為什么數(shù)字安全很重要:2025年藍圖
數(shù)字安全已成為現(xiàn)代組織的基石，但其重要性常被低估。2022年，數(shù)據(jù)泄露的平均成本高達435萬英鎊，凸顯了有效保護策略的緊迫性。然而，許多人仍錯誤地將安全視為一次性投資，而非持續(xù)的必需品。實際上，有效的數(shù)字安全不僅能防止入侵，更是增長、創(chuàng)新和信任的催化劑，是成功商業(yè)戰(zhàn)略的關鍵要素。
了解數(shù)字威脅格局
近年來，數(shù)字威脅格局發(fā)生了巨大變化，為各行業(yè)組織帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。了解這些威脅是建立有效數(shù)字安全措施的第一步。
常見的數(shù)字威脅
當今的數(shù)字威脅復雜、多樣且不斷演變，對組織的運營、聲譽和財務穩(wěn)定構成重大風險。
惡意軟件攻擊：包括病毒、蠕蟲、木馬和勒索軟件，它們可通過看似無害的電子郵件或下載滲透系統(tǒng)。2022年，勒索軟件攻擊增加了13%，超過前五年的總和，影響了各類組織，無論其規(guī)?；蛐袠I(yè)。 數(shù)據(jù)泄露：對于房地產(chǎn)開發(fā)商和住房協(xié)會而言，數(shù)據(jù)泄露是特別令人擔憂的威脅。這些事件會暴露租戶的敏感信息、財務數(shù)據(jù)和運營細節(jié)。2022年，數(shù)據(jù)泄露的平均成本達到435萬英鎊，受監(jiān)管行業(yè)的成本甚至更高。 網(wǎng)絡釣魚攻擊：盡管提高了安全意識，但網(wǎng)絡釣魚攻擊仍然非常有效。這些欺騙性通信誘騙收件人透露敏感信息或安裝惡意軟件。教育機構特別脆弱，因為其工作人員和學生構成了一個具有不同程度安全意識的巨大攻擊面。行業(yè)特定漏洞
不同行業(yè)因其業(yè)務和數(shù)據(jù)類型而面臨獨特的數(shù)字安全挑戰(zhàn)。
制造企業(yè)和物流企業(yè)：聯(lián)網(wǎng)機械和物聯(lián)網(wǎng)設備的興起創(chuàng)造了新的攻擊載體。智能制造設備、倉庫管理系統(tǒng)和聯(lián)網(wǎng)車輛都可能成為攻擊者瞄準生產(chǎn)中斷或知識產(chǎn)權盜竊的潛在入口。 共享工作空間：在網(wǎng)絡安全和訪問控制方面面臨挑戰(zhàn)。當多個組織在同一個網(wǎng)絡基礎設施上運行時，在保持租戶間隔離的同時允許方便的訪問成為一個微妙的平衡。 酒店企業(yè)：管理著大量客戶數(shù)據(jù)，包括支付信息和個人詳細信息。這些有價值的數(shù)據(jù)集中使其成為網(wǎng)絡犯罪分子通過欺詐或身份盜竊尋求經(jīng)濟利益的誘人目標。新出現(xiàn)的威脅模式
數(shù)字威脅格局并非一成不變，隨著攻擊者開發(fā)新技術，它不斷演變。
人工智能驅動的攻擊：利用人工智能識別漏洞、定制攻擊并規(guī)避檢測系統(tǒng)。這種技術使攻擊者能夠顯著擴大其操作并提高成功率。 供應鏈漏洞：變得更加突出，尤其是對于制造業(yè)和物流企業(yè)。攻擊者利用較小、安全程度較低的供應商入侵大型目標組織，這種間接方法繞過了許多傳統(tǒng)安全措施。 社會工程攻擊：對于教育機構和房地產(chǎn)開發(fā)商來說，社會工程攻擊變得越來越復雜。這些攻擊通過心理操控而非技術黑客攻擊，操縱個人破壞安全協(xié)議或泄露機密信息。人的因素
盡管攻擊和防御方法都取得了技術進步，但人類仍然是數(shù)字安全中最大的漏洞和最強的資產(chǎn)。
