天貓為春節(jié)摩托返鄉(xiāng)大軍設暖心驛站 高德推出“回家地圖”系列在線服務

2019年春運大遷徙已正式拉開序幕，而在廣東珠三角，數十萬“摩托返鄉(xiāng)大軍”已再度集結，全副武裝開啟了返鄉(xiāng)之行。

（春運期間，天貓&豪爵暖心驛站為摩托返鄉(xiāng)人員免費檢修車輛）

從1月21日開始，阿里生態(tài)體系內的天貓、高德等為春運鐵騎返鄉(xiāng)大軍帶來“溫暖春運回家路”公益活動，將持續(xù)15天之久。

據悉，天貓攜手品牌豪爵鈴木從珠三角地區(qū)出發(fā)，沿G321國道、G324 國道、S263省道等摩托返鄉(xiāng)最為集中的主干道，設立27個暖心驛站，途徑廣東省肇慶市、封開縣、四會市、廣寧縣、懷集縣，云浮市、清遠市、韶關市、從化市、吳川市、湛江市、信宜市、化州市等地，沿途向“鐵騎大軍”免費發(fā)放頭盔、年貨禮包、安全車貼等溫暖物資，同時提供維修、休息免費服務，讓騎行大軍能安全到家。

（春運期間，志愿者為返鄉(xiāng)人員發(fā)放免費的安全頭盔）

天貓與豪爵設立的暖心驛站，不同于臨時搭建的服務站，主要是依托豪爵分布在當地維修店，雖面積不大，但卻具備專業(yè)的維修服務能力。對于普通摩托車駕駛者而言，春運期間的長途騎行危險系數不低，具備維修能力的暖心驛站將能及時、有效的解決摩托車返鄉(xiāng)途中遇到的問題。  （志愿者幫助摩托返鄉(xiāng)人員加固行李）

 “溫暖回家路”專項自2018年春運首次啟動，依托電子地圖，為自駕出行、摩托返鄉(xiāng)人群提供行經路線交通安全提示信息，不僅實現交通安全信息區(qū)域共享，還實現了服務內容和安全信息的個性化服務。據不完全統(tǒng)計，推薦組隊返鄉(xiāng)路線11條次，合計3600多公里, 207個春運服務站信息接入“暖心地圖”，為摩托騎行人免費發(fā)放交通安全反光背心6000余件，通過地圖導航、媒體推送至私家車、摩托騎行返鄉(xiāng)用戶近3.8億人次。高德方面表示，今年春運，“溫暖回家路”專項服務范圍更廣、功能更全、技術更智慧，通過警企聯(lián)動，推出“回家地圖”系列在線服務，包括“未來行程規(guī)劃”、“躲避擁堵”、“跨城導航”、“安全助手”、“暖心地圖”等功能，為駕車人群提供了安全信息精準預測、安全路線及時引導等智能服務。

（高德地圖摩托車導航為用戶提供沿途服務站提示）

今年高德地圖也升級了“暖心地圖”功能，只要在高德地圖內搜索“暖心地圖”關鍵詞即可找到身邊的春運服務站和摩托車免費維修點，至目前已經上線了202個春運服務站與75個摩托車免費維修點的位置信息。

（打開高德地圖，搜索“暖心地圖”尋找身邊服務站）

天貓新零售要用商業(yè)力量解決社會問題，運用移動互聯(lián)網技術與有線下服務能力的天貓商家有效結合，不僅讓公益更有溫度，更讓公益高效，惠及更多需要的人。一直以來，阿里公益堅持倡導“人人參與，才是公益”。近日，阿里巴巴對外公布了2018年度平臺公益賬單，廣泛的參與程度和平臺公益模式的帶動效應，讓人人公益的理想在阿里巴巴平臺上成為現實：年募集資金超4.4億元，幫扶人口超870萬，全年捐贈訂單超79億筆，參與人數高達4.27億，相當于帶動近三分之一中國人參與公益，已成全球參與規(guī)模最大的互聯(lián)網公益平臺。

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