鈦媒體峰會：孫良揭秘豪客互聯(lián)成功出海秘籍

自2016年6月成立以來，豪客互聯(lián)以破竹之勢累計激活了2.5億用戶，覆蓋全球200國家和地區(qū)，活躍用戶過億，變現(xiàn)收入屢創(chuàng)新高。在2017鈦媒體T-EDGE年度國際盛典上，豪客互聯(lián)更是被評為了“年度最具潛在投資價值企業(yè)”，孫良個人也摘得了“年度科技先鋒”人物稱號。

　　作為出海的新生企業(yè)，豪客互聯(lián)何以能在短短18個月內(nèi)取得如此佳績，CEO孫良在鈦媒體盛典上也給出了答復。在孫良看來，豪客互聯(lián)之所以能夠取得成功，最重要的一點在于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，當然也包括制定正確的出海戰(zhàn)略以及合理的本土化改造。

　　                                        優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是永遠的王道

　　“在出海這條賽道上，想要成功開拓海外市場，最基本的是靠著產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的功能，解決用戶需求和痛點，用產(chǎn)品和實力開拓出用戶的邊界?！睂O良如是說。如豪客互聯(lián)旗下的安全專家「Hi Security」，它背后的產(chǎn)品團隊匯聚了國內(nèi)BAT企業(yè)的頂尖產(chǎn)品開發(fā)和運營人員，主要核心成員來自騰訊搜索和電腦管家團隊。在這些有著豐富的反病毒和運營經(jīng)驗的產(chǎn)品團隊的努力之下，最終開發(fā)出了功能強大、操作簡單、體驗友好的優(yōu)質(zhì)安全產(chǎn)品Hi Security。而Hi Security上線之后高速穩(wěn)健發(fā)展，更是獲得了全球領先的安全廠商McAfee(邁克菲)的高度認同。

　　一款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一定有著友好的用戶體驗。豪客互聯(lián)另一款明星產(chǎn)品「Super Cleaner」在Google Play上的評分為4.8，比同類產(chǎn)品都高。而Super Cleaner的高評價，或許和它的產(chǎn)品團隊特別重視用戶的反饋有關。據(jù)不完全統(tǒng)計，Super Cleaner的產(chǎn)品團隊在過去接受了約100 萬條用戶的反饋信息，對很多用戶的反饋信息以幾乎是隔天的速度進行響應，對用戶痛點盡快進行修改，甚至以最快三天的速度進行版本迭代。

　                                          　軟硬一體化出海戰(zhàn)略

　　在成立之初，孫良便做了多方調(diào)研，結合TCL原本的硬件優(yōu)勢選擇了軟硬一體化的出海戰(zhàn)略：硬件是載體，軟件是靈魂，搭建了一套“多級火箭”產(chǎn)品矩陣?；鸺牡谝患売汕謇懋a(chǎn)品Super Cleaner和安全產(chǎn)品Hi Security構成，被稱為“橋頭堡”。前者的用戶量已達4000萬，在20個國家的工具下載量中，排名第一?？梢哉f，豪客的一級火箭已經(jīng)搭建完成。第二級火箭是以“橋頭堡”為基礎，拓展包括應用商店、瀏覽器、資訊聚合應用等在內(nèi)的核心工具+內(nèi)容的應用矩陣，目前正處于探索和迭代該層級產(chǎn)品的過程中。第三級計劃是在此基礎上，為用戶提供更好的產(chǎn)品服務，如游戲、電商、金融科技和金融支付等，打造出完整的移動生態(tài)鏈，并實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

　　當前，豪客旗下產(chǎn)品矩陣的海外用戶突破2.5億，活躍用戶數(shù)過億，變現(xiàn)收入穩(wěn)定增長。這一方面得益于技術創(chuàng)新帶來的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗，另一方面也得益于TCL手機預裝，為其快速提升了用戶規(guī)模。更深層地看，豪客互聯(lián)通過打造產(chǎn)品矩陣，掌握了更多高頻的移動工具，并利用內(nèi)容產(chǎn)品搶占用戶時長。這能使豪客互聯(lián)積累更豐富的用戶大數(shù)據(jù)，為其產(chǎn)品迭代、內(nèi)容分發(fā)等方面提供多維度支持。

　                                            　因地制宜的本土化

　　豪客互聯(lián)之所以能順利出海并在短時間內(nèi)積累海量用戶，離不開它為適應海外市場的本土化改造。如何在海外避免水土不服？孫良認為在推廣上應該基于當?shù)氐奈幕⒂脩舻钠?在投放上應該傾向于細分化、精準化、本地化，這樣才有助于提高轉(zhuǎn)化率。

　　對本土文化充分的認識和針對性的產(chǎn)品研發(fā)，給豪客互聯(lián)帶來的回報也是豐厚的。在近幾個月時間，其相機產(chǎn)品Candy Selfie Camera快速積累用戶近700萬，次日留存接近70%，其中南美用戶份額超過用戶總量的1/3。由于對海外市場的充分研究和執(zhí)行，目前豪客互聯(lián)旗下產(chǎn)品矩陣覆蓋用戶已高達2.5億，在收入方面也實現(xiàn)了穩(wěn)定增長。

　　目前，出海是大趨勢。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前中國共有95家投資機構投資了出海領域的項目，累計獲投出海項目有1100余個。雖然海外的紅利并未結束，但是當下的出海已經(jīng)是充滿競爭性的市場。企業(yè)要想成功出海，關鍵是要結合自己的戰(zhàn)略和當?shù)氐膶嶋H情況，推出瞄準用戶痛點的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

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