市場(chǎng)觀察：?jiǎn)」艿啦呗允菓?yīng)對(duì)“Uber效應(yīng)”的最佳方式嗎？

6月23日消息（艾斯）今年4月的亞洲寬帶論壇上，最重要的議程是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該如何更進(jìn)一步在寬帶和服務(wù)捆綁包（包含付費(fèi)電視和物聯(lián)網(wǎng)）上賺錢。Ovum寬帶和多重服務(wù)高級(jí)分析師Kamalini Ganguly表示，有跡象表明，未來(lái)OTT電視將取代捆綁包中的IPTV服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商也在成為全面數(shù)字服務(wù)提供商方面也取得了進(jìn)展。

與此同時(shí)，“啞管道”這個(gè)老生常談的話題看起來(lái)似乎也沒(méi)那么困擾了，但是圍繞“Uber效應(yīng)”的擔(dān)憂卻在增加。香港寬頻網(wǎng)絡(luò)有限公司（HKBN）公司CTO Gary McLaren并沒(méi)有放棄數(shù)字化發(fā)展，但強(qiáng)調(diào)HKBN的啞管道策略取得了成功，不過(guò)，電訊盈科國(guó)際的Craig Price則向觀眾發(fā)出了Uber效應(yīng)對(duì)寬帶市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)破壞性影響的警告。

HKBN執(zhí)行Ovum的數(shù)字經(jīng)濟(jì)2025 RCP策略

因?yàn)榇舜位顒?dòng)是在香港舉行，當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的表現(xiàn)非常突出，而他們?cè)谟芯€服務(wù)策略方面的對(duì)比也很明顯。如果要選一個(gè)Ovum的2025 RCP(retail connectivity providers)運(yùn)營(yíng)商展望代表的話，那么它會(huì)是HKBN。HKBN公司CEO William Yeung發(fā)表了第一個(gè)主旨演講。Ovum的2025愿景是現(xiàn)有ISP（integrated service providers——提供全套服務(wù)，如三網(wǎng)融合，包括自身付費(fèi)電視服務(wù)）的數(shù)量到2025年將會(huì)減少，而RCP的數(shù)量則將增加。

這些RCP運(yùn)營(yíng)商仍將提供捆綁服務(wù)，但是會(huì)將網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)之外的其他服務(wù)進(jìn)行外包，或者與第三方進(jìn)行合作。由于消除了內(nèi)部制作內(nèi)容的成本，利潤(rùn)率將會(huì)提升。一段時(shí)間以來(lái)，HKBN一直在執(zhí)行這種策略——提供千兆FTTP服務(wù)，并與內(nèi)容提供商TVB進(jìn)行合作來(lái)提供付費(fèi)電視(OTT)服務(wù)。HKBN與TVB均表示，這種合作關(guān)系對(duì)他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了積極的影響，例如為HKBN增加了自由現(xiàn)金流，并降低了客戶流失率。

融合的固定-移動(dòng)捆綁包服務(wù)將會(huì)增長(zhǎng)

但Ovum同時(shí)認(rèn)為，綜合運(yùn)營(yíng)商將具備優(yōu)勢(shì)，在未來(lái)幾年，純固定服務(wù)運(yùn)營(yíng)商或者純移動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商都將面臨弱勢(shì)。消費(fèi)者將需要固定和移動(dòng)寬帶服務(wù)的融合捆綁包，不管是否為四重播放（quad play）。毫無(wú)意外的，HKBN這一純固定服務(wù)提供商最近表示，該運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在通過(guò)一家虛擬移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供quad play服務(wù)。由于其進(jìn)行了投資，HKBN今年Q1的業(yè)績(jī)受到了沖擊，盡管收入增長(zhǎng)，但卻面臨利潤(rùn)下滑。Ovum表示，通往RCP天堂的路徑當(dāng)然不會(huì)那么簡(jiǎn)單。

電訊盈科選擇ISP運(yùn)營(yíng)商路徑

電訊盈科國(guó)際的Craig Price則描述了一個(gè)不同的策略，他表示，電訊盈科一直在投資數(shù)字化項(xiàng)目，這更像是Ovum定義的ISP運(yùn)營(yíng)商策略而非RCP路徑。Craig Price稱，合作伙伴關(guān)系和內(nèi)部發(fā)展的結(jié)合可能是最佳的選擇——選擇讓合作伙伴在初期建立這種能力，但是最終促成內(nèi)部發(fā)展。他對(duì)運(yùn)營(yíng)商群體提出了一個(gè)警告：要么利用物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，成為一個(gè)數(shù)字化的電信運(yùn)營(yíng)商，或者因?yàn)榭焖僮兓?、破壞性的環(huán)境成為無(wú)關(guān)緊要的電信運(yùn)營(yíng)商，換句話說(shuō)，也就是“Uber效應(yīng)”。

在Uber時(shí)代，啞管道某些情況下可能會(huì)更安全

Ovum表示，這一警告是很及時(shí)的。Uber商業(yè)模式已經(jīng)擾亂了出租車和運(yùn)輸業(yè)，現(xiàn)在Uber本身也可能會(huì)被自動(dòng)駕駛汽車所干擾。無(wú)疑，多個(gè)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商都在受到干擾，固定語(yǔ)音下滑、付費(fèi)電視和寬帶接近飽和，同時(shí)他們還面臨著來(lái)自O(shè)TT提供商的競(jìng)爭(zhēng)。那么未來(lái)在Uber效應(yīng)中誰(shuí)能夠生存下來(lái)呢？是一個(gè)擁有全套服務(wù)的ISP還是專注于提供網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)的RCP呢？

Ovum指出，數(shù)字服務(wù)使服務(wù)提供商們超越他們傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)服務(wù)范圍，為他們開拓了在國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了很多國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。因此，Ovum表示，有理由認(rèn)為，啞管道或者專注于RCP策略，可能會(huì)更能夠抵御Uber效應(yīng)。一家運(yùn)營(yíng)商在其傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可能會(huì)有4-5家零售固定寬帶服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是這個(gè)數(shù)字不可能像在數(shù)字OTT環(huán)境中那樣快速增長(zhǎng)。

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