800萬香港地區(qū)消費者也加入了“天貓618理想生活狂歡節(jié)”。6月12日,天貓超市正式宣布進軍香港,將于6月18日-20日開展史無前例的宅配免運費活動,并提供港幣結算、本地退貨等一系列定制服務,由此將打造沒有線上線下之分、也不存在海內海外之別的“全球超市之王”。
作為“天貓出?!庇媱澋囊徊糠郑熵埑邢愀壅驹缭诮衲?月開始試營業(yè)。隨著阿里巴巴全球化戰(zhàn)略不斷推進,海內外商業(yè)基礎設施正逐步打通。如今,天貓超市不僅把正宗“港貨”賣到內地,也為香港人民帶去價格實惠品質優(yōu)的內地老字號和特色商品。從業(yè)態(tài)上看,天貓超市既囊括了麥德龍等全球大型商超的商品和資源,也將整合聯(lián)華超市在國內3600多家門店的力量,勢將發(fā)起一場席卷商超領域的新零售革命,。
據天貓超市香港地區(qū)負責人劉文博介紹,經過前期銷售情況和用戶線上線下調研,香港消費者對于內地的零食、速食、日用百貨和廚具等商品需求旺盛,結合銷售額、收藏數(shù)量和消費者調研數(shù)據,天貓超市發(fā)布“香港人最愛商品榜單TOP10”。榜單顯示,港人最愛的商品也是以吃為主,周黑鴨鴨鎖骨、海底撈火鍋底料、白家陳記麻辣燙粉絲、螺霸王螺螄粉等紛紛上榜。此外,藍月亮洗衣液套裝等量足又實惠的日用家清商品,也受到香港消費者的青睞。
目前,天貓超市正在香港舉辦盛大的開業(yè)活動,除專享優(yōu)惠外,消費者還可享受宅次日達配免運費,這在人力成本高的香港是很難想象的。
在物流方面,凡是天貓超市下單的香港消費者均可享受次日達,如未能如期送到,可享受運費賠付。目前天貓超市聯(lián)合菜鳥聯(lián)盟,在香港地區(qū)設置約40個自提點,同時提供宅配服務。目前自提滿299免運費,宅配則在6月18日-20日開業(yè)活動期間,滿359元免運費。
據菜鳥聯(lián)盟相關負責人透露,菜鳥聯(lián)盟將從天貓超市入港開始革新原有的集貨模式,采取就近分倉發(fā)貨的配送方案,這樣的模式也將逐步推廣至所有海外配送場景,屆時,整個港澳臺及東南亞地區(qū)的電商時效未來都將從8天廣泛提升至次日達、隔日達。
貓超到港是“天貓出?!钡囊徊糠?。6月12日,阿里巴巴宣布“天貓出海”項目正式推出,該項目以天貓作為主引擎,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據、技術等方面的商業(yè)基礎設施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當?shù)仉娚绦剩蘸M庀M者。內部孵化不到一年的時間里,“天貓出海”項目成長迅速,目前已囊括十多萬商家、12億商品,交易范圍已經覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。
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