11月5日,常州移動召開“寬帶電視服務站”品牌發(fā)布會,正式對外亮相“家門口的寬帶電視好管家”,旨在為用戶帶來更專業(yè)、更貼心、更便捷的一站式服務。
移動寬帶電視服務站不僅設有寬帶電視、家庭安防、智慧出行等各類智慧家庭產(chǎn)品體驗區(qū),還配備有專門的演示服務人員以及專業(yè)的安裝、維護人員,駐點為大家服務,能一站式滿足客戶的產(chǎn)品體驗、辦理、服務三大需求。常州移動也向全體客戶做出服務承諾:專家駐點,一鍵上門,兩天裝機,一天維修,超時另行賠付。
目前,常州移動已在全市范圍內(nèi)建成寬帶電視服務站114座,計劃建設近200座,全面覆蓋鐘樓、天寧、新北、武進、溧陽和金壇地區(qū)。屆時,平均每三至四個小區(qū)就會有一個服務站,每兩個服務站之間的距離不會超過兩公里。在不久的將來,常州移動還將擴大與異業(yè)公司的合作,進一步打造集專業(yè)服務、趣味體驗、生活繳費、快遞收發(fā)于一體的生活便民服務站,將更優(yōu)質的服務推向千家萬戶。
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