9至10月份，泰安17所高校新生陸續(xù)開學(xué)報(bào)到，為保障運(yùn)營商秋季校園營銷服務(wù)順利開展，為高校師生提供更好的通信服務(wù)，泰安鐵塔公司成立“秋開”應(yīng)急保障小組，組建校園開學(xué)網(wǎng)絡(luò)保障隊(duì)伍，提前準(zhǔn)備，主動對接，聯(lián)合三家運(yùn)營商開展高校區(qū)域重點(diǎn)通信保障工作，贏得運(yùn)營商高度認(rèn)可與好評。
一是加強(qiáng)溝通。聯(lián)合運(yùn)營商共同制定應(yīng)急方案和故障處理流程，建立高新開學(xué)應(yīng)急保障工作群，實(shí)時(shí)發(fā)送網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)和現(xiàn)場值守情況，共同保障，共同調(diào)度。
二是提前準(zhǔn)備。安排專人提前對高校覆蓋基站進(jìn)行拉網(wǎng)式巡檢，排除所有配套隱患，同時(shí)準(zhǔn)備充足備品備件及發(fā)電油機(jī)。
三是做好保障。現(xiàn)場保障人員輪班職守，及時(shí)關(guān)注基站設(shè)備運(yùn)行情況，通過工作群實(shí)施反饋。在校園迎新現(xiàn)場，準(zhǔn)備應(yīng)急發(fā)電車輛，維護(hù)保障人員現(xiàn)場待命，全力保障網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)開展基站設(shè)施保護(hù)和電磁輻射知識科普宣傳，提升學(xué)校師生保護(hù)通信設(shè)施的意識和通信知識水平。
四是做好總結(jié)。針對每一次保障工作，及時(shí)做好事后總結(jié)，形成總結(jié)材料，找出存在問題和不足，以及需要改善的地方，為日后保障工作常態(tài)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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