據(jù)報道，谷歌內(nèi)部文件顯示，由于員工的討論越來越激烈，因此該公司要求更加積極地審核內(nèi)部留言板的內(nèi)容。
谷歌內(nèi)部社區(qū)管理團隊表示，其內(nèi)部留言板上被標記為種族主義和辱罵性信息的內(nèi)容越來越多。該團隊認為，這是因為員工在家工作期間分享了更多信息，以及“艱難的全球?qū)υ?rdquo;增加所致。
因此，該公司從2019年開始擴大內(nèi)容審核試點，共覆蓋多個平臺的超過75個討論組，還要求多數(shù)討論組的負責人扮演審核員的角色，并完成審核培訓。此外還要制定章程來定義小組目的，在保證內(nèi)容符合章程的情況下確保小組對話的包容性。
谷歌內(nèi)部社區(qū)管理團隊在內(nèi)部博客中表示，正是因為當今世界出現(xiàn)各種復雜局面，因此才亟需確保工作場所成為一個受人歡迎的地方。 
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