美團Q2財報：疫情影響初步緩解，機遇與挑戰(zhàn)并存

極客網(wǎng)·極客觀察8月24日 美團點評日前公布了2020年第二季度的財報及半年度業(yè)績。財報顯示，美團點評第二季度營收總額為247億人民幣，同比增長8.9%。其中，凈利潤為22億人民幣，同比增長95.5%。調(diào)整后凈利潤為27億人名幣，同比增加82%。

財報顯示，由于受到疫情的影響，美團一直處于虧損狀態(tài)。而從此次發(fā)布的Q2財報來看，疫情對美團業(yè)務(wù)帶來的影響已經(jīng)被初步緩解。在這個季度中，不管是美團以餐飲外賣、酒店旅游為主的舊業(yè)務(wù)還是包括共享單車、食雜零售等在內(nèi)的新業(yè)務(wù)，都實現(xiàn)了一定幅度的增長。

此次的財報釋放了一系列的積極信號，美團的未來有巨大的機遇，但也不乏挑戰(zhàn)。

新舊業(yè)務(wù)齊頭并進

美團點評的主營業(yè)務(wù)主要分為兩大項，分別是餐飲外賣和到店酒店及旅游業(yè)務(wù)。除此之外，美團還開展了許多新業(yè)務(wù)，主要包括以美團閃購和美團買菜為平臺的食雜零售業(yè)務(wù)以及共享單車和電單車業(yè)務(wù)。

根據(jù)財報顯示，作為美團業(yè)務(wù)核心的餐飲外賣業(yè)務(wù)板塊的收入額在2020年第二季增長了13.2%，達到了145.4億元人民幣。盡管在2020年第一季度該業(yè)務(wù)的收入增幅為負值，考慮到疫情期間，消費者和商家對餐飲外賣服務(wù)都存在著剛性需求，第二季度的轉(zhuǎn)負為正也是意料之中。

而另一主營業(yè)務(wù)酒店旅游業(yè)在疫情中受到的影響更為嚴重，目前還未完全恢復(fù)。在本季度中，該業(yè)務(wù)板塊的總體收入為45億元，較去年同期下降13.4%。在第一季度中，該業(yè)務(wù)板塊的收入為31億元，同比下降了31.1%。對比第一季度來看，目前該業(yè)務(wù)已經(jīng)有好轉(zhuǎn)的趨勢。隨著國內(nèi)旅游市場的逐步放開，酒店業(yè)務(wù)還有更大的提升空間。

除了兩項舊業(yè)務(wù)之外，美團開展的數(shù)項新業(yè)務(wù)也得以持續(xù)發(fā)展。在本季度中，新業(yè)務(wù)的收入同比增長了22.1%，收入總額達到了56億元。

疫情期間，以生鮮零售為代表的非餐類消費需求增多，美團閃購、美團買菜等新業(yè)務(wù)展現(xiàn)出了較大的發(fā)展?jié)摿?。采用自營模式的美團買菜發(fā)展迅速，取得了近4倍的收入增長。而平臺模式的美團閃購也進一步豐富了產(chǎn)品的多樣性，覆蓋包括藥品、鮮花等更多品類。

此外，美團還在本季度中繼續(xù)加大了在單車和電單車領(lǐng)域的投入，推出約150萬輛新單車替換舊單車，并投入近30萬輛電單車。

機遇與挑戰(zhàn)并存

美團此次財報回暖，與美團積極靈活的應(yīng)對策略密切相關(guān)。疫情期間，由于餐飲行業(yè)受創(chuàng)嚴重，美團出臺了一系列優(yōu)惠措施，吸引更多商戶，借由數(shù)字化運營及營銷方式增加收入。而為了幫助酒店旅游業(yè)務(wù)快速恢復(fù)，美團與各地政府展開合作，在全國60余座城市舉辦“安心消費節(jié)”活動。這些策略幫助美團取得了現(xiàn)在的這份成績。

顯然，美團并不滿足于自己目前的規(guī)模，還在更加積極地進行新業(yè)務(wù)擴張。

值得一提的是，美團正在不斷將AI技術(shù)運用到生活服務(wù)業(yè)當中，科技的加持將幫助美團進一步發(fā)展業(yè)務(wù)，帶來更多的機遇與可能。今年年初，美團整合AI相關(guān)業(yè)務(wù)，建立了AI平臺。目前，AI平臺已經(jīng)服務(wù)于智能客服、自動語音外呼、APP搜索、智能餐廳、人臉驗證、智能廣告生成、無人配送等幾十個不同業(yè)務(wù)場景。顯然，美團正在借力科技推動自身業(yè)務(wù)與生活服務(wù)業(yè)的全面發(fā)展。

但是目前來看，美團也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。酒店旅游業(yè)務(wù)是美團利潤最高的業(yè)務(wù)，如何快速有效地恢復(fù)該業(yè)務(wù)是美團面臨的重要難題之一。防疫期間，酒店業(yè)務(wù)恢復(fù)的關(guān)鍵是高端酒店?？紤]到防疫安全心態(tài)，用戶對品質(zhì)化住宿需求會有所提升，這意味著對高星酒店需求量將大幅上漲。然而高端酒店一直是美團的短板。從早期發(fā)展酒店業(yè)務(wù)時，美團就更偏向?qū)r格敏感的用戶。在高端酒店領(lǐng)域內(nèi)，美團還需要更多的突破。

而在新業(yè)務(wù)開展方面，美團也面臨著一定的風(fēng)險。近日，美團上線了美團月付業(yè)務(wù)，這是美團點評自己的信用支付產(chǎn)品，開通后，用戶可以使用信用額度完成支付，下月統(tǒng)一還款。支付是必爭之地，美團涉足該領(lǐng)域不足為奇，但風(fēng)控管理問題也是接下來美團點評需要進一步思考的難題。

除此之外，各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，美團都存在著強勁的競爭對手。餐飲外賣方面有餓了么與之競爭，酒店旅游方面有攜程與之抗衡，在生鮮物流方面，京東和阿里巴巴都想分得一塊蛋糕。美團的未來有廣闊的發(fā)展空間，但挑戰(zhàn)也很多。

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