在美國等地新冠疫情爆發(fā)期間,蘋果的Apple Store零售店不得不暫時(shí)關(guān)閉,這導(dǎo)致人們維修手機(jī)也成了問題。近期蘋果出臺激勵(lì)措施,補(bǔ)貼授權(quán)維修店來解決問題。
蘋果表示,將向美國和加拿大提供產(chǎn)品接送維修服務(wù)的授權(quán)服務(wù)商提供補(bǔ)貼。 外媒MacRumors獲得了一份蘋果與其授權(quán)服務(wù)提供商的內(nèi)部備忘錄,蘋果在其中提到,他們將為每臺iPhone、iPad、Apple Watch或Beats耳機(jī)產(chǎn)品提供20美元的維修服務(wù)補(bǔ)貼,每臺Mac維修完成后的補(bǔ)貼則是25美元。
目前蘋果的維修服務(wù)點(diǎn)既有自營的,也有第三方授權(quán)的
目前,全球除中國以外的所有Apple Store仍處于關(guān)閉狀態(tài),雖然產(chǎn)品能在網(wǎng)上買,但維修仍是不小的問題。
蘋果強(qiáng)調(diào), 為了鼓勵(lì)人們盡量少出門的同時(shí)還能維系產(chǎn)品,他們“在可能的情況下鼓勵(lì)這樣的安排” ,因?yàn)檫@樣既可以解決人們?nèi)pple Store維系產(chǎn)品的問題,也能盡可能的把集中人群分散到各個(gè)授權(quán)服務(wù)商去。
蘋果公司已向第三方技術(shù)服務(wù)人員提供了關(guān)于如何獲得補(bǔ)貼資格的進(jìn)一步說明,這些補(bǔ)貼從今天開始,暫無停止補(bǔ)貼時(shí)間。 蘋果這份補(bǔ)貼,有望讓用戶和維修人員在這個(gè)困難時(shí)期感到更安全。
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