廣東聯(lián)通匠心護航財富全球論壇

12月6日至8日，2017財富全球論壇在廣州舉行。論壇期間，世界與中國對話，中國與世界共舞，152家世界500強企業(yè)、上千名中外各界代表共話開放和創(chuàng)新，透過廣州這一窗口，感受中國進入新時代的嶄新氣象和大國風(fēng)采。

在廣東聯(lián)通黨委的統(tǒng)一部署下，廣東聯(lián)通人以熾熱的使命感和強烈的責(zé)任感，主動擔(dān)當(dāng)央企的政治責(zé)任和社會責(zé)任，積極踐行“客戶為本、團隊共進、開放創(chuàng)新、追求卓越”的核心價值觀，憑借匠心網(wǎng)絡(luò)和卓越服務(wù)能力，以工匠精神為論壇助力，以擔(dān)當(dāng)精神為廣州助威，以實干精神為聯(lián)通加油，為論壇的高效運轉(zhuǎn)、廣泛傳播和順利舉辦提供了全業(yè)務(wù)、高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)保障，圓滿完成了重保任務(wù)，贏得了政府部門、與會嘉賓和廣大客戶的認可與贊譽。

嚴密部署

晝夜堅守精心備戰(zhàn)

對于財富論壇重保工作，廣東聯(lián)通黨委高度重視，嚴密部署，勇?lián)?zé)任，面對政治影響大、保障要求高、需求響應(yīng)時間短等保障難點，全面聯(lián)動，持續(xù)進行了近3個月的精心準(zhǔn)備。

從9月開始，廣東聯(lián)通人就以飽滿的精神和昂揚的斗志，在廣州中山紀念堂、香格里拉、廣州大劇院等財富論壇重保場館辛勤備戰(zhàn)，多次配合政府部門開展保障演練。在近百個日夜里，廣東聯(lián)通人晝夜堅守，對廣州塔等34個知名景點、29個重要交通樞紐和重點地鐵站點開展了全方位的網(wǎng)絡(luò)重保，新建站點757個，全量網(wǎng)管數(shù)據(jù)均采取了三重備份，確保網(wǎng)絡(luò)重保工作萬無一失。

專業(yè)保障

滿足客戶個性化需求

論壇召開期間，為確保重要場所和交通要道的網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)安全運行，廣東聯(lián)通實行24小時保障機制，共出動保障人員500余人、車輛56輛、應(yīng)急通信車5輛，對182個重要站點和755個道路站點進行了全面保障。

為滿足世界各地客戶的個性化需求，廣東聯(lián)通針對72個重要客戶，多方位、有針對性地部署專業(yè)化隊伍，共提供了162條專線、12個行業(yè)平臺、4107個視頻安保監(jiān)控槍和19個無線點的重點通信保障。

英文專席

匠心服務(wù)升級客戶體驗

“Hello, this is China Unicom English service hotline! What can I do for you？”當(dāng)您撥打10010并選擇英語人工服務(wù)，將聽到來自英文客服的專屬服務(wù)。

論壇召開期間，在提供日常英文服務(wù)坐席外，廣東聯(lián)通還提供了財富論壇英文服務(wù)專席，精心提供政府發(fā)布的財富論壇活動信息和廣州本地旅游信息，讓與會嘉賓跨越語言障礙，時刻享受廣東聯(lián)通的卓越服務(wù)。

媒體服務(wù)

獨家提供極速網(wǎng)絡(luò)接入

論壇期間，嘉賓交流的精彩言論，碰撞的智慧火花，都由新聞媒體第一時間傳遍全球的各個角落。為了進一步提升媒體發(fā)稿效率，廣東聯(lián)通承接了財富論壇新聞中心辦公服務(wù)，為財富論壇精心開發(fā)INFO系統(tǒng)、制作資訊網(wǎng)站。值得關(guān)注的是，廣東聯(lián)通還為花園酒店新聞中心提供了獨家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，派出4G應(yīng)急通信車，24小時在新聞中心附近值守，向新聞媒體提供極速互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。

無人機表演

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐有力

12月7日，在財富論壇晚宴上，1180架億航白鷺無人機表演精彩絕倫，驚艷了到場嘉賓。整個表演編排復(fù)雜、陣形靈動、難度極高，鮮為人知的是，這場完美的表演背后，是廣東聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的堅實支撐。

廣東聯(lián)通作為此次表演的通信供應(yīng)商，派出了專業(yè)保障團隊進行24小時值守，在演出區(qū)域旁豎起信號發(fā)射天線。廣東聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)的超高容量、超低時延以及高精度網(wǎng)絡(luò)定位，確保了演出的順利進行。

景觀照明

控制平臺展示大美廣州

珠江兩岸核心段景觀照明工程，使夜晚的珠江流光溢彩，繽紛奪目。這些景觀照明工程離不開廣東聯(lián)通提供的網(wǎng)絡(luò)控制平臺的支持。其中，157個點的景觀燈采用了光纖電路組網(wǎng)，700個點使用了廣東聯(lián)通APN專網(wǎng)的景觀燈開關(guān)控制。廣東聯(lián)通憑借超卓網(wǎng)絡(luò)和卓越服務(wù)支撐，將大美廣州、靚亮羊城展現(xiàn)給全世界。

平安廣州

監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)保治安信息暢通

論壇期間，廣東聯(lián)通還對廣州視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)進行了重點保障，確保治安信息傳送暢通。值得關(guān)注的是，截至目前，廣東聯(lián)通在廣州已經(jīng)推進了多個平安城市項目，包括道路卡口、治安視頻、沃警民通等，為社會治安與城市管理提供信息技術(shù)支持，為建設(shè)更安全的羊城貢獻力量。

憑借優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的匠心網(wǎng)絡(luò)、暖心周到的卓越服務(wù)和精湛專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，廣東聯(lián)通助力廣州向全球奉獻了一屆精彩無限的財經(jīng)盛會。未來，廣東聯(lián)通將始終秉承集團“匠心網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略，升級超卓網(wǎng)絡(luò)2.0，面向新時代的需求多元、萬物互聯(lián)、智能應(yīng)用、開放運營、多維協(xié)同的行業(yè)發(fā)展和用戶需求趨勢，向萬物智聯(lián)、萬物智能的扁平化、模塊化智能網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，向大數(shù)據(jù)及數(shù)字化驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺一體化轉(zhuǎn)變，向云化、敏捷化、用戶定制的互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)能力升級，為廣大用戶提供個性化、多層次的美好智慧信息生活。

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