中國移動孫衛(wèi)東：數智化轉型仍處于“摸著石頭過河”階段

9月13日消息（九九）在今天下午舉辦的中國移動第四屆科技周“數智化咨詢論壇”上，中國移動設計院院長、中移數智科技有限公司董事長孫衛(wèi)東介紹，中國移動2021年設立中移數智科技有限公司，在充分依托數字科技手段的基礎上，借助社會化專業(yè)智庫的資源，實現跨領域、多維度、新視角、系統(tǒng)性的科學研究，常態(tài)化輸出基于大數據分析的決策支持，充分釋放中國移動新型信息基礎設施、海量數據資源、智慧中臺應用使能等稟賦優(yōu)勢，為客戶提供“能夠落地的咨詢”和“有咨詢的落地”。

對于數智化咨詢，孫衛(wèi)東現場提出3點思考：

一是千行百業(yè)的數智化轉型需求旺盛，催生廣闊的咨詢市場空間，但傳統(tǒng)的咨詢方式和服務供給不足以有效供應。

隨著新一輪科技革命和產業(yè)變革深入發(fā)展，新一代信息通信技術日益融入經濟、社會、民生的各個領域，數據要素不斷升級為關鍵生產要素。黨和國家高度重視和深刻把握數字機遇，大力推動數字化發(fā)展。中共中央、國務院印發(fā)的《數字中國建設整體布局規(guī)劃》，更是明確了數字中國“2522”整體框架，統(tǒng)籌部署系統(tǒng)推進數字化建設。

在技術驅動、政策推動和需求拉動的多方合力作用下，數字經濟發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有。大量實踐表明，以數字化重構傳統(tǒng)產業(yè)大有可為，前景廣闊。許多行業(yè)和企業(yè)先行先試，利用數字技術進行全方位全鏈條的改造，創(chuàng)造出新產業(yè)新業(yè)態(tài)和新模式，發(fā)揮數字技術對經濟發(fā)展的放大、疊加和倍增作用。

不同于傳統(tǒng)的、簡單的信息化咨詢，數智化轉型咨詢更加強調跨學科、跨部門和跨層次，多維度、多界面、多要素、全過程、伴隨式、延續(xù)性、系統(tǒng)化的咨詢和決策支撐服務成為客戶的普遍的需求。傳統(tǒng)咨詢在服務方式、服務內容和供給能力方面，都不足以充分滿足當前千行百業(yè)旺盛的數智化轉型咨詢需求，咨詢業(yè)本身也迫切需要加快轉型升級。

二是數字化轉型和數智化咨詢雖有百花齊放的探索式，但均未成型，需加緊研究實踐中國式的理論、方法和路徑。

全球咨詢行業(yè)，無論是百年老店還是業(yè)界新兵，無不躬身入局數智化新賽道。眾多的研究機構和企業(yè)組織紛紛針對數字化轉型開展理論研究和實踐探索，但因所處行業(yè)和立場不同，各界對數字化、智慧化的理解仍未達成一致，或者說數智化咨詢轉型本身就沒有統(tǒng)一的定義和標準答案。

當前業(yè)界流行的數智化轉型方法論來自不同領域的服務，比如阿里、華為等解決方案提供商，麥肯錫、波士頓等管理咨詢行業(yè)，IBM、艾森哲等IT咨詢企業(yè)以及傳統(tǒng)的行業(yè)巨頭等，高校、科研機構也紛紛參與其中。各家的方法論雖然不同，但對數字化轉型的過程和關鍵點存在著一些共識，也存在著一些不足和局限性。不同企業(yè)在自身的數智化轉型過程中，需要“取其精華去其糟粕”，根據自身的實際選擇最適合的數智化轉型路徑和方法。

就當前千行百業(yè)的數智化轉型實踐來看，盡管部分企業(yè)的數智化轉型已經進入深水區(qū)，但仍然處于摸著石頭過河的階段，轉型成效未必完全理想，可以說數智化轉型真正意義的成功標桿還有待進一步研究。國內咨詢行業(yè)和企業(yè)應當堅持助力推動國家數字化發(fā)展戰(zhàn)略落地，積極打造國際的視野、開放的合作、水平一流的思想庫和智囊團，加快開展具有前瞻性、戰(zhàn)略性和針對性的研究，借助中國獨創(chuàng)的理論、方法和工具，為國家、地方政府和千行百業(yè)提供專業(yè)性的優(yōu)質咨詢服務，為經濟社會的數字化轉型提供理論指導和智力支持。

三是數智化轉型咨詢，需要實現“系統(tǒng)科學理論指導+新型信息技術應用+工程實施落地咨詢”的有機結合。

數字化轉型涉及龐大的社會經濟和技術因素，與多個方面形成多維映射關系，是跨領域、跨專業(yè)的復雜系統(tǒng)工程。企業(yè)數字化轉型的根本目的在于提升企業(yè)競爭力，是讓企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢，構建以新一代信息技術要素、數據要素為驅動的新增長模式。

數字化轉型就像由蛹化蝶的進化過程，是從一種范式進化到另一種全新范式的過程，將企業(yè)舊的機體和運作方式進行更新升級，擺脫傳統(tǒng)業(yè)務因循守舊的發(fā)展模式，對企業(yè)的核心競爭業(yè)務做出革命性的改變。

“數智化轉型的成功離不開科學理論的指導，離不開信息技術的支持，更需要工程建設的落地，將這三個方面有機結合，才能算得上合格的數智化轉型咨詢。”孫衛(wèi)東說。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。