7月18日消息(艾斯)來自市場研究公司Omdia的最新報告稱,吸引消費者購買單一設備對于許多供應商來說已經(jīng)是一個挑戰(zhàn),說服他們購買和接受一整個生態(tài)系統(tǒng)則是一項更艱巨的任務。盡管蘋果和三星都提供了從智能手機到平板電腦、智能手表等在內的廣泛的娛樂設備生態(tài)系統(tǒng),但Omdia的消費者研究表明,蘋果用戶正在增加家庭中使用的蘋果設備數(shù)量,三星卻面臨著讓人們花錢購買其一系列設備這樣更艱巨的任務。
蘋果對其生態(tài)系統(tǒng)的控制有助于用戶購買使用多種蘋果設備
蘋果和三星長期以來一直在智能手機市場上占據(jù)主導地位,每年合計占據(jù)全球智能手機出貨量的40%以上。在這種用戶采用率的基礎上,吸引客戶并最大程度地降低他們在升級和更新家庭設備時轉向其他品牌的風險非常重要。研究這些品牌設備的家庭持有量數(shù)據(jù)表明,蘋果正成功讓更多的蘋果設備進入家庭,而三星設備的家庭持有量則保持不變。
Omdia的消費者研究提供了對八個市場的品牌設備使用情況的概況分析,結果顯示,蘋果受益于Apple Watch和平板電腦的普及和高采用率,以及Mac設備和無線耳機大量使用。截至最新一輪研究,美國家庭平均擁有2.4臺蘋果設備,高于三年前的1.8臺,增長率高達31%。Omdia調查的許多其他市場也在同一時間出現(xiàn)了超過20%的持有量增長,這表明了蘋果在各個市場發(fā)展的一致性。
三星傳統(tǒng)上在智能電視和智能手機領域表現(xiàn)強勁,但在同一時期,其用戶設備持有量則沒有太大的增長——在美國從平均1.49臺設備增至1.55臺,德國、英國和印度等市場的增長率也與此差不多。按設備分析結果顯示,三星在電視領域的優(yōu)勢依然存在,但美國家庭的三星平板電腦持有量有所下降,許多市場的三星智能手表擁有率也較低。雖然三星在全球的用戶基數(shù)仍然強勁,但是多設備持有率對于這家韓國供應商來說是一個巨大的商機。
Omdia可尋址消費設備首席分析師David Tett指出,蘋果相較于其競爭對手的一個關鍵優(yōu)勢是它對硬件和軟件的控制。三星依賴谷歌的Android來實現(xiàn)跨設備的互操作性,它似乎已經(jīng)弱化了在許多設備上采用Tizen操作系統(tǒng)的計劃,而蘋果則享受著自己的平臺和硬件設計的好處,以最大限度地提高跨設備兼容性,更重要的是減少了競爭。對于許多正在尋求購買平板電腦、智能手表或無線耳機的iPhone用戶來說,蘋果提供了一個方便的選擇,并提供了不同設備在同一個生態(tài)系統(tǒng)中的所有好處。三星是消費者選擇的受害者,不僅要與其他Android設備廠商競爭,還要與蘋果進行競爭。Omdia的消費者數(shù)據(jù)顯示,三星智能手機用戶使用的第二受歡迎的智能手表是Apple Watch,這表明三星正面臨挑戰(zhàn)。
圖1:美國市場按照品牌劃分的設備持有量。
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