剛買(mǎi)回來(lái)的東西,沒(méi)幾天突然降價(jià),感覺(jué)損失了幾個(gè)億。
天貓618將于5月26日晚8點(diǎn)正式開(kāi)啟預(yù)售。趕在618前,淘寶正式上線一項(xiàng)新功能”價(jià)保中心“,并向全部用戶開(kāi)放。
用戶打開(kāi)“我的淘寶”界面,普通用戶點(diǎn)擊“我的淘寶-官方客服”,88vip用戶點(diǎn)擊“專(zhuān)屬客服”就可以進(jìn)入“價(jià)保中心”。用戶可點(diǎn)擊“一鍵價(jià)保”來(lái)申請(qǐng)價(jià)格保護(hù),在保價(jià)期內(nèi),商品降價(jià)了就可以退差價(jià)。
意味著今年618開(kāi)始,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)不用擔(dān)心價(jià)格波動(dòng),可以“一鍵退差價(jià)”了。有網(wǎng)友表示,這個(gè)新功能讓自己一天就退了920元差價(jià),可以放心地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了。
據(jù)了解,今年618期間,天貓預(yù)計(jì)共有1900萬(wàn)款商品支持一鍵價(jià)保服務(wù),價(jià)保時(shí)間從付款日持續(xù)到7月5日,最長(zhǎng)35天。
此外,淘寶方面稱,618期間平臺(tái)對(duì)商家“先漲價(jià)后降價(jià)“的行為也將進(jìn)行管控。如果發(fā)現(xiàn)活動(dòng)商品提前漲價(jià),將提示商家整改,如不整改將對(duì)商品做清退處理。
據(jù)了解,淘寶的價(jià)保服務(wù)此前已經(jīng)存在,不過(guò)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的“價(jià)保中心”入口,而是需要點(diǎn)擊進(jìn)入訂單進(jìn)行價(jià)格保護(hù),所以此次新功能上線對(duì)用戶來(lái)說(shuō)可以方便不少。
據(jù)了解,在淘寶天貓內(nèi)部,“對(duì)消費(fèi)者和商家的體驗(yàn)提升”是今年的重點(diǎn)任務(wù)。除了上線價(jià)保中心以外,今年618還出現(xiàn)了一些新變化,包括各大行業(yè)上線特色服務(wù)、定金支持批量支付等,而往年因難于計(jì)算讓不少消費(fèi)者感到“頭禿”的“定金立減”優(yōu)惠,今年也已取消,取而代之的是更為直觀的價(jià)格直降。
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