元旦期間，部分小米11用戶在小米社區(qū)、微博等平臺(tái)反饋，使用小米特定型號(hào)65W GaN充電器，手機(jī)會(huì)出現(xiàn)無限自動(dòng)重啟的問題，但也有大量用戶反饋成未出現(xiàn)類似情況。
對(duì)此，小米手機(jī)手機(jī)系統(tǒng)軟件部總監(jiān)張國權(quán)回應(yīng)，是和特定型號(hào)特定批次的充電兼容協(xié)議有沖突。目前，相關(guān)工程師已經(jīng)出patch修復(fù)，確認(rèn)一切正常將盡快推送。
張國全還表示：“這兩年手機(jī)充電發(fā)展迅速，小米又選擇了兼容PD協(xié)議，每款手機(jī)需要適配海量充電器，如果大家發(fā)現(xiàn)某款充電器不兼容，隨時(shí)反饋。”
今年，為響應(yīng)科技環(huán)保號(hào)召，小米11正式取消了隨即配備的充電器。并且提供了標(biāo)準(zhǔn)版和套裝版供用戶選擇。其中，標(biāo)準(zhǔn)版不再配備充電器和數(shù)據(jù)線，而套裝版包含獨(dú)立包裝的55瓦GaN氮化鎵充電器和數(shù)據(jù)線。
隨著蘋果和小米率先放棄隨機(jī)配備的充電配件，相信后續(xù)會(huì)有更多的廠商加入。而本次小米11在充電器上所出現(xiàn)的兼容問題，也讓我們開始注意，當(dāng)手機(jī)充電器不再成為標(biāo)配時(shí)，如何保障消費(fèi)者的充電體驗(yàn)也是一個(gè)值得關(guān)注的問題。正如小米高管張國全給出回應(yīng)最后的“歡迎隨時(shí)反饋”，由于無法判斷消費(fèi)者會(huì)選擇哪一種充電器，當(dāng)更多的廠商開始實(shí)行環(huán)保措施時(shí)，還需要做好更多應(yīng)對(duì)未知情況的準(zhǔn)備工作。
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