據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果公司周一在全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上宣布對(duì)其軟件進(jìn)行兩項(xiàng)更改,以此解決競(jìng)爭(zhēng)者提出的蘋(píng)果制造商在其平臺(tái)控制過(guò)度的擔(dān)憂。
蘋(píng)果在其網(wǎng)站上表示,在今年秋季iOS14發(fā)布之后,用戶可以更換系統(tǒng)默認(rèn)的郵箱和瀏覽器,不必再默認(rèn)使用蘋(píng)果的Mail和Safari應(yīng)用。用戶只需點(diǎn)擊一個(gè)郵件鏈接或發(fā)一條新信息,自選應(yīng)用就會(huì)彈出,取代蘋(píng)果提供的應(yīng)用。
蘋(píng)果公司周一在介紹中說(shuō),蘋(píng)果智能音響HomePod也將會(huì)支持第三方音樂(lè)服務(wù),以此應(yīng)對(duì)在線音樂(lè)流服務(wù)平臺(tái)Spotify在歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴蘋(píng)果公司不公平地支持自有音樂(lè)流服務(wù)。
在蘋(píng)果公司平臺(tái)受到越來(lái)越嚴(yán)格的監(jiān)管之際,全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)通過(guò)視頻方式舉行。美國(guó)和歐洲的官員正在調(diào)查其對(duì)應(yīng)用商店的控制可能存在反競(jìng)爭(zhēng)嫌疑,應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商們也批評(píng)蘋(píng)果公司對(duì)數(shù)字服務(wù)和蘋(píng)果的準(zhǔn)入程序抽成30%的做法。
如果更新軟件的做法能夠成功解決競(jìng)爭(zhēng)者的投訴問(wèn)題,那就為蘋(píng)果公司在反壟斷監(jiān)管中指明了前路。一名蘋(píng)果公司代表并未立即回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。
上周,郵箱應(yīng)用程序Hey開(kāi)發(fā)商說(shuō)蘋(píng)果公司威脅將移出Hey的服務(wù)內(nèi)容,因?yàn)榘凑仗O(píng)果公司要求,Hey使用了蘋(píng)果的訂閱支付系統(tǒng)應(yīng)該給蘋(píng)果上交30%的銷(xiāo)售額。此后,許多發(fā)開(kāi)商在社交媒體上抗議蘋(píng)果應(yīng)用商店規(guī)則。最終蘋(píng)果公司于周末同意Hey更新軟件。
在介紹中蘋(píng)果公司并未提及與Hey的矛盾,也并未討論默認(rèn)應(yīng)用程序功能或HomePod與第三方音樂(lè)服務(wù)。
設(shè)置默認(rèn)應(yīng)用程序或在HomePod上播發(fā)Spotify只能解決批評(píng)者提出的一部分問(wèn)題。其他問(wèn)題依然存在,例如蘋(píng)果抽成的份額、應(yīng)用商店審查程序,以及蘋(píng)果在其平臺(tái)上發(fā)布新功能與第三方服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)等。
即便如此,周一宣布的兩項(xiàng)更改內(nèi)容是反壟斷訴訟中被審問(wèn)的內(nèi)容,也是開(kāi)發(fā)商和競(jìng)爭(zhēng)者們長(zhǎng)期以來(lái)一直要求的。
去年秋天,美國(guó)眾議院司法委員會(huì)反壟斷委員會(huì)審問(wèn)蘋(píng)果公司,用戶是否可以卸載瀏覽器Safari,是否可以在蘋(píng)果上安裝其他瀏覽器——例如谷歌Chrome或Firefox——作為默認(rèn)瀏覽器。彼時(shí),iOS并不允許用戶更改默認(rèn)郵箱或?yàn)g覽器。開(kāi)發(fā)商對(duì)設(shè)置默認(rèn)應(yīng)用程序已呼吁很多年。
蘋(píng)果的公司法副總裁凱爾·安迪爾(Kyle Andeer)當(dāng)時(shí)在一封信中回應(yīng)說(shuō),“蘋(píng)果用戶不可以設(shè)置其他瀏覽器作為默認(rèn)瀏覽器,蘋(píng)果公司認(rèn)為Safari是蘋(píng)果用戶在iOS系統(tǒng)上體現(xiàn)蘋(píng)果核心用戶體驗(yàn)的應(yīng)用程序之一,具有行業(yè)領(lǐng)先的安全和隱私功能。”
正在進(jìn)行中的反壟斷案件
Politico上周報(bào)道說(shuō),委員會(huì)的反壟斷小組正要求蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)和亞馬遜、Facebook、Alphabet的高管在競(jìng)爭(zhēng)話題方面出庭作證。
Spotify在歐盟對(duì)蘋(píng)果的投訴主要是關(guān)于30%的提成。作為投訴的一部分,Spotify也詳細(xì)指出自身服務(wù)內(nèi)容無(wú)法在蘋(píng)果HomePod上播放,但是蘋(píng)果音樂(lè)卻可以。
“蘋(píng)果還嚴(yán)格限制我們對(duì)提升用戶體驗(yàn)的升級(jí)。Spotify和其他競(jìng)爭(zhēng)者都被關(guān)閉在蘋(píng)果Siri、HomePod和Apple Watch服務(wù)之外,”Spotify 首席執(zhí)行官丹尼爾·埃克(Daniel Ek)當(dāng)時(shí)曾這樣寫(xiě)道。
歐洲委員會(huì)上周宣布對(duì)蘋(píng)果應(yīng)用商店和蘋(píng)果支付展開(kāi)調(diào)查。
今年春季,智能追蹤失物招領(lǐng)應(yīng)用程序Tile作證說(shuō),蘋(píng)果將發(fā)布一款同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品并拒絕Tile進(jìn)入蘋(píng)果功能平臺(tái)。周一蘋(píng)果宣布一款輔助性程序,將失蹤物品追蹤與蘋(píng)果產(chǎn)品更好的融合在一起。
Spotify和Tile的代表并未立即回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。
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