極客網(wǎng)9月29日(北京) 紅娘和月老,是一個人人敬仰和期望邂逅的神秘又偉大的職業(yè)。說的狹義些,幫助人們尋找到感情歸屬,生活幸福;說的寬泛些,關(guān)系到人類的傳承,社會的發(fā)展。尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起后,“線上紅娘”更是由于其便捷性、準確性收到了廣大向往愛情的獨身男女的追捧。
隨著各大衛(wèi)視婚戀交友類節(jié)目競爭的白熱化,與各個婚戀網(wǎng)站的合作也日益緊密,大眾對婚戀網(wǎng)站的認知度也更加強烈。于是,一些有著一定用戶基礎(chǔ)的綜合性網(wǎng)站也開始增加了婚戀交友的版塊,想要在“新時代的互聯(lián)網(wǎng)模式婚戀”中分一杯羹。
趕集婚戀,就是在這樣的背景下應(yīng)運而生的一個婚戀交友平臺。依托趕集網(wǎng)本身積累的龐大用戶群和品牌,進行老會員的轉(zhuǎn)化和新會員的參與,試圖與其它知名婚戀平臺齊頭并進,乃至超越。
想法是好的,勢頭也是好的,而且還有了其他網(wǎng)站不必備的自身特點,那就是,親民,接地氣。因為趕集網(wǎng)本身就是一個生活類的綜合服務(wù)平臺,其所開設(shè)的趕集婚戀服務(wù),大多數(shù)的用戶都覺得真實、可信、接地氣。覺得這樣的平臺才能找到踏實的,過日子的另一半。于是一時間,趕集婚戀的關(guān)注度、活躍度呈現(xiàn)出驚人的遞增。
但是事物是不斷的變化的。好的勢頭沒有保持多久,關(guān)于趕集婚戀的負面消息迅速的在坊間流傳開來。
門檻太低,良莠不齊。趕集婚戀的注冊和審查環(huán)節(jié)異常的簡單,就像注冊趕集網(wǎng)進行二手交易一樣。且趕集會員更可以輕松的登錄上線,進行資料的提交和修改。這樣就給了很多的“飯托”“茶托”等可乘之機。他們注冊為女性會員,與男性會員私信,交流聯(lián)系方式,邀約見面。且通常以群發(fā)的性質(zhì)進行搭訕。這樣有被“欺騙”的會員不免怨聲載道。
精力分散,難于專注。趕集網(wǎng)肯定有專業(yè)的團隊在維護和運營婚戀的版塊,但是其終究還是有著多種服務(wù)的生活服務(wù)類網(wǎng)站,很難像專門的婚戀網(wǎng)站一樣將婚戀服務(wù)專一化和專注化。所以在會員審核,包括一對一溝通和服務(wù)上,不可避免的影響效率或者質(zhì)量,這樣讓本來看起來很接地氣趕集婚戀有些山寨化。
理念模糊,模式尷尬。個人認為像趕集網(wǎng)這樣的平臺,推出婚戀服務(wù)是非常的順理成章和順風順水的。因為趕集網(wǎng)的定位就是生活服務(wù)類平臺,且有著一定規(guī)模的用戶和不錯的口碑。但是婚戀交友畢竟不像是求職、找房或者二手交易,而是用戶之間思想和靈魂的碰撞,關(guān)系到彼此未來的終身大事。所以必須為用戶進行一對一的交流和溝通,讓用戶感覺到專業(yè)性和可靠性,這樣才會達到會員的量變。而不是要等用戶成為會員后再進行一對一服務(wù)或者溝通,這樣會使絕大多數(shù)的用戶在會員門檻外徘徊,最終離開。這也是我上段話中所提到的趕集網(wǎng)對婚戀服務(wù)這一塊的效率問題。
如今打開郵箱,會時不時的收到趕緊婚戀發(fā)來的郵件,“xxx與某日某時關(guān)注了你,快去和他/她打招呼吧”之類的內(nèi)容。我才會忽然間想起自己曾經(jīng)瀏覽過趕集婚戀,才會想到還有這么一個平臺叫趕集婚戀。除此之外,一點其它的想法都沒有。偶然點進去,還是老樣子,一兩封不知是真是假的私信,交流后很難看到對方的聯(lián)系方式或者更詳盡的資料,想要知道更多,付費,成為會員。這樣的模式,與忽然之間彈出的廣告彈窗,有什么分別?
久而久之,人們會像躲避不必要的麻煩一樣,屏蔽掉趕緊婚戀的郵件。(本文首發(fā)于極客網(wǎng) 轉(zhuǎn)載請注明出處)
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