9月20日下午3點,江蘇南京聯(lián)通官方旗艦店在安徽齊云山樹屋營地開展直播活動。此次相關數(shù)據(jù)再創(chuàng)新高,觀看人數(shù)9739,新增粉絲229名,點贊人數(shù)高達16.8萬,店鋪流量環(huán)比增長95%,行業(yè)直播中排名第一。
直播形式討論
8月份的直播剛剛總結完畢,9月份的直播討論就在直播團隊群里激烈地討論開來。9月底迎來國慶黃金周,南京聯(lián)通天貓店店長兼主播劉葉提出的以外出旅游為主題的直播形式最終得到團隊人員的一致贊同。直播地點的選擇是個頭疼的問題,劉葉對直播地點提了以下三個要求:第一,不能太遠,不然時間和費用成本太高;第二,景點要有特色,不能是知名度太高的景區(qū),那樣很難提起觀眾的興趣;第三,要是山區(qū)。看到小伙伴有些不解,她解釋道:“選山區(qū)可以更好地給觀眾傳達聯(lián)通匠心網(wǎng)絡的優(yōu)勢,在山區(qū)信號也是棒棒噠,自然地過渡到全國版冰激凌套餐的推廣,全國流量放心用!”最終團隊將直播地點定在景色優(yōu)美的安徽齊云山,并選擇“自由家樹屋世界”這一比較有特色的景點去包裝直播主題。
直播計劃安排
本次直播是南京聯(lián)通首次以旅游為主題的跨省直播。在行程安排上,為了直播內容的娛樂性和豐富性,在1小時直播時間內安排了數(shù)個戶外項目,例如迷你高爾夫、山地騎行、射箭、攀巖等,可謂是水陸空處處都是“戰(zhàn)場”。在“探險”的同時抓住觀眾的眼睛,以達到宣傳推廣的目的。紅包和優(yōu)惠券等相關后臺設置也早早地安排完成,確保在短短1小時的直播時間內,在任何環(huán)節(jié)不出任何差錯。
直播當天,為了盡早抵達目的地做相關準備,劉葉于清晨5點便早早啟程趕往安徽,抵達目的地后,第一時間和負責后臺操作的小伙伴聯(lián)系并進行直播測試,確保不會出現(xiàn)卡頓等影響用戶體驗的問題。
直播實況
山區(qū)氣候多變,當天齊云山上下起了小雨,為了安全起見,工作人員取消了原先安排好的攀巖騎馬等戶外項目,突然的變化對這次直播造成了一定的影響,但劉葉和小伙伴并沒有亂了方寸,團隊利用還僅剩的幾個小時時間重新對這次直播流程進行了調整,確保這次直播的效果不受影響。下午三點,直播正式開始,雨依舊沒有停,為了不影響拍攝效果,全程主播都沒有打傘。觀眾也被冒雨直播所打動,直播開始后點贊數(shù)上升很快,短短5分鐘已達到3萬,在用戶熱情的點贊和評論中,團隊順利完成了本次直播。
本次直播形式的創(chuàng)新,用戶反響強烈,直播尚未正式開始時,點贊數(shù)就接近1萬。雖然天公不作美,但團隊還是依靠隨機應變的能力將天氣因素對直播的影響降到最低。周三是工作日,也是天貓店鋪整體流量的低谷期,本次直播的數(shù)據(jù)雖然沒有創(chuàng)造新高,但在同類直播中卻依舊排名第一。創(chuàng)新是這次直播的亮點,有了這次直播的經(jīng)驗,相信后期團隊可以做出更精彩更有影響力的直播活動。
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