移動(dòng)12582基地業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)電子化

12582基地目前擁有和工作、田園生活匯、百事易、政務(wù)易等多個(gè)產(chǎn)品，全年紙質(zhì)需求總量巨大。流程上要求所有需求經(jīng)提交領(lǐng)導(dǎo)簽字工單后才能進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段，每年有數(shù)千張紙質(zhì)工單，在浪費(fèi)資源的同時(shí)也不利于后期的保存和跟蹤統(tǒng)計(jì)。

為了降本增效，推廣低碳環(huán)保無(wú)紙化辦公的理念，2016年中國(guó)移動(dòng)12582基地產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部積極推進(jìn)移動(dòng)端需求管理，自主研發(fā)了12582基地需求管理和系統(tǒng)監(jiān)控App，該客戶端實(shí)現(xiàn)了所有需求的全流程移動(dòng)管理跟蹤與核心關(guān)鍵數(shù)據(jù)的移動(dòng)監(jiān)控。

需求管理模塊實(shí)現(xiàn)按產(chǎn)品線條進(jìn)行區(qū)分展示入口，點(diǎn)擊可進(jìn)入該產(chǎn)品線的所有需求列表，以倒序排列全部需求，可隨時(shí)隨地直觀地查看最新的需求狀態(tài)和需求詳情，方便對(duì)所有需求進(jìn)行回顧、把控和跟蹤。

12582基地業(yè)務(wù)偏重短彩信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形態(tài)，系統(tǒng)監(jiān)控模塊完美實(shí)現(xiàn)監(jiān)控基地31個(gè)省區(qū)市通道短彩信下發(fā)量、積壓量和下發(fā)速率，運(yùn)維人員不再需要24小時(shí)值班查看，節(jié)約了辦公成本。

除了實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端的需求管理和系統(tǒng)監(jiān)控，12582的開(kāi)發(fā)者還同時(shí)自主開(kāi)發(fā)了WEB端需求管理系統(tǒng)以方便需求工單的動(dòng)態(tài)提交和審批。12582基地產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部將不斷拓展、完善，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)紙化辦公更快更好，滿足業(yè)務(wù)的各種需求。

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