中國聯(lián)通聚焦戰(zhàn)略——匠心網(wǎng)絡內(nèi)蒙古聯(lián)通大力推進網(wǎng)絡資源核查整治

2014年以來，內(nèi)蒙古聯(lián)通持續(xù)開展網(wǎng)絡資源核查、整治、優(yōu)化和利舊挖潛工作，提高網(wǎng)絡資源管理的精細化水平，促進了支撐服務能力和資源效益的提升，為打造匠心網(wǎng)絡奠定了良好基礎。兩年多來，通過網(wǎng)絡資源核查整治、利舊挖潛、機房布局合理、設備整齊劃一，累計利舊挖潛達到2.39億元，同時也極大地提升了維護線員工的榮譽感、自豪感。

2013年~2014年，內(nèi)蒙古聯(lián)通首先在巴彥淖爾、鄂爾多斯兩地市試點，開展部分網(wǎng)絡資源核查、整治工作，搭建系統(tǒng)。2014年，搭建了二維碼動態(tài)資源管理系統(tǒng)，完成號線、光纜、基站功能模塊開發(fā)。全面推進。2015年以來，在前期試點的基礎上，對全區(qū)190個重點機房、1130個接入網(wǎng)機房、3434個主干光交、2078個ODF架、25593個人井、400個集團客戶機房、1133個小區(qū)光交等，全面開展網(wǎng)絡資源的核查整治以及利舊挖潛工作，并匹配人工成本激勵，積極推進運維線激發(fā)基層單元活力改革。

內(nèi)蒙古聯(lián)通通過重新規(guī)劃布局、劃分功能區(qū)域、調(diào)整設備安裝位置和資源整合，改變了過去資源管理粗放的頑癥，提升了支撐服務能力和資源使用效益。

一是提升資源準確性。對所有資源進行二維碼標簽標牌粘貼，納入系統(tǒng)管理，實現(xiàn)了線纜走向清、連接端子清、業(yè)務內(nèi)容清，設備標簽、提示牌和制度上墻、內(nèi)容完整。通過二維碼動態(tài)資源管理系統(tǒng)，共錄入15大類90余萬條資源數(shù)據(jù)，二維碼標簽粘貼率達90%以上，有效摸清了家底。今年預計顯性資源核查錄入率將達100%，隱性資源核查錄入率達90%。

二是排除網(wǎng)絡安全隱患。通過近兩年網(wǎng)絡資源整治，全區(qū)190個重點機房、1130個接入網(wǎng)機房存在的三線交越、電源柜熔斷器老化和端子線纜復接、電源線老化和線徑小、交流配電不規(guī)范、光跳纖亂如麻等2000多處安全隱患全面消除，全區(qū)整體機房安全隱患解決率達70%以上。光交和人井存在的纖纜亂、無標簽、盤留長、無托板托架、井蓋壞或井內(nèi)垃圾多等安全隱患，完成整治的資源已全部解決。

三是釋放利用網(wǎng)絡閑置資源，節(jié)約投資。在釋放閑置資源上，共騰退機房面積7800多平方米，管孔資源釋放800孔公里，光纜資源釋放1900芯公里，為分公司以后網(wǎng)絡擴容和業(yè)務發(fā)展提供了強有力的支持。在資源再利用上，通過先大后小、倒替拆舊，電源線再利用率在85%以上，達10000多米；拆舊光跳纖再利用率在50%以上，達到32000多條；閑置機柜再利用185臺。在節(jié)約投資上，通過資源釋放和再利用，按建設投資標準計算，2015年節(jié)約投資達5052萬元。今年上半年，通過機房騰退降本、光纜及設備的再利用，節(jié)資增收達6000余萬元。

四是壓縮障礙歷時、減少障礙次數(shù)，提升用戶感知。通過機房和光交的整治，纖纜布放規(guī)范、標簽標識齊全，突發(fā)性和人為因素網(wǎng)絡障礙減少90%以上，改變了“有人去機房必然出障礙、無人去機房經(jīng)常出障礙、處理了一個障礙引發(fā)多個障礙”的被動局面，網(wǎng)絡障礙判斷效率提升50%以上、障礙歷時平均壓縮0.35小時。用戶感知得到明顯提升，寬帶升級投訴率由2013年的10次/百萬戶下降到目前的8次/百萬戶、PON端口自動開通成功率由2013年64%提升到目前的95%，4G升級投訴率由2015年的4.04次/百萬戶下降到目前的2.28次/百萬戶，4G掉線率由2015年的0.14%下降到目前的0.07%。

五是提升隊伍能力，改善員工待遇。近幾年的網(wǎng)絡資源核查整治，全區(qū)共有2300多名運維線員工積極參與，在實踐中重溫維護規(guī)程和標準，工作能力得到了有效提升。同時，針對網(wǎng)絡資源整治工作，匹配專項人工成本激勵750萬元，人均待遇年均提高3260元，月度績效提高270元，有效激發(fā)了運維線員工的動力和活力。

下一步，內(nèi)蒙古聯(lián)通將加強網(wǎng)絡資源整治后的管控，鞏固與長久保持網(wǎng)絡資源標準化整治成效，并把工作目標從物理資源的清晰轉向邏輯資源的清晰，用3~5年時間全力打造O/B側貫通、架構合理、運行高效、管理智能、支撐快捷的匠心網(wǎng)絡。

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