聯手航企，中國電信推進航空互聯網服務

10月18日，上海虹橋至北京首都機場的MU5103航班上，乘客們通過機上WiFi，體驗了觀看十九大開幕直播的喜悅。

自2014年7月23日,中國電信與東航合作，在上海至北京往返航班上推出航空互聯網商業(yè)運營服務以來，受到乘客們的歡迎。原本不能上網的機艙里，也平添許多歡樂。更多的航空公司，也紛紛申請加入擁有航空互聯網服務機隊的行列。

空中也能上網，乘客自然都喜歡

“今天視頻挺流暢的，總書記的聲音很清晰。”作為一名經常出差的飛行達人，明山控股集團有限公司執(zhí)行總裁楊偉山的話里難掩興奮：“今天是個好日子，十九大開幕了，我們在空中聆聽了總書記作報告。以前我從來沒有體驗過在飛機上看直播，感謝科技的力量，把最新的資訊傳遞到了世界的每個角落。”

中華商標協會副會長徐正標手拿一只憨態(tài)可掬的熊貓，認真地表示，他最關心文化問題。“都說熊貓是中國的，功夫是中國的，但是功夫熊貓的版權卻是美國的。今后，我們要用科技創(chuàng)新提高品質，用文化驅動提升品位，用互聯網傳播好品牌故事，把中國的品牌傳播到海外去。”對東航以互聯網+航空為全球文化傳播載體的模式創(chuàng)新，徐會長也評價頗高。

寶鋼集團有限公司的馬先生也在航班上，他激動地說：“原以為坐飛機出差要錯過十九大開幕了，還打算等航班降落后，用天翼4G全網通手機來看回放。可沒想到剛上飛機，廣播里傳來乘務人員的介紹，原來本次航班正舉行‘空中看十九大’活動。通過中國電信提供的衛(wèi)星機載通信網絡，在機艙內也能享受到瀏覽互聯網的樂趣。”

依托衛(wèi)星通信，電信編織航空互聯網

航班機艙內瀏覽互聯網，自然要靠衛(wèi)星通信來支撐。中國電信的衛(wèi)星公司，就是此次空中收看開幕盛況的幕后網絡接入保障。

據了解，中國電信是國內第一家向工信部申請開展航空互聯網業(yè)務試驗的基礎電信運營商。

2014年3月，作為首家獲得工信部批復開展航空互聯網業(yè)務試驗的基礎電信運營商，中國電信完成國內衛(wèi)星主站和信息安全系統(tǒng)建設。

2014年7月，與東航和南航合作，首次在國內航班上面向公眾乘客提供基于Ku頻段衛(wèi)星的航空互聯網體驗服務，社會反響非常熱烈。

2015年6月，中國電信根據工信部批復，將航空互聯網業(yè)務試驗范圍擴展至國際航線，同時為進入中國領空的境外航空公司飛機提供通信落地服務。

2015年10月，與東航合作在中國國際信息通信展上，成功舉行地空視頻連線，獲得工信部領導及與會嘉賓的一致好評。

2016年6月，中國電信在國內和國際航班上全面開通航空互聯網服務，標志著國內IFEC產業(yè)進入商業(yè)運營階段。

2017年9月，中國電信航空互聯網服務已經覆蓋東航、南航、國航、廈航和海航等國內主要航空公司機隊，在網注冊飛機102架，開通國內外航線416條，累計運營航班8.8萬班次，服務乘客總量87萬人次，成為國內最大的航空互聯網業(yè)務運營商，積累了豐富運營經驗。

下一步，中國電信將加快引進下一代HTS高通量衛(wèi)星系統(tǒng)，滿足國內快速增長的航空互聯網市場需求。

航空互聯服務，未來前景廣闊

中國電信衛(wèi)星公司擁有完善的網絡基礎設施、高素質專業(yè)化團隊、全年7×24小時不間斷通信運營服務能力，為客戶提供衛(wèi)星移動業(yè)務、衛(wèi)星固定業(yè)務、和衛(wèi)星數據業(yè)務等服務，也是提供航空互聯網服務運營支撐的主力隊員。

衛(wèi)星通信作為地面?zhèn)鹘y(tǒng)通信網絡的有效延伸和補充，能夠保證使用者隨時隨處進行語音和數據通信, 特別是在邊遠地區(qū)、海洋和應急通信等特殊領域內發(fā)揮重要的作用。同時，衛(wèi)星通信也是中國電信全業(yè)務體系、全程全網優(yōu)勢的重要組成部分。

中國電信提供的航空互聯網業(yè)務同時面向公眾乘客和航空公司，今后將根據市場需求推出更加豐富的產品和應用。比如，面向公眾乘客，可提供的航空互聯網應用有：網頁瀏覽、即時通信、電子郵件、企業(yè)VPN接入等。面向航空公司，可提供的航空互聯網應用有：運營數據傳輸、客艙娛樂內容更新、電商平臺運營、電子飛行包等服務。

航空互聯網的推出，已經產生了很好的效果。航空公司與中國電信合作推出的航空互聯網服務可有效滿足了乘客日常通信和辦公需求，有效增強了高端客戶粘性和市場競爭力，顯著提升了航空公司品牌形象和影響力。

同時，航空互聯網服務也得到了航空公司運營和管理層的歡迎。部分航空公司已經嘗試將航空互聯網應用到機務維護、運營保障、客艙救助、購物支付、空地聯動、機上升艙等方面，為下一步大規(guī)模拓展后向應用奠定了基礎。

目前由中國電信提供的航空互聯網服務，其運營平臺也正在逐漸向航空公司開放。據悉，中國電信將打造開放的航空互聯網業(yè)務運營平臺，將面向所有航空公司和乘客開放。

同時，中國電信的航空互聯網運營平臺還提供大數據服務。比如，通過海量數據，建立數據模型，進而幫助航空公司拓展商業(yè)領域、提供個性服務、優(yōu)化飛行線路，或者是向乘客推薦精確商品、增加客戶粘性、精準挖掘潛客、助力精細運營等。

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