加拿大、澳大利亞買家齊搶購 天貓雙11預(yù)計(jì)覆蓋海外1億消費(fèi)者

一位加拿大消費(fèi)者將600萬的紅寶石吊墜加入購物車，一位澳洲消費(fèi)者則在天貓雙11期間鼓足勇氣告白，追尋一位北京姑娘，包括熱氣球模型、車載攝像頭、手機(jī)配飾等都是從天貓下單。

隨著天貓雙11臨近，上億海外消費(fèi)者也開始紛紛加入搶購大軍中。這場(chǎng)正在席卷全球的狂歡節(jié)正在替代當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日，成為海外華人一年中最重要的日子。

“從全自動(dòng)按摩椅、九陽豆?jié){機(jī)、跑步機(jī)、麻將桌、大理石桌椅、章丘鐵鍋、景德鎮(zhèn)瓷器，再到華為、小米、VIVO、美的等國貨手機(jī)家電，你不知道這些海外消費(fèi)者有多愛國貨。”據(jù)天貓海外小二聶菲表示，雙11期間，看海外買家買什么每次都會(huì)成為團(tuán)隊(duì)討論最為熱烈的話題之一。

11月初，全球上億消費(fèi)者開始紛紛加入天貓雙11預(yù)熱，馬來西亞吉隆坡燈塔打出“天貓雙11狂歡節(jié)，精彩才剛剛開始”，臺(tái)灣同胞走上街頭玩“穿越”，分享天貓雙11里“朕的寶貝”，澳大利亞當(dāng)?shù)厝A人則忙著分享剁手攻略。

來自香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)和馬來西亞三地的200位網(wǎng)紅，組成12個(gè)戰(zhàn)隊(duì)，比拼推薦中國有好貨。將近4000萬海外華人則通過Google的語音搜索看天貓雙11中國好貨推薦。

為了迎接今年天貓雙11海外新交易峰值到來，保證支付體驗(yàn)順暢，在天貓海外內(nèi)部被稱為“全球消費(fèi)場(chǎng)景最復(fù)雜，技術(shù)打通最高難度”的國際收銀臺(tái)功能上線了。該項(xiàng)目涉及天貓產(chǎn)品技術(shù)、天貓海外和支付寶等5大事業(yè)部，經(jīng)過150個(gè)日夜奮戰(zhàn)，整合交易、支付、營銷等60多個(gè)系統(tǒng)能力，打通了淘系交易、集團(tuán)支付、支付寶等三大技術(shù)體系。通過支付功能前置到商品交易環(huán)節(jié)，海外用戶在今年雙11搶購下單支付流程等全鏈路的體驗(yàn)將更流暢，并實(shí)現(xiàn)支持本幣支付等功能。

今年天貓雙11期間，海外華人訂單配送服務(wù)和時(shí)效也將大大提速，將有近千個(gè)集裝箱貨柜運(yùn)載著中國好貨隨著天貓漂洋過海，被菜鳥全球合作伙伴運(yùn)抵全球各地。在澳大利亞、臺(tái)灣地區(qū)，則有當(dāng)?shù)厝f家線下門店迎接當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，提供當(dāng)?shù)亻T店就近發(fā)貨的服務(wù)體驗(yàn)。 

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