2019年,部信息通信管理局深入落實“放管服”改革精神，寓管于服，主動服務，指導部電信設備認證中心、檢測機構采取了多項利企便民措施:
一是到企業(yè)集中的城市開展培訓，宣貫政策、解讀要求。全年共在北京、深圳、武漢、重慶等城市舉辦5次培訓，共有360余個單位的近640名代表參加，宣貫了IPv6規(guī)模部署、5G設備進網(wǎng)、APP應用預置等相關管理要求。二是多形式多層面進行調查研究，找準問題，主動改進。除通過線上、線下調查問卷聽取企業(yè)意見外，共組織物聯(lián)網(wǎng)、智能終端及其他設備生產企業(yè)3次專題座談，并利用培訓會征求參會企業(yè)意見，共收集企業(yè)意見30余條，制定改進計劃并予以落實。三是開展上門幫扶、電話幫扶，針對企業(yè)問題、幫助整改。上門幫扶19家企業(yè)，介紹管理政策、發(fā)放《服務指南》，幫助企業(yè)查找落實相關政策要求中存在的具體問題并改進；電話幫扶288家企業(yè)，指導企業(yè)補正材料，全年補正次數(shù)超過2次的進網(wǎng)申請數(shù)量同比下降71%。四是組織5G上下游企業(yè)聯(lián)調聯(lián)測，為5G商用做好準備，開放實驗室部分設備平臺，為企業(yè)新技術新設備的研發(fā)提供幫助。
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