“雙11創(chuàng)造的既是中國(guó)高度，更是全球高度。其背后是雙11全球共振創(chuàng)造了全球高度。”11月12日凌晨，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇與來自全球五大洲的消費(fèi)者、商家、快遞員代表共同見證了又一個(gè)新商業(yè)奇跡。截至11日24點(diǎn)，2017天貓雙11全球狂歡節(jié)總成交額超1682億元人民幣。
這位雙11的首倡者用一連串的“高度”來總結(jié)今年雙11引發(fā)的全球社會(huì)大協(xié)同——總成交額超1682億元，其中無線成交占比高達(dá)90%；支付寶支付筆數(shù)達(dá)到了14.8億筆，同比增長(zhǎng)41%；支付峰值達(dá)到25.6萬筆/秒，是去年的2.1倍，再次刷新去年創(chuàng)下的峰值紀(jì)錄；產(chǎn)生的物流訂單量達(dá)到8.12億單；參與雙11的全球網(wǎng)民覆蓋了225個(gè)國(guó)家和地區(qū)……從11日零點(diǎn)開始，一個(gè)個(gè)數(shù)字不斷刷爆想象力，天貓雙11全面展示著奇跡般的中國(guó)速度和世界高度。
在張勇看來，今年天貓雙11在短短24小時(shí)之內(nèi)，完成了線上線下融合和海內(nèi)海外的全面貫通，這場(chǎng)席卷全球的新零售浪潮所呈現(xiàn)的是從時(shí)間到空間的“四維共振”，從商業(yè)力量迸發(fā)的深度和廣度來看，這一“共振”的范圍在不斷擴(kuò)大，振幅在持續(xù)提升，其對(duì)商業(yè)世界和全球社會(huì)帶來的深遠(yuǎn)影響遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
今年的雙11不僅是手機(jī)屏幕上的雙11，更成為從街角村口到一線城市核心商圈的全場(chǎng)景的雙11。雙11期間，全球52個(gè)線下核心商圈輻射了超一億人群，有超過五千萬的消費(fèi)者通過手機(jī)參加雙11互動(dòng)。超100萬商家線上線下打通，近10萬智慧門店、60萬家零售小店、3萬“天貓優(yōu)選”村淘點(diǎn)，帶來了真正立體的、全方位的新零售體驗(yàn)。眾多線下門店出現(xiàn)了排長(zhǎng)隊(duì)的火爆盛況，社會(huì)零售由此進(jìn)入黃金期。
新零售打通線上線下也成就了天貓雙11“億元俱樂部”這個(gè)讓世界商界矚目的群像。截至11日23點(diǎn)30分，全球有157家商家在天貓銷售超過億元人民幣。
其中17家銷售過五億，5家銷售過十億?！霸谝惶飚?dāng)中，能夠達(dá)到這樣一個(gè)高度，是一個(gè)了不起的成就。也反映了商家從接觸互聯(lián)網(wǎng)到如今全面和互聯(lián)網(wǎng)融合，全球零售業(yè)走到了新的歷史階段。”張勇說。
“單日成交過億”已不簡(jiǎn)單只是一個(gè)銷售業(yè)績(jī)——它既是消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)的體現(xiàn)，更是中國(guó)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的結(jié)果；既是從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)品牌的共創(chuàng)，更是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和精神所推動(dòng)全球商業(yè)協(xié)同的蛻變。
“未來雙11怎么搞？”9年來張勇反復(fù)被問及這個(gè)問題。在這位雙11的首倡者和親歷者眼中，技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新的共振，線上線下的共鳴，海內(nèi)海外的共通，將共同造就新的不一樣的雙11。
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