中國移動(dòng)5G終端消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告：安卓換機(jī)忠誠率OPPO第一

近日，中國移動(dòng)終端實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了2020年第二期5G終端消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告，報(bào)告顯示截至2020年底5G終端連接數(shù)已經(jīng)突破2億，同時(shí)2020年國內(nèi)5G手機(jī)終端快速發(fā)展，5G手機(jī)的出貨量大量攀升。中國移動(dòng)預(yù)計(jì)2021年5G手機(jī)將進(jìn)一步普及，占比將逐步提升到80%，國內(nèi)5G手機(jī)銷量將達(dá)到2.8億部。

在價(jià)格上，2019年5G手機(jī)主要以中高端機(jī)型為主，由頭部品牌率先發(fā)力。2020上半年在各大廠商的積極推動(dòng)下，5G手機(jī)逐漸普及到2000元檔。2020年下半年各大終端廠商繼續(xù)推出多款機(jī)型，高端市場(chǎng)和性價(jià)比市場(chǎng)持續(xù)涌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)機(jī)型。2000元以下新機(jī)型數(shù)量占比超過3成，價(jià)格進(jìn)一步下探到1000元 。2021年將繼續(xù)迎來更多5G手機(jī)，滿足消費(fèi)者多樣化差異化需求。

在用戶換機(jī)上，換機(jī)周期進(jìn)一步加長(zhǎng)，平均達(dá)到25.3個(gè)月。手機(jī)硬件配置、軟件體驗(yàn)等持續(xù)提升是消費(fèi)者換機(jī)周期延長(zhǎng)主要原因。分品牌看，蘋果手機(jī)用戶換機(jī)周期更長(zhǎng)，達(dá)到27.1個(gè)月。分價(jià)格段看，3000元以下低價(jià)格段用戶由于對(duì)價(jià)格關(guān)注較多，使得換機(jī)周期勢(shì)必相對(duì)更長(zhǎng)；8000元以上高價(jià)格段用戶由于預(yù)算充足以及嘗鮮因素，換機(jī)周期明顯較短，如華為的Mate 40 Pro系列、Mate XS 等機(jī)型的換機(jī)周期較短。

在換機(jī)的忠誠度上，蘋果表現(xiàn)優(yōu)秀，有76.3%蘋果手機(jī)用戶之前用的也是蘋果；而安卓手機(jī)的換機(jī)忠誠度上，OPPO排名第一，有55.6%OPPO手機(jī)用戶之前用的也是OPPO手機(jī)。

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