Facebook成為全民公敵 它到底哪里犯了眾怒？

極客網·極客觀察12月9日 今年9月，Facebook全球安全主管Antigone Davis站出來安撫公眾，大家批評Instagram照片服務，因為服務傷害了青少年的心理健康。

開始時《華爾街日報》刊發(fā)文章炮轟Facebook，文章認為Facebook明知Instagram對少女有毒，引發(fā)身體形象問題，而且還會讓青少年萌生自殺念頭，但它沒有采取有力措施。文章中提到的一些內容來自Facebook產品經理Frances Haugen。

Davis在立法者面前陳詞時說：“我想澄清一點，這份研究報告并不是什么炸彈，它不是因果研究?！?/p>

但康涅狄格州民主黨參議員Richard Blumenthal卻有不同的看法。他說：“Facebook知道服務對孩子們有負面影響，這份報告是強有力、扣人心弦、引人入勝的證據?！彼€說Facebook掩蓋了事實。

這場對峙告訴我們：網民及美國立法者不信任Facebook。最近Facebook更名為Meta，在應對仇恨言論、虛假信息及其它攻擊性內容時（尤其在發(fā)展中國家），Facebook做得遠遠不夠。Facebook將利潤看得比安全更重要，在泄密文檔的刺激下，大眾的批評之聲在2021年突然大了起來。

Meta有36億用戶，它說報道存在曲解，公司有4000多人專門處理安全問題。

讓我們來看看Facebook 2021年的麻煩吧：

在國會暴亂中的角色

1月6日，特朗普支持者沖擊國會，這件事給社交媒體帶來麻煩。特朗普在社交媒體上大聲疾呼，聲稱總統(tǒng)之位被竊取，這些言論沒有根據，但在社交媒體上大行其道。

國會事件導致5人死亡，隨后Facebook、Twitter、Snapchat、YouTube都行動起來，封殺特朗普，將他踢出平臺。

Facebook無限期封禁特朗普，這一命令得到了Facebook獨立監(jiān)管委員會的同意。至少到2023年之前Facebook都不會給特朗普放行，Facebook聲稱到時會請專家評估，看看公眾安全風險是否已經消除。

今年3月，美國立法者向Facebook CEO、Twitter CEO、谷歌CEO施壓，要求他們解釋各大平臺在國會事件中扮演的角色。

特朗普禁令又引起另一個爭議：社交媒體是否過濾保守言論？這些平臺否認有此行為。10月份，特朗普宣稱要建立一個屬于自己的社交網絡，名叫Truth Social，與大科技平臺抗衡。

新冠虛假信息“殺人”

今年7月，Facebook又與拜登吵了起來，拜登宣稱科技平臺允許新冠虛假信息在網絡上傳播，這樣的縱容等于“殺人”。Facebook反駁拜登，聲稱平臺將20多億人引向可靠新冠及疫苗信息，美國有超過330萬人使用Facebook開發(fā)的疫苗尋找工具。

拜登后來改口，說自己針對的是虛假言論，指的是虛假信息殺人，不是指Facebook。

吹哨人引爆另一輪風波

Haugen在離開Facebook之前帶走了幾千頁文檔，這些文檔給Facebook帶來麻煩。Haugen在接受采訪時表示：“一次又一次，Facebook將自己的利益看得更重，比如賺錢。”

《華爾街日報》根據Haugen提供的文檔撰寫一系列文章，指責Facebook在發(fā)展中國家管理內容失敗，青少年從平臺上逃離，在2020美國大選之前做得不夠。

到底Facebook給年輕人的心理健康造成怎樣的影響？立法者還沒有評估完畢。Instagram CEO被請到國會參加聽證，事情還沒有結束。

改品牌能解決問題嗎？

10月份Facebook修改品牌名，新名稱為Meta，因為它相信元宇宙會是移動網絡的未來。元宇宙指的是構建一個數字世界，網民以3D化身的形式在元宇宙相聚，還可以玩，工作。

目前Facebook正在朝元宇宙愿景前進。2021年，Facebook展示智能眼鏡。網民可以用眼鏡拍照，錄制30秒視頻，按一下按鈕就能完成。眼鏡還可以播音樂和播客，還能打電話。這款眼鏡告訴我們：Facebook離AR眼鏡近了一步。

11月份，Facebook展示觸覺手套原型產品，它能模擬觸感。不只如此，Facebook還在研發(fā)腕式科技，它能感知人體神經信號，追蹤意圖。

只是，改品牌就能解決現存的問題嗎？（小刀）

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