話費(fèi)套餐不能更改？工信部約談三大運(yùn)營商求解決

相信不少用戶都體會過電信套餐無法更改的尷尬，尤其是一些新的活動推出時因自己的套餐還沒到期而無法享受，這種情況可能在將來得到改善。

最近有消息稱，工信部已經(jīng)在近期就套餐不能更改的問題約談了國內(nèi)三大運(yùn)營商，要求各家拿出方案進(jìn)行集體整改。

該消息來自江蘇省通信管理局政策法規(guī)處，一名用戶在投訴后接到該處的回執(zhí)電話，其中透露了工信部約談的消息。

如果這個情況是真的，那么對于全國的電信用戶來說都會是一個好事，因為我們都知道老用戶嘗嘗在協(xié)議到期后也不能變換一些新用戶特供套餐，這種情況之后可能不會再發(fā)生。

至于協(xié)議沒到期轉(zhuǎn)套餐，這種情況改起來可能會比較謹(jǐn)慎，我們也會跟蹤后續(xù)的變化。

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