蘋果：恢復(fù)iPhone和Apple Watch出廠設(shè)置以解決GPS數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題

在 iOS 14 和 watchOS 7 發(fā)布后不久，很多用戶的 iPhone 和 Apple Watch 就遇到了問(wèn)題。

不少用戶發(fā)現(xiàn) GPS 數(shù)據(jù)在活動(dòng)期間沒(méi)有被正確記錄，這個(gè)問(wèn)題似乎影響到了所有型號(hào)的蘋果手表。在大多數(shù)情況下，用戶將 iPhone 留在家中時(shí)只戴著手表進(jìn)行鍛煉，后來(lái)發(fā)現(xiàn)手表只在 GPS 地圖上顯示了鍛煉的起點(diǎn)，而沒(méi)有其他內(nèi)容。

此外，有用戶反映在 iOS 14 和 watchOS 7 下，他們的 Apple Watch、iPhone 的電池消耗過(guò)多。有用戶表示，watchOS 7 上的 GPS 和嚴(yán)重的電池耗盡問(wèn)題，只需簡(jiǎn)單地重新配對(duì)和恢復(fù)手表即可解決。

看來(lái)蘋果已經(jīng)采納了這個(gè)建議，作為官方解決這個(gè)問(wèn)題的方法。在最新發(fā)布的一份名為《如果你在更新到 iOS 14 和 watchOS 7 后丟失了 Workout GPS 路線或健康數(shù)據(jù)》的支持文檔中，蘋果寫道，用戶在升級(jí)到 iOS 14 和 watchOS 7 后可能會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題。

可能出現(xiàn)的癥狀：

在 iPhone 上的 Fitness app 中，你的健身路線圖在 Apple Watch 先前啟用 GPS 的鍛煉中不見(jiàn)了。

活動(dòng)、心率或其他健康相關(guān)應(yīng)用無(wú)法啟動(dòng)或無(wú)法在 Apple Watch 上載入資料。

健身應(yīng)用或健康應(yīng)用無(wú)法啟動(dòng)或載入 iPhone 上的資料。

健康應(yīng)用或健身應(yīng)用在你的 iPhone 上報(bào)告不準(zhǔn)確的資料儲(chǔ)存量。

活動(dòng)應(yīng)用在你的 Apple Watch 上報(bào)告的資料儲(chǔ)存量不準(zhǔn)確。

iPhone 上的健康應(yīng)用中缺少來(lái)自 Apple Watch 的環(huán)境聲音水平數(shù)據(jù)或耳機(jī)音頻水平數(shù)據(jù)。

您的 iPhone 或 Apple Watch 的電池耗電量增加。

IT之家了解到，如果你的手表出現(xiàn)了以上兩種或兩種以上的癥狀，蘋果建議你解除 Apple Watch 的配對(duì)，同時(shí)備份 iPhone 和 Apple Watch，恢復(fù)這兩臺(tái)設(shè)備出廠狀態(tài)，之后從備份中恢復(fù)。蘋果在今天發(fā)布的支持文檔中提供了完成這些任務(wù)的步驟。

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