C114訊 10月10日消息 近日，易信發(fā)布公告稱，易信企業(yè)版中的商務(wù)號(hào)碼業(yè)務(wù)將于2016年10月17日正式進(jìn)行下線處理，中國(guó)電信手機(jī)號(hào)碼通訊服務(wù)作為商務(wù)號(hào)碼的子業(yè)務(wù)也將一并下線。
易信認(rèn)為，此舉是為了積極配合國(guó)家監(jiān)管部門的整改和實(shí)名制管理要求，維護(hù)良好有序的通訊信息環(huán)境，這也是信息技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。中國(guó)電信特別提醒已經(jīng)開通商務(wù)號(hào)碼或中國(guó)電信手機(jī)號(hào)碼通訊服務(wù)的用戶，盡快了解該業(yè)務(wù)下線流程，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。
在2014年，易信正式推出了企業(yè)版服務(wù)，專為政企用戶、個(gè)人商務(wù)人士打造。易信企業(yè)版可為企業(yè)內(nèi)員工配備虛擬固話號(hào)碼，有效區(qū)分工作與生活場(chǎng)景，并提供群發(fā)短信和雙人、多人會(huì)議通話額度以及更靈活的按需付費(fèi)結(jié)算模式，極大降低了中小企業(yè)通訊成本高、配置協(xié)作通訊環(huán)境復(fù)雜的傳統(tǒng)困擾。
以下為公告全文：
為了防范不法分子利用非實(shí)名登記的電話號(hào)碼進(jìn)行通訊信息詐騙等違法犯罪活動(dòng)，根據(jù)《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》（工業(yè)和信息化部令第25號(hào)）、《電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》（工信部聯(lián)?！?014〕570號(hào)）相關(guān)實(shí)名制管理要求，易信企業(yè)版中的商務(wù)號(hào)碼業(yè)務(wù)將于2016年10月17日正式進(jìn)行下線處理， 中國(guó)電信手機(jī)號(hào)碼通訊服務(wù)作為商務(wù)號(hào)碼的子業(yè)務(wù)也將一并下線。
積極配合國(guó)家監(jiān)管部門的整改和實(shí)名制管理要求，維護(hù)良好有序的通訊信息環(huán)境，是信息技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。就此變動(dòng)可能為您帶來的不便表示歉意，也特別提醒已經(jīng)開通商務(wù)號(hào)碼或中國(guó)電信手機(jī)號(hào)碼通訊服務(wù)的用戶，盡快了解該業(yè)務(wù)下線流程，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備：
1. 商務(wù)號(hào)碼的支付通道自通知發(fā)出日起即刻關(guān)閉，用戶不可再充值或購(gòu)買資源，也不能使用余額購(gòu)買資源；
2. 商務(wù)號(hào)碼業(yè)務(wù)（含中國(guó)電信手機(jī)號(hào)碼通訊服務(wù)）從2016年10月17日正式下線后，已經(jīng)申請(qǐng)開通該業(yè)務(wù)的用戶將自動(dòng)取消業(yè)務(wù)，取消之后用戶不能在易信企業(yè)版使用打電話、發(fā)短信以及電話會(huì)議等通訊服務(wù)；
3. 在商務(wù)號(hào)碼業(yè)務(wù)正式下線前，用戶仍可在系統(tǒng)后臺(tái)提交開具發(fā)票的申請(qǐng)；客服會(huì)根據(jù)退款基準(zhǔn)日的核算結(jié)果確認(rèn)最終開具發(fā)票的金額，對(duì)應(yīng)的發(fā)票將在該業(yè)務(wù)正式下線后統(tǒng)一進(jìn)行郵寄；
4. 在商務(wù)號(hào)碼業(yè)務(wù)正式下線后，將對(duì)符合條件的用戶陸續(xù)進(jìn)行退費(fèi)工作。退費(fèi)規(guī)則說明如下：
a) 退費(fèi)對(duì)象：下線時(shí)綁定商務(wù)號(hào)碼或具備中國(guó)電信手機(jī)號(hào)碼通訊服務(wù)，并存有余額及相關(guān)通訊剩余資源的用戶；
b) 退費(fèi)計(jì)算公式：向該用戶退費(fèi)的金額=用戶賬號(hào)余額+短信資源折算金額+語音資源折算金額；
c）退款處理時(shí)間：5-7個(gè)工作日。
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