無(wú)限流量一直是通信業(yè)比較有爭(zhēng)議的話題,一方面,隨著人們對(duì)流量需求的增加,越來(lái)越多的人希望可以像寬帶包月那樣無(wú)限制使用手機(jī)流量。另一方面,無(wú)線頻譜的稀缺性又使得運(yùn)營(yíng)商不能像寬帶包月那樣推出真正意義的無(wú)限流量服務(wù)。為了保障絕大部分用戶的正常體驗(yàn),三大運(yùn)營(yíng)商雖然推出了各種“無(wú)限流量”套餐,但也附加了一定的限制條件。
以中移動(dòng)為例,“無(wú)限流量”套餐分為 188 元/月和 288 元/月兩個(gè)檔位,當(dāng)流量使用超出 12GB 和 20GB 后會(huì)被限速,50GB則會(huì)被斷網(wǎng)。而老用戶則需支付 238 元 / 月才能升級(jí)為 “無(wú)限流量” 套餐,不限速流量上限僅為 15GB。作為對(duì)比,電信和聯(lián)通超過(guò)40GB才會(huì)被限速,流量達(dá)到100GB才會(huì)被斷網(wǎng)。不難看出,中移動(dòng)的“無(wú)限流量”套餐使用門(mén)檻最高,限制也比電信和聯(lián)通多。
同樣是無(wú)限流量套餐,為什么移動(dòng)的限制最多呢?在5月25日舉行的中國(guó)移動(dòng)2017年度股東大會(huì)上,中移動(dòng)CEO李躍道出了實(shí)情:“作為龍頭企業(yè),有責(zé)任保護(hù)行業(yè)價(jià)值,而大流量套餐亦應(yīng)設(shè)限,因?yàn)橄嚓P(guān)產(chǎn)品即使當(dāng)前賺錢(qián),將來(lái)也很可能導(dǎo)致虧損,后果不堪設(shè)想”。換句話說(shuō),中移動(dòng)為了維持自身利潤(rùn)在較高水平,并不愿意像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣推出“無(wú)限流量”套餐。此時(shí)推出所謂“無(wú)限流量”套餐,更像是倉(cāng)促應(yīng)對(duì)電信和聯(lián)通的舉措。
在現(xiàn)有技術(shù)條件下,完全不限速而且不限流量的做法并不合適。就和WiFi被蹭網(wǎng)一樣,一旦有用戶完全無(wú)限制使用手機(jī)流量,就會(huì)對(duì)同一基站下的其他用戶產(chǎn)生巨大影響。而大家都無(wú)限制地使用,不僅會(huì)使基站不堪重負(fù),也會(huì)讓所有人感受蝸牛般的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),最終損害的是大家的利益。特別對(duì)于中移動(dòng)來(lái)說(shuō),由于4G用戶遠(yuǎn)多于電信和聯(lián)通兩家運(yùn)營(yíng)商,移動(dòng)本身的基站就處于高負(fù)荷狀態(tài)。一旦推出不限流量的手機(jī)套餐,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)造成的壓力可想而知。反觀電信和聯(lián)通,由于用戶數(shù)相對(duì)較少,整個(gè)4G網(wǎng)絡(luò)一直處于較為空閑的狀態(tài)(中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)利用率更是不到20%),此時(shí)推出無(wú)限流量套餐,不僅可以吸引大量用戶的加入,提高用戶的ARPU值,同時(shí)還提升了網(wǎng)絡(luò)的利用水平,可謂一舉多得。
由于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)遲遲未能全國(guó)推廣,在手機(jī)號(hào)碼綁定大量互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的今天,處于弱勢(shì)的電信和聯(lián)通推出了闊別已久的“無(wú)限流量”套餐。這不僅帶來(lái)了收入的增加,也促進(jìn)了兩家運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)利用率的提升。而作為行業(yè)主導(dǎo)者的中移動(dòng),卻因自身原因遲遲未能跟進(jìn)這場(chǎng)游戲,不得不說(shuō)是一種遺憾。
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