù)咨詢等周邊本地化服務(wù),方便客戶選品采購。
此外,蘇寧智慧物流配合蘇寧大客戶本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì),為年終采購提供及時(shí)上門溝通、了解客戶需求、定制解決方案等服務(wù),在配送方面提供2小時(shí)極速達(dá)、半日達(dá)、次日達(dá)、門店自提、送裝一體、送貨到桌等服務(wù)。據(jù)悉,蘇寧大客戶曾創(chuàng)造了7天內(nèi)完成商品選型、訂貨、入庫,3天內(nèi)完成全國112個(gè)城市近10萬件商品,最遠(yuǎn)送至西雙版納的高效記錄。
這個(gè)企業(yè)采購季,蘇寧大客戶通過線下體驗(yàn)、線上下單、專屬定制、推薦選品等特色服務(wù),讓采購過程更加安全可靠,而優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也給采購人帶來了有力的保障,豐富的商品、有趣的采購活動(dòng),讓年末采購工作更高效稱心。
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