內(nèi)部威脅：無論是惡意的還是意外的，內(nèi)部威脅約占數(shù)據(jù)泄露的60%。這一統(tǒng)計數(shù)據(jù)強調(diào)了為什么數(shù)字安全必須超越技術解決方案，包括全面的培訓和意識計劃。 員工意識差異：不同行業(yè)和組織層次的員工意識差異很大。例如，制造車間工人的安全知識可能與行政人員不同，而酒店員工在平衡客戶服務和安全協(xié)議方面面臨獨特的挑戰(zhàn)。強大的數(shù)字安全優(yōu)勢
實施強有力的數(shù)字安全措施會帶來深遠的益處，遠遠超出僅僅防止網(wǎng)絡攻擊的范疇。對于從教育機構到制造企業(yè)的各行各業(yè)的組織來說，這些優(yōu)勢轉化為切實的商業(yè)價值和競爭優(yōu)勢。
1. 敏感信息的保護
強大的數(shù)字安全最直接的好處是保護敏感數(shù)據(jù)——現(xiàn)代組織的命脈。例如，教育機構保護學生記錄、研究數(shù)據(jù)和行政信息；制造公司保護專有設計、生產(chǎn)過程和供應鏈細節(jié)；房地產(chǎn)開發(fā)商和住房協(xié)會保護租戶信息、財務記錄和建筑管理系統(tǒng)。這種保護不僅能避免與數(shù)據(jù)泄露相關的破壞性財務處罰，還能防止在事件響應、法律程序和強制通知等方面產(chǎn)生大量“隱藏成本”。
2. 業(yè)務連續(xù)性和運營可靠性
數(shù)字安全直接影響運營可靠性。例如，物流和倉儲企業(yè)若系統(tǒng)停機，貨物無法移動，庫存無法跟蹤，客戶承諾無法兌現(xiàn)；制造業(yè)中依賴數(shù)字系統(tǒng)的生產(chǎn)線在安全事件發(fā)生時可能會陷入停頓；酒店業(yè)若安全事件導致運營癱瘓，會導致不愉快的客人、取消預訂和聲譽受損。通過防止破壞性安全事件，組織可以保持業(yè)務連續(xù)性并避免與停機相關的巨大成本。
3. 增強聲譽和客戶信任
在當今市場中，聲譽和信任是寶貴的貨幣。教育機構通過提供安全的數(shù)字環(huán)境吸引學生；共享工作空間通過展示強大的安全措施吸引租戶；酒店企業(yè)通過保護支付細節(jié)和個人信息贏得回頭客?？蛻艉秃献骰锇樵跊Q策時越來越多地考慮安全實踐，信任一旦破裂，就極難重建。擁有強大安全記錄的組織可以利用這一點作為競爭優(yōu)勢。
4. 合規(guī)性和法律定位
在大多數(shù)行業(yè)，合規(guī)不是可選的。例如，教育機構必須遵守學生信息的數(shù)據(jù)保護標準；制造企業(yè)面臨行業(yè)特定的知識產(chǎn)權和供應鏈安全法規(guī)；房地產(chǎn)開發(fā)商必須遵守有關租戶數(shù)據(jù)和建筑管理系統(tǒng)的規(guī)定。強大的數(shù)字安全使合規(guī)變得簡單而非繁瑣，還能在法律訴訟中為組織提供保護，甚至延伸到董事和高級職員。
5. 競爭優(yōu)勢與成長機會
強大的安全性能夠促進創(chuàng)新，而不是阻礙創(chuàng)新。當組織建立安全基礎時，可以自信地采用新技術并探索新的商業(yè)模式，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。例如，物流企業(yè)可以實施物聯(lián)網(wǎng)跟蹤，酒店企業(yè)可以提供個性化的數(shù)字體驗，教育機構可以接受遠程學習。
有效地保護個人資料
在我們?nèi)找婊ヂ?lián)的世界中，個人數(shù)據(jù)已成為需要小心保護的寶貴商品。對于各行各業(yè)的組織來說，保護這些信息不僅是一項法律義務，而且是一項基本的業(yè)務要求。有效的個人數(shù)據(jù)保護戰(zhàn)略結合了技術解決方案、程序框架和人的意識。
1. 了解什么是個人數(shù)據(jù)
