超200城實現分鐘級送達 京東云如何做618的供應鏈“穩(wěn)定器”

極客網·零售電商 6月1日零點起，2021“京東618，18周年慶”迎來開門紅，用戶從5月24日預售以來激發(fā)的消費熱情瞬間爆發(fā)，截至6月1日17點，包括京東零售訂單和開放業(yè)務訂單在內，京東物流送達單量僅用17個小時就已超去年全天。

同樣，京東物流的另一組數據也令人驚嘆：32座“亞洲一號”，全國運營超過1000個倉庫、運營管理倉儲總面積超過2100萬平方米、618期間超200城最快分鐘達……

猛增的送達單量與極致的送貨效率都對一體化供應鏈的履約穩(wěn)定性提出了更高的挑戰(zhàn)。今年618期間，京東物流一體化供應鏈效率再創(chuàng)新紀錄，服務體驗也再次得到刷新，其背后的底層云技術支持正是來自于京東云。從自有技術架構到全面上云改造，從傳統(tǒng)物流網絡到云端供應鏈，京東云正與京東物流攜手為消費者帶去有速度更有溫度的618服務體驗。

就拿今年6月1日當天來說，家住甘肅省白銀市的方女士收到了預定的面膜，距離支付尾款僅過去了5分鐘。今年618，這樣的“分鐘級送達”的訂單還在全國超過200個城市實現，東有福建的莆田，西有貴州銅仁，南有海南的文昌，北有黑龍江齊齊哈爾……這些城市的消費者支付尾款后，京東小哥最快都可進行分鐘級送達。

事實上，上門服務和多元時效選擇一直以來都是京東物流的獨特優(yōu)勢。在歷年京東618期間，京東物流可以保障超過90%的京東自營訂單實現當日和次日達，提供與平時一樣的穩(wěn)定體驗。

在這背后，京東云的技術支撐起到了重要作用：要保證訂單的短時高效準確送達，平臺智能訂單分發(fā)系統(tǒng)、運力調控系統(tǒng)、顧客與商家雙向數據的實時同步運算都面臨著極大挑戰(zhàn)，安全及穩(wěn)定的云服務底座就顯得至關重要。 

作為全球容器化最徹底的云平臺之一，京東云現已擁有全球最大規(guī)模的Docker集群、全球最大規(guī)模的Kubernetes集群，支撐萬億級電商交易，實現京東618購物節(jié)訂單100%云上完成、服務最高可用性保證達99.995%，京東云的高可用、高性能、高可靠性得到了實戰(zhàn)的驗證。

據悉，京東云為京東物流提供了包括云端 ES 引擎、云主機、容器、Redis 緩存、數據庫等在內的多重云端技術支持，還提供了豐富、完善的各類接口，便于京東物流內部進行業(yè)務改造、能力建設。

目前京東物流已實現全量上云，通過京東云利用云服務產品的靈活、彈性等特點，將原部署在私有云的業(yè)務系統(tǒng)平滑遷移至公有云上，對原有系統(tǒng)及架構進行整合、梳理，實現更穩(wěn)定、高效的部署方案，得以“降本增效”。

具體來說，作為京東618高效穩(wěn)定運轉的“穩(wěn)定器”，京東云可以幫助京東物流減少物理機采購、維保及管理等費用，實現輕資產化，降低 IT 總體成本，以華北、華南區(qū)域的倉儲系統(tǒng)為例，兩個區(qū)域的系統(tǒng)都已就近遷移到京東云數據中心，直接節(jié)省服務器三四百臺。

同時，京東云還可以通過豐富的產品線，為京東物流業(yè)務系統(tǒng)部署提供更多選擇，混合云架構更可以使物流業(yè)務系統(tǒng)流量實現在多云之間快速切換，按需快速恢復在線業(yè)務，隨之安全防護能力顯著提升，應對各類安全威脅也更為穩(wěn)健。

從京東物流等京東集團內部數字化實踐中一步步倒逼、沉淀出來的京東云，可謂是最懂產業(yè)的“云”，融合人工智能、大數據、物聯網等前沿科技，除了物流，還在零售、健康、智能城市、金融科技等行業(yè)領域為客戶提供了豐富的產品與數字化解決方案。不久前，Gartner發(fā)布的2020年全球云計算IaaS市場追蹤數據顯示，京東云IaaS市場占有率排名中國第五，在頭部廠商中增速排名前三，躋身國內云計算第一梯隊。

有行業(yè)專家指出，隨著消費端與產業(yè)端價值鏈各環(huán)節(jié)的整體優(yōu)化與重構，整個社會供應鏈正向“數智化”“全鏈路”和“社會化”方向升級，云服務會成為所有企業(yè)解決數字化、智能化轉型的必然路徑。憑借京東深厚的供應鏈及多產業(yè)實踐優(yōu)勢，京東云正成為企業(yè)客戶上云的重要選擇。今年京東618期間，基于京東物流的全量上云，京東將給消費者帶來更好的體驗，讓品牌和商家以最簡單高效的運營實現最大化的降本提效，最終進一步激發(fā)國內市場內需活力，為中國經濟的內循環(huán)高質發(fā)展貢獻一份力量。

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