1月12日消息,CRM廠商銷(xiāo)售易今天宣布獲得2.8億元融資,由騰訊領(lǐng)投,據(jù)CEO史彥澤透露,本輪融資將主要用于提升產(chǎn)品能力,在PasS層面給行業(yè)客戶(hù)提供更深層次解決方案。
據(jù)創(chuàng)投時(shí)報(bào)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),銷(xiāo)售易隸屬于仁科互動(dòng)(北京)信息科技有限公司,是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代銷(xiāo)售管理服務(wù)商。 銷(xiāo)售易致力于將企業(yè)同客戶(hù)互動(dòng)的全過(guò)程數(shù)字化、智能化, 幫助企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
銷(xiāo)售易以客戶(hù)為中心, 融合社交、移動(dòng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),打造全新一代CRM。 銷(xiāo)售易CRM是以銷(xiāo)售管理為核心的,基于銷(xiāo)售管理全流程,結(jié)合合作伙伴管理、市場(chǎng)與客戶(hù)服務(wù)管理,通過(guò)SaaS和PaaS的無(wú)縫整合,為客戶(hù)提供靈活的配置機(jī)制。除云、社交、移動(dòng)技術(shù)外,銷(xiāo)售易還將大數(shù)據(jù)及機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)引入了CRM領(lǐng)域,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速定位客戶(hù)及客戶(hù)商機(jī)智能挖掘與推薦。
此外,銷(xiāo)售易重點(diǎn)推出了行業(yè)解決方案,在家裝、財(cái)富理財(cái)、教育、傳媒領(lǐng)域推出行業(yè)版本,主要針對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)提供銷(xiāo)售解決方案。通過(guò)移動(dòng)、社交、云、大數(shù)據(jù)的綜合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造CRM PasS平臺(tái),在業(yè)務(wù)配置靈活性、定制開(kāi)發(fā)拓展性、API集成能力三大方向進(jìn)行了拓展。
2015年開(kāi)始投入精力進(jìn)行PasS研發(fā),2017年推出行業(yè)解決方案,在開(kāi)發(fā)平臺(tái)的路上銷(xiāo)售易穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求的同時(shí),原有CRM系統(tǒng)的升級(jí)改造也有新亮點(diǎn)。
2017年1月6日,銷(xiāo)售易升級(jí)了CRM產(chǎn)品,從銷(xiāo)售線(xiàn)索到回款全過(guò)程變得更加精細(xì),在全流程管理、平臺(tái)專(zhuān)業(yè)性和系統(tǒng)操作體驗(yàn)上做出提升,主要從用戶(hù)界面、價(jià)格管理、流程管理中進(jìn)行升級(jí)。
未來(lái)銷(xiāo)售易將繼續(xù)深耕企業(yè)級(jí)服務(wù),持續(xù)專(zhuān)注于CRM領(lǐng)域,在不斷優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程和用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步利用新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶(hù)、合作伙伴與產(chǎn)品之間,無(wú)縫連接與交互,幫助企業(yè)構(gòu)建真正以客戶(hù)為中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
成立三年來(lái)銷(xiāo)售易共獲得5輪融資:2013年獲得紅杉資本千萬(wàn)元A輪融資,移動(dòng)式企業(yè)級(jí)應(yīng)用被資本看好;2014年7月再次獲得紅杉B輪數(shù)百萬(wàn)美元融資;2015年3月獲得經(jīng)緯中國(guó)領(lǐng)投1500萬(wàn)美元C輪融資;2016年4月獲得經(jīng)緯中國(guó)領(lǐng)投的1億元C+輪融資;加上本次2.8億D輪融資,累計(jì)獲得超5億元融資。
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