在實施保護措施之前，組織必須清楚了解什么是個人數(shù)據(jù)。在英國，個人數(shù)據(jù)包括與已識別或可識別個人有關的任何信息，包括姓名、地址、IP地址、位置數(shù)據(jù)、在線標識符，以及特定于該人的身體、生理、遺傳、精神、經(jīng)濟、文化或社會身份的因素。例如，教育機構處理學生記錄、評估結果和出勤信息；制造企業(yè)處理員工數(shù)據(jù)、訪客記錄和客戶信息；房地產(chǎn)開發(fā)商和住房協(xié)會保存大量關于租戶的記錄，包括財務狀況、家庭組成，有時還包括敏感健康信息。
2. 實現(xiàn)數(shù)據(jù)最小化
保護個人數(shù)據(jù)的最有效方法之一是只收集絕對必要的數(shù)據(jù)，這一原則被稱為數(shù)據(jù)最小化。例如，酒店企業(yè)只收集提供服務和計費所需的信息，而不是為了潛在的市場營銷目的收集額外的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)最小化還包括實施合理的保留期，例如物流和倉儲企業(yè)在保留交貨信息以用于保修或監(jiān)管目的后，應在這些期限到期后安全刪除數(shù)據(jù)。
3. 技術保護措施
穩(wěn)健的技術措施是有效個人數(shù)據(jù)保護的基礎，應處理數(shù)據(jù)生命周期的每個階段。
加密：個人數(shù)據(jù)在存儲（靜態(tài)）和傳輸（傳輸中）時都應該加密。例如，管理學生記錄的教育機構或處理員工信息的制造企業(yè)，通過加密確保即使數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權的方訪問，數(shù)據(jù)仍然不可讀和不可用。 訪問控制：限制誰可以查看、修改或刪除個人數(shù)據(jù)，應遵循最少特權的原則。例如，房地產(chǎn)開發(fā)商和住房協(xié)會應實施基于角色的訪問控制，區(qū)分維護人員、行政人員和管理人員。 定期備份：確保即使在系統(tǒng)故障或惡意攻擊后個人數(shù)據(jù)仍然可用。但這些備份本身包含個人數(shù)據(jù)，必須與主系統(tǒng)一樣嚴格保護。4. 程序性保障措施
如果沒有配套的程序和政策，光靠技術措施是無法提供全面保護的。
數(shù)據(jù)保護影響評估（DPIA）：幫助組織在實施處理個人數(shù)據(jù)的新系統(tǒng)或流程時識別和最小化風險。例如，物流企業(yè)實施新跟蹤系統(tǒng)或教育機構部署學習管理平臺時，DPIA可以在潛在漏洞導致入侵之前識別它們。 事件應對計劃：建立明確的程序，以應對數(shù)據(jù)泄露事件。這些計劃應包括遏制泄露、評估其影響、必要時通知受影響個人以及實施防止再次發(fā)生的措施的步驟。 定期審計和漏洞評估：有助于在被利用之前發(fā)現(xiàn)弱點。例如，酒店企業(yè)應定期審查其預訂系統(tǒng)和客戶數(shù)據(jù)庫，共享工作空間應定期評估其訪問控制系統(tǒng)。5. 創(chuàng)建數(shù)據(jù)保護文化
人的因素仍然是有效數(shù)據(jù)保護的關鍵。由于工作人員不了解技術和程序措施的重要性或不了解如何正確實施這些措施，技術和程序性措施可能會被削弱。
定期培訓：使整個組織的數(shù)據(jù)保護意識保持較高水平。這種培訓應針對具體角色，解決不同部門面臨的特殊挑戰(zhàn)。例如，制造車間工人需要與行政人員不同的指導，酒店前臺員工在客人信息方面面臨獨特的挑戰(zhàn)。 明確的政策和指導方針：幫助員工理解他們的責任。這些政策應該易于理解，用通俗易懂的語言編寫，并通過定期溝通得到加強。有效的個人數(shù)據(jù)保護不是一個一次性的工程，而是一個持續(xù)的承諾。通過結合周密的數(shù)據(jù)收集實踐、強有力的技術措施、明確的程序和員工意識，各行業(yè)的組織可以保護他們所關注的個人數(shù)據(jù)，同時保持運營效率。
2025年可執(zhí)行的安全戰(zhàn)略
