智慧城市中數(shù)據(jù)的收集和分析具有很大的前景。根據(jù)相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的說(shuō)法,它可以“提高生產(chǎn)力、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、提高安全性、提供環(huán)境效益,并使公共服務(wù)更加高效和便捷”。
英國(guó)政府表示,我們也可以廉價(jià)地做到這一點(diǎn)。據(jù)說(shuō)耗資 2400 萬(wàn)英鎊的未來(lái)城市格拉斯哥項(xiàng)目的初始投資回報(bào)為 1.44 億英鎊。
然而,智慧城市的一個(gè)方面更令人擔(dān)憂:對(duì)隱私的威脅以及監(jiān)視和控制的潛力。
在1982年的反烏托邦電影《銀翼殺手》中,很難區(qū)分誰(shuí)是復(fù)制人誰(shuí)是人類(lèi),因?yàn)闄C(jī)器擁有如此優(yōu)秀的人工智能,它們“比人類(lèi)更像人類(lèi)”。在未來(lái)真正的智慧城市中,區(qū)分人和機(jī)器應(yīng)該是微不足道的。原則上,所有“事物”都將作為物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 的一部分聯(lián)網(wǎng),并且可以持續(xù)監(jiān)控和跟蹤。但要讓智慧城市發(fā)揮作用,它們還需要人口數(shù)據(jù)。
“智慧城市為提高社會(huì)效率和可持續(xù)性提供了一個(gè)有趣的機(jī)會(huì),”P(pán)roton 的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Andy Yen 說(shuō),Proton是由歐洲核子研究中心(CERN)的科學(xué)家們?cè)?014年成立的,他們希望建立一個(gè)默認(rèn)保護(hù)隱私的互聯(lián)網(wǎng)。 “但與任何數(shù)字創(chuàng)新一樣,在考慮對(duì)隱私的長(zhǎng)期影響時(shí),我們必須非常小心??赡苁占膫€(gè)人數(shù)據(jù)量巨大,并帶來(lái)重大風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>企業(yè)數(shù)據(jù)采集
談到網(wǎng)絡(luò)隱私,主要有兩個(gè)問(wèn)題。首先是底層基礎(chǔ)設(shè)施的安全性。Kroll負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的副董事總經(jīng)理維托?拉羅(Vito Rallo)表示:“我們每天使用的網(wǎng)絡(luò)并不是為安全而設(shè)計(jì)的?!薄八鼈兊脑O(shè)計(jì)目的是將數(shù)據(jù)從 A 點(diǎn)傳送到 B點(diǎn)。它們已經(jīng)過(guò)修補(bǔ)、升級(jí)和加密,但只要遵循設(shè)計(jì)不安全的范式,網(wǎng)絡(luò)就永遠(yuǎn)是可攻擊的?!逼浯?,黑客攻擊可能是我們最不擔(dān)心的。Yen認(rèn)為,大型科技公司的商業(yè)模式不利于個(gè)人隱私?!拔覀円呀?jīng)看到了……社交媒體和其他平臺(tái)利用人們最隱私的信息來(lái)賺錢(qián)和獲利,”Yen說(shuō)。“僅在去年一年,Meta、谷歌和蘋(píng)果就多次被指控利用用戶隱私來(lái)獲取商業(yè)利益。智慧城市為監(jiān)控資本家提供了更多的機(jī)會(huì),他們可以比以往任何時(shí)候收集更多的人的數(shù)據(jù)?!?/p>
但是,在智慧城市中,企業(yè)或相關(guān)機(jī)構(gòu)可以監(jiān)控什么?你可能不太關(guān)心系統(tǒng)是否知道你從去哪里,或者你的咖啡語(yǔ)音支付表明你有點(diǎn)累了。但事情有可能很快變得非常私人?,F(xiàn)在已經(jīng)有一種技術(shù)可以在不進(jìn)行體檢的情況下評(píng)估你的心跳——所謂的遠(yuǎn)程生理量監(jiān)測(cè)。這并不一定是邪惡的。它在遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面有明顯的價(jià)值,但它也可以用于追蹤個(gè)人,而許多人會(huì)認(rèn)為這是一種干擾。
