根據(jù)Gartner的最新預測，2024年全球終端用戶在公有云服務上的支出預計將達到6788億美元，較2023年的5636億美元增長20.4%。
Gartner研究副總裁Sid Nag表示：“雖然云已變得不可或缺，但這并不意味著云創(chuàng)新可以停止甚至放緩。云提供商正在從由云模式驅動業(yè)務成果轉變?yōu)楦鶕?jù)業(yè)務成果改變云模式?！?/p>
Nag表示：“例如鑒于所需基礎設施的規(guī)模，部署生成式人工智能（生成式AI）服務的企業(yè)機構會將目光投向公有云。但為了能夠有效部署生成式AI，這些企業(yè)機構將會要求云提供商解決與成本、經(jīng)濟效益、主權、隱私和可持續(xù)性相關的非技術性問題。隨著生成式AI應用的增長，支持這些需求的超大規(guī)模云服務商將有機會開辟一個新的收入來源。”
云市場的所有領域預計都將在2024年實現(xiàn)增長?；A設施即服務（IaaS）的終端用戶支出預計將在2024年增長26.6%，位居第一；平臺即服務（PaaS）預計將增長21.5%，排在第二位（見表一）。
表一、全球公有云服務終端用戶支出預測（單位：百萬美元）
2022 | 2023 | 2024 | |
云應用基礎設施服務（PaaS） | 119,579 | 145,320 | 176,493 |
云應用服務（SaaS） | 174,416 | 205,221 | 243,991 |
云業(yè)務流程服務（BPaaS） | 61,557 | 66,339 | 72,923 |
云桌面即服務（DaaS） | 2,430 | 2,784 | 3,161 |
云系統(tǒng)基礎設施服務（IaaS） | 120,333 | 143,927 | 182,222 |
總計 | 478,315 | 563,592 | 678,790 |
BPaaS = 業(yè)務流程即服務；IaaS = 基礎設施即服務；PaaS = 平臺即服務；SaaS = 軟件即服務注：數(shù)據(jù)可能因四舍五入而與總數(shù)不符。
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