（悻眓/文）T-Mobile Netherlands重新定義品牌為Odido，表明了運(yùn)營商將以客戶服務(wù)為戰(zhàn)略基石的意圖。
在一份聲明中，重新品牌的運(yùn)營商解釋說，T-Mobile和Tele2的名稱至少對(duì)于移動(dòng)客戶而言幾乎將消失不見。
其他品牌Ben、Simpel和Tele2 Thuis將被保留。
公司解釋說，重新品牌的目標(biāo)是增加對(duì)客戶服務(wù)和新的訂閱服務(wù)的關(guān)注。
它旨在承諾通過連接到真實(shí)代理商而不是虛擬代理商、提供光纖服務(wù)、無限數(shù)據(jù)套餐以及涵蓋數(shù)字技術(shù)等內(nèi)容的教育計(jì)劃來吸引客戶，以及其他策略。
Odido首席執(zhí)行官Soren Abildgaard表示，“技術(shù)并不是核心”，并解釋說，“你能跟上技術(shù)的程度決定了你能跟上世界的程度”。
運(yùn)營商表示，它正在“朝著為超過600萬戶提供光纖互聯(lián)網(wǎng)和電視服務(wù)的方向前進(jìn)”。
首席顧客官Tisha van Lammeren表示，電信行業(yè)的客戶滿意度“遠(yuǎn)低于”其他行業(yè)。
“對(duì)于客戶來說并不像看起來那么簡單，人們擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)安全，認(rèn)為無限互聯(lián)網(wǎng)或光纖昂貴，而打電話給客戶服務(wù)仍然很不方便”。
該運(yùn)營商在2022年初由一組投資者收購。
- ChatGPT如何加速全球人工智能技術(shù)的普及？
- 邊緣工作：充分發(fā)揮分布式智能的價(jià)值及其在現(xiàn)代數(shù)據(jù)戰(zhàn)略中的作用
- 人工智能如何提升建筑項(xiàng)目的安全性與效率？
- 冷鏈管理中的物聯(lián)網(wǎng)：智能溫度監(jiān)控革命
- 從邊緣到云的安全策略
- 人工智能與云技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全中的應(yīng)用與優(yōu)化策略
- 千家月報(bào)| 六月熱門資訊 排行榜
- 人工智能數(shù)據(jù)中心的光纖布線策略
- 物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議綜合指南｜智能百科
- 人工智能如何顛覆數(shù)據(jù)中心軟件棧
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