因此,最根本的問(wèn)題是,在智慧城市中,隱私與使用技術(shù)和數(shù)據(jù)之間是否必須進(jìn)行權(quán)衡。Mozilla全球公共政策高級(jí)經(jīng)理烏德哈夫?蒂瓦里(Udbhav Tiwari)表示:“盡管這種取舍不是必要的,但不幸的是,它已被智慧城市項(xiàng)目視為一種取舍。”“我們認(rèn)為,在優(yōu)化服務(wù)交付的同時(shí),平衡隱私和安全問(wèn)題是有可能的……采用最佳實(shí)踐可以在很大程度上確保在智慧城市項(xiàng)目的每個(gè)階段都充分考慮和緩解風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>物聯(lián)網(wǎng)缺乏標(biāo)準(zhǔn)
但達(dá)到正確的標(biāo)準(zhǔn)可能是一個(gè)挑戰(zhàn)?!岸嗄陙?lái),物聯(lián)網(wǎng)的總體標(biāo)準(zhǔn)一直是個(gè)問(wèn)題,”拉羅說(shuō)?!拔锫?lián)網(wǎng)缺乏標(biāo)準(zhǔn)是智慧城市的一個(gè)問(wèn)題。許多概念驗(yàn)證和試點(diǎn)沒(méi)有成為主流的原因是我們從來(lái)沒(méi)有能夠達(dá)到我們可以盲目相信他們的水平?!?/p>
拉羅認(rèn)為,信任鏈——即對(duì)整個(gè)技術(shù)系統(tǒng)的信任,而不是對(duì)單個(gè)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)的信任——對(duì)于使用物聯(lián)網(wǎng)至關(guān)重要?!拔覀円呀?jīng)接受了信任鏈的概念,即使我們沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),”他說(shuō),并指出我們都對(duì)使用移動(dòng)銀行應(yīng)用程序充滿信心。
信任鏈的一個(gè)方面是相信系統(tǒng)不會(huì)監(jiān)視你。拉羅說(shuō):“在任何時(shí)候,智慧城市都應(yīng)該能夠保護(hù)數(shù)據(jù)主體的權(quán)利,例如被遺忘的權(quán)利或訪問(wèn)的權(quán)利?!?/p>
當(dāng)然,問(wèn)題在于,用戶提供的個(gè)人數(shù)據(jù)越多,智慧城市提供的服務(wù)就越好。拉羅說(shuō),從技術(shù)上講,在個(gè)人和私人數(shù)據(jù)之間劃出一條清晰的界限是可能的。他說(shuō),這一點(diǎn)適用于訓(xùn)練需要大量數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建可靠模型的人工智能系統(tǒng),比如自動(dòng)駕駛系統(tǒng)?!霸瓌t上,人工智能系統(tǒng)使用的所有數(shù)據(jù)都可以經(jīng)過(guò)清洗,以確保不包含任何個(gè)人信息。問(wèn)題是它是否被處理了,”拉羅說(shuō)。Tiwari 還表示,智慧城市的前景可以在不帶反烏托邦色彩的情況下實(shí)現(xiàn)。但這不會(huì)很容易,也不會(huì)很快。他表示:“鑒于社會(huì)的快速數(shù)字化,此類(lèi)項(xiàng)目中隱私與便利之間的潛在緊張關(guān)系肯定會(huì)持續(xù)到不久的將來(lái)?!彼J(rèn)為,監(jiān)管機(jī)構(gòu)、公民社會(huì)和企業(yè)將必須共同努力,“通過(guò)技術(shù)進(jìn)步和更好的治理,確保人類(lèi)尊嚴(yán)和基本隱私權(quán)得到應(yīng)有的尊重”。
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