隨著我們接近2025年，組織必須調(diào)整其安全方法，以應對不斷變化的威脅，同時有效管理有限的資源。以下策略為教育機構、制造企業(yè)、物流企業(yè)、共享工作空間、酒店行業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)商提供了實用的前瞻性方法。
1. 擁抱零信任架構
向零信任的轉變代表了安全理念的根本轉變。零信任不再假定企業(yè)防火墻背后的一切都是安全的，而是將每一個訪問請求視為潛在威脅，無論其來自何處。
實施步驟：
確定需要最嚴格保護的關鍵數(shù)據(jù)和系統(tǒng)。 為所有用戶建立強有力的身份驗證。 實施最少權限訪問控制。 監(jiān)控和記錄所有訪問嘗試。 雖然全面實施零信任可能需要數(shù)年時間，但組織可以從高價值資產(chǎn)開始，并逐步擴大覆蓋范圍。2. 優(yōu)先考慮安全自動化
到2025年，隨著威脅成倍增加，而安全人才仍然稀缺，安全自動化將變得至關重要。自動化系統(tǒng)可以24/7監(jiān)控網(wǎng)絡，識別異常，并在無需人工干預的情況下應對常規(guī)威脅。
實際步驟：
部署自動漏洞掃描工具，定期檢查系統(tǒng)弱點。 實施安全協(xié)調(diào)系統(tǒng)，協(xié)調(diào)跨多個安全工具的響應。 自動執(zhí)行訪問審查和補丁管理等常規(guī)安全任務。 使用人工智能監(jiān)控來檢測可能表明入侵的不尋常模式。 即使是資源有限的小組織也可以通過首先專注于其最關鍵的安全流程來受益于自動化。3. 發(fā)展全面的供應鏈安全
到2025年，供應鏈攻擊可能會增加，因為攻擊者瞄準了互聯(lián)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中最薄弱的環(huán)節(jié)。組織必須將安全思維擴展到自身的邊界之外。
實現(xiàn)步驟：
創(chuàng)建涉及數(shù)據(jù)共享或系統(tǒng)訪問的所有第三方關系的全面清單。 在所有供應商合同中確立安全要求。 定期對關鍵供應商進行安全評估。 制定包括供應商相關情景的事件應對計劃。 共享工作空間在供應鏈安全方面面臨特別的挑戰(zhàn)，因為他們必須在平衡多個租戶組織的需求的同時保持整體設施的安全。4. 保護不斷擴展的云環(huán)境
到2025年，大多數(shù)組織將主要在混合和多云環(huán)境中運作。隨著數(shù)據(jù)和應用程序在不同平臺上傳播并采用不同的安全模式，這種擴展帶來了安全挑戰(zhàn)。
加強云安全的步驟：
實施云安全態(tài)勢管理（CSPM）工具，以在所有云環(huán)境中保持可見性。 在內(nèi)部部署和多個云平臺之間建立一致的身份和訪問管理。 在敏感數(shù)據(jù)遷移到云環(huán)境之前對其進行加密。 通過滲透測試和安全評估，定期測試云環(huán)境中的安全控制。5. 通過定期測試建立彈性
隨著攻擊不可避免，彈性（即在安全事件期間和之后維持操作的能力）變得至關重要。定期測試通過在攻擊者利用弱點之前識別弱點來建立這種彈性。
增強復原力的步驟：
定期進行模擬各種攻擊場景的桌面演習。 實施紅色團隊演習，安全專業(yè)人員試圖利用真實世界的攻擊技術入侵系統(tǒng)。 測試備份和恢復系統(tǒng)，以確保其正常運行。 建立并定期審查處理網(wǎng)絡事件的業(yè)務連續(xù)性計劃。通過實施這些前瞻性戰(zhàn)略，各行業(yè)的組織可以加強其安全態(tài)勢，同時保持對不斷變化的威脅環(huán)境的適應能力。重點應放在務實的漸進改進上，而不是一次性嘗試全面轉型。
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