(馬秋月/文)4月8日消息,今天上午三大運營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》,中國移動研究院業(yè)務(wù)研究所所長黃更生解讀了白皮書,他表示:“5G消息是應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新的新機遇,帶來技術(shù)與業(yè)務(wù)的躍變:基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的產(chǎn)品形態(tài)、體驗發(fā)生全面升級;為傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)賦予互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的全新屬性。同時,運營商傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)也將應(yīng)用5G的到來而煥發(fā)新生?!?/p>
據(jù)介紹,5G消息白皮書主要是由業(yè)務(wù)功能和技術(shù)要求兩部分。
首先,業(yè)務(wù)功能分為個人消息和行業(yè)消息:個人消息分為點對點消息、群發(fā)消息和群聊消息,支持消息與短信之間的相互轉(zhuǎn)化;行業(yè)消息以Chatbot的形式與個人用戶通過運營商網(wǎng)絡(luò)進行消息交互。
對于個人用戶而言,5G消息將打破傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制,內(nèi)容方面也將突破文字局限,實現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。對于企業(yè)而言,5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業(yè)可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務(wù)與咨詢。例如,在與12306的對話中,用戶可以通過發(fā)送語音或文字、點選關(guān)鍵字的形式,快捷實現(xiàn)車票預訂、支付、改簽等操作。
得益于以上特質(zhì), 5G消息在繼承傳統(tǒng)短信免注冊登錄、免安裝應(yīng)用等特性的基礎(chǔ)上,進一步實現(xiàn)了信息交互的便捷高效。此外,5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式,可提供信息安全保障,保護用戶隱私。
其次,技術(shù)要求則對終端、網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)接入都做要求:終端要求支持UP2.4,具備根據(jù)后續(xù)標準演進進行升級的能力;網(wǎng)絡(luò)要求為終端提供統(tǒng)一的終端提供統(tǒng)一的終端-網(wǎng)絡(luò)接口,保證終端接入不同運營商網(wǎng)絡(luò)后均可正常使用5G消息功能;行業(yè)接入要求調(diào)用運營商API,實現(xiàn)基于UP2.4的Standalone Message方式的消息交互。
此次5G消息白皮書是三大運營商基于統(tǒng)一的國際標準(GSMA RCS UP2.4),與采用私有協(xié)議的APP應(yīng)用“孤島”相比,5G消息在互聯(lián)互通上就別無可比擬的領(lǐng)先優(yōu)勢,對服務(wù)商直接意味著國內(nèi)13億(甚至全球60億)的海量用戶。
據(jù)黃更生介紹,5G消息白皮書核心理念就是基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)的升級和一站式信息服務(wù)入口,“而一站式信息服務(wù)入口成敗的關(guān)鍵是生態(tài)的構(gòu)建,涵蓋了運營商、平臺廠商、手機廠商、SDK廠商、AI廠商和行業(yè)客戶。”
在生態(tài)構(gòu)建上,MaaP意味著消息即平臺,而平臺即服務(wù),服務(wù)即生態(tài)愛,一個開放共贏的生態(tài)的構(gòu)建是消息業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵。應(yīng)用服務(wù)商以服務(wù)機器人形式提供服務(wù),MaaP是服務(wù)機器人的匯集,提供了一個公平競爭的平臺?!爸挥薪o用戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的應(yīng)用服務(wù)才有機會得以發(fā)展?!?/p>
另外,在生態(tài)影響上,MaaP可為用戶帶來一站式的服務(wù)體驗,可以預見,未來部分服務(wù)類APP將被云端的服務(wù)機器人取代,這將給當前移動互聯(lián)網(wǎng)的APP生態(tài)帶來巨變。
下一步,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通將與全球運營商、產(chǎn)業(yè)合作伙伴通力合作,將5G消息業(yè)務(wù)打造成為多終端支持、廣用戶覆蓋、多行業(yè)賦能的5G普適性信息通信服務(wù),以促進消息類業(yè)務(wù)價值提升,驅(qū)動全球5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮發(fā)展。
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