2017天貓優(yōu)品雙11首單10分鐘簽收 農(nóng)村淘寶打造極致物流體驗(yàn)

極客網(wǎng)訊（上海）2017年11月11日“我希望很快收到這份包裹，但沒想到會這么塊！”

家門被敲響的一刻，浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)30歲的居民苗女士很意外，她沒想到通過手機(jī)剛剛下單的一罐奶粉，10分鐘后就被農(nóng)村淘寶小二送到了家。此時(shí)，2017年“天貓雙11”剛剛啟幕13分鐘，而農(nóng)村淘寶也只用時(shí)14分鐘就超過了去年天貓雙11的整體表現(xiàn)。

苗女士收到的這罐奶粉，也成了今年“天貓雙11”農(nóng)村淘寶首單送達(dá)的快遞：從下單到簽收，僅用時(shí)10分鐘。

據(jù)了解，苗女士有個(gè)12個(gè)月大的男寶寶，為了給兒子儲備口糧，雙11前就開始在線上關(guān)注兒子常喝的奶粉，經(jīng)過比較最終在手機(jī)淘寶的天貓優(yōu)品里鎖定了目標(biāo)，“1800克一罐，雙11打折賣120塊”，苗女士說，自己提前將奶粉存在了購物車?yán)铮?1日凌晨剛過，便確認(rèn)下單了。

根據(jù)農(nóng)村淘寶提供的數(shù)據(jù)信息顯示，11月11日0點(diǎn)3分，苗女士在手機(jī)上下單付款成功；幾乎與此同時(shí)，農(nóng)村淘寶距離苗女士最近的縣倉收到了包裹訂單，按照慣例，這份快遞本應(yīng)從縣倉發(fā)貨，但縣倉工作人員發(fā)現(xiàn)，這款奶粉在村淘設(shè)在諸暨楓橋鎮(zhèn)的優(yōu)品體驗(yàn)店也有現(xiàn)貨。

農(nóng)村淘寶位于諸暨市楓橋鎮(zhèn)的天貓優(yōu)品體驗(yàn)店，店員正在查看苗女士的訂單。

“縣倉收到訂單的同時(shí)，我們也在電腦上看到了苗女士的訂單。”農(nóng)村淘寶小二倪先生說，在和縣倉確認(rèn)后，兩邊決定這份快遞由優(yōu)品體驗(yàn)店配送，“同在一個(gè)鎮(zhèn)，配送更快，何況還是奶粉，萬一是急需的呢?！?/p>

店員將苗女士下單的奶粉裝進(jìn)籃筐走出體驗(yàn)店。

接下來的環(huán)節(jié)，讓農(nóng)村淘寶今年雙11的第一單變成了現(xiàn)實(shí)。0點(diǎn)05分，體驗(yàn)店店員完成檢貨；0點(diǎn)06分，這罐奶粉被裝進(jìn)籃筐里送出店面；7分鐘后，這罐奶粉就敲開了苗女士的家門。0點(diǎn)13分——距離今年“天貓雙11”啟幕剛剛過去13分鐘。

不到10分鐘，苗女士下單的奶粉已經(jīng)在配送途中。

據(jù)苗女士說，12個(gè)月的小寶寶飯量正大，下單時(shí)也希望盡快收到奶粉，“但第二天能收到就很滿足了，沒想到最后只用了10分鐘?！泵缗扛鼪]想到的是，她收到的這罐奶粉，也成了今年天貓雙11農(nóng)村淘寶的第一單。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、鄉(xiāng)村事業(yè)部總經(jīng)理王建勛說，今年農(nóng)村淘寶啟動天貓優(yōu)品戰(zhàn)略，不僅讓大量國際品牌和一線大牌直抵鄉(xiāng)村市場，更要實(shí)現(xiàn)品牌端與鄉(xiāng)村消費(fèi)者端的直連，縮短兩者之間的通路，“讓鄉(xiāng)村消費(fèi)者不僅能買到性價(jià)比更高的商品，也能體驗(yàn)更好的物流和售后服務(wù)?！?/p>

據(jù)了解，今年天貓雙11，農(nóng)村淘寶的總商品數(shù)達(dá)到了數(shù)百萬，其中包括海量的大家電、母嬰快消等天貓優(yōu)品，這些商品將通過全國近3萬個(gè)村淘點(diǎn)直供農(nóng)村消費(fèi)者。

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