春節(jié)將至,置辦年貨成了頭等大事。不少消費(fèi)者想借春節(jié)回家的機(jī)會,為家人添置一些家電數(shù)碼設(shè)備,但又擔(dān)心他們用不慣,或者不太符合他們的實(shí)際需求,難免有些猶豫。
今年春節(jié),這一難題將被天貓終結(jié)。
目前,已有 1000 多款家電數(shù)碼新品支持天貓“先享后付”服務(wù)。芝麻信用分在 650 分以上的用戶可免費(fèi)體驗(yàn)新品 15 天。如在此過程中對產(chǎn)品不滿意,可隨時申請退貨。
千余款數(shù)碼家電新品支持天貓“先享后付”
格力空調(diào)、堅(jiān)果投影儀、美的智能洗碗機(jī)、海信 4K 智能電視等 1000 多款數(shù)碼家電新品,近期已陸續(xù)加入天貓“先享后付”服務(wù),覆蓋電視、冰箱、空調(diào)、音箱、洗衣機(jī)、取暖器等多個細(xì)分消費(fèi)品類。
從現(xiàn)在起,芝麻信用分超過 650 分的用戶通過手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶選購支持該服務(wù)的產(chǎn)品時,可在商品詳情頁點(diǎn)擊“先享后付”,免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品 15 天。在體驗(yàn)過程中,用戶可以隨時付款或申請退貨。體驗(yàn)到期后,系統(tǒng)將自動為用戶代扣相關(guān)款項(xiàng)。
值得注意的是,每位用戶每個自然年只有 3 次“先享后付”的機(jī)會。如果用戶在體驗(yàn)過程中對產(chǎn)品造成損壞,需按規(guī)定對商家進(jìn)行賠付。當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞、私自拆修等惡劣情況時,商家可拒絕用戶的退貨申請。
天貓“先享后付”為用戶提供年貨購買新體驗(yàn)
過年回家的時候,有的人想給父母買一臺智能電視,但又擔(dān)心他們用不慣;有的人想給家人買一臺智能洗碗機(jī),但又不太確定是否符合他們的日常需要……
如果不能獲得免費(fèi)體驗(yàn)的機(jī)會,家電數(shù)碼新品設(shè)備動輒數(shù)千元甚至上萬元的價格,總會讓不少人在選購數(shù)碼家電年貨時猶豫不決,甚至放棄購買的念頭。
現(xiàn)在,通過天貓以“先享后付”的方式購買新品,就能解決這個消費(fèi)難題。此外,在春節(jié)期間,各大品牌將通過天貓官方旗艦店向用戶發(fā)放優(yōu)惠券,用戶付款時還可選擇使用津貼、紅包等優(yōu)惠,節(jié)省置辦年貨的費(fèi)用。
天貓將在線上線下同時提供新品體驗(yàn)機(jī)會
春節(jié)前夕,天貓還在杭州等城市的商場開設(shè)“花樣年貨體驗(yàn)站”,為用戶提供線下體驗(yàn)新品的機(jī)會。
在體驗(yàn)站內(nèi),用戶可以直接上手體驗(yàn) OPPO R17 Pro、大疆 OSMO Pocket 口袋云臺相機(jī)、有道智能翻譯機(jī)、Beats Solo3 Wireless 等備受年輕用戶關(guān)注的人氣新品。通過手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶掃一掃體驗(yàn)站內(nèi)的二維碼,即可直接下單購買。
天貓數(shù)據(jù)顯示,過去幾年中人們對過年的儀式感并沒有減弱,置辦更多體面、健康、新潮的年貨正成為春節(jié)消費(fèi)的大趨勢。今年春節(jié)期間,將有百萬款新品通過天貓首發(fā),引領(lǐng)春節(jié)消費(fèi)升級。
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