連續(xù)兩年,提速降費(fèi)在李克強(qiáng)總理所做的《政府工作報告》中被重點(diǎn)提及;連續(xù)兩年,取消漫游費(fèi)都被作為推進(jìn)提速降費(fèi)工作的重要內(nèi)容。去年,取消了手機(jī)語音國內(nèi)長途和漫游費(fèi),今年,則是取消流量漫游費(fèi)。
對于通信行業(yè)來說,存在了24年的漫游費(fèi)將就此作古。毫無疑問,漫游費(fèi)的取消將使廣大手機(jī)用戶受益,運(yùn)營商套餐更加簡潔明了,同時也不用再為“本地流量用不完、全國流量不夠用”這樣的尷尬而煩惱。
不過,在現(xiàn)如今的流量消費(fèi)時代,運(yùn)營商普遍將本地流量作為在區(qū)域市場競爭的杠桿,現(xiàn)在沒了它,運(yùn)營商需要尋找新的競爭砝碼。
這一次,運(yùn)營商響應(yīng)極其迅速
3月5日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)在十三屆全國人大一次會議政府工作報告中提出,今年將取消流量漫游費(fèi),移動網(wǎng)絡(luò)流量資費(fèi)年內(nèi)至少降低30%。
第二天,工信部就向外界發(fā)布了取消流量漫游費(fèi)的時間表,稱用戶能在今年7月1日前享受到這一紅利。與此同時,三大運(yùn)營商也紛紛表態(tài),稱堅決落實國家“提速降費(fèi)”政策要求,確保相關(guān)舉措全面盡快落地實施。
實際上,運(yùn)營商的響應(yīng)速度比外界想象的要快。在一些地方,運(yùn)營商已經(jīng)開始行動,對套餐進(jìn)行升級,套餐內(nèi)包含的全部為全國流量,從而取消流量漫游費(fèi)。
中國電信上海公司(簡稱上海電信)率先出招,將本地流量不限量套餐全面升級全國流量不限量。上海電信推出的新版“十全十美”不限量套餐內(nèi)的流量均為全國流量,不再區(qū)分全國和本地流量。
以199元全家享“十全十美”不限量套餐為例,在舊版中,包含的手機(jī)流量為3GB全國流量和本地不限流量(達(dá)到40GB后會降速),而在新版中則為全國不限流量(達(dá)到40GB后降速)。
3月5日當(dāng)天,記者走訪了滬上電信營業(yè)廳并獲悉,新用戶、老用戶(無協(xié)議期)都可以去營業(yè)廳辦理任一檔次的新版“十全十美”不限量套餐,尚在協(xié)議期內(nèi)的老用戶,可以遷移到相同或者更高檔次的新版套餐。
此外,其他地方的一些運(yùn)營商近期也都新推了全國流量不限量套餐。運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作打造的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)卡,如騰訊王卡,其日租流量也從省內(nèi)升級為全國。
用戶、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)享受紅利
去年全面取消手機(jī)語音國內(nèi)長途和漫游費(fèi),三家運(yùn)營商提前1個月完成了目標(biāo)。對于這一次取消手機(jī)流量漫游費(fèi)的要求,外界分析運(yùn)營商同樣會提前完成任務(wù)目標(biāo),讓用戶提早獲益。
電信專家馬繼華認(rèn)為,流量漫游的存在限制了異地使用的活躍度。今后資費(fèi)的進(jìn)一步降低,一方面讓用戶可以少付費(fèi)用,另一方面用戶可以多享受服務(wù),能夠在原有的消費(fèi)金額內(nèi)使用更多流量。
在電信業(yè)資深分析師付亮看來,此番取消流量漫游費(fèi)的受益人群雖然廣泛,但受益幅度有限,這是因為目前大部分用戶都是在省內(nèi)使用流量,或者省內(nèi)流量使用量大于全國流量使用量。
一直以來,為了爭奪區(qū)域市場,地方運(yùn)營商推出了以本地流量為主的優(yōu)惠套餐,滿足了這些主要是在省內(nèi)使用流量的用戶需求?,F(xiàn)在隨著本地流量的“消失”,這些地方優(yōu)惠套餐將難以存在。付亮認(rèn)為,受益最大的人群是那些對語音需求較小的,且之前申請了資費(fèi)檔次較高的全國流量套餐用戶,他們可以更換選擇月費(fèi)低得多的套餐。
當(dāng)然,隨著流量漫游費(fèi)的取消、資費(fèi)進(jìn)一步走低,受益的不僅是用戶,還有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。馬繼華表示,降費(fèi)舉措的最大受益者是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),尤其是騰訊、阿里巴巴為代表的電子商務(wù)和新零售企業(yè),他們會收割流量紅利。“流量降價后,VR、AR等新興技術(shù)也能更好地融合到手機(jī)應(yīng)用中去。”馬繼華說道。
競爭形勢或更復(fù)雜
幾年前,在4G時代來臨之初,三家運(yùn)營商都推出了全國版套餐,套餐內(nèi)所包含的流量都是全國流量。不過,為了提升在區(qū)域市場上的競爭力,省市級運(yùn)營商都在全國版套餐基礎(chǔ)上疊加本地流量,借此來吸引用戶。
現(xiàn)在隨著流量漫游費(fèi)取消,本地流量這一調(diào)節(jié)杠桿將消失,這給市場競爭帶來變局。比如在北京市場,北京移動將不僅面臨著北京電信、北京聯(lián)通的競爭,還會面臨著其他省份移動、電信、聯(lián)通公司的競爭。因為套餐內(nèi)的語音和流量都是全國性質(zhì)的,如果其他省份的運(yùn)營商推出了一款性價比超高的套餐,北京的用戶完全可以購買使用。在這種情況下,區(qū)域通信市場上的主要競爭主體從3家變成了數(shù)十家,地方運(yùn)營商面臨的競爭也從區(qū)域性轉(zhuǎn)向全國性,市場競爭會變得更加激烈。
當(dāng)然,三家運(yùn)營商集團(tuán)公司或許會通過全國統(tǒng)一定價的方式,來避免這種狀況的出現(xiàn)。但是,因為不同地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)水平不一致,全國統(tǒng)一定價的模式又有可能讓某些地區(qū)的用戶受益較小,也導(dǎo)致省市運(yùn)營商的套餐調(diào)整能力變?nèi)酰袌龇磻?yīng)速度下降。那么在這種情況下,省市級運(yùn)營商又需要尋找新的競爭杠桿,來提升自己在區(qū)域市場的競爭力,這是很現(xiàn)實的問題。
目前來看,融合套餐或許是不錯的手段,省市級運(yùn)營商不僅是比拼全國流量,而且可以借助寬帶業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)等來體現(xiàn)差異化和自己的競爭優(yōu)勢。
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