以技術(shù)搭建“生態(tài)平臺(tái)” 京東企業(yè)購為石油石化企業(yè)注入新勢能

近日，“2018中國石油石化企業(yè)信息技術(shù)交流大會(huì)暨展示會(huì)”在北京舉行，中國石油、中國石化、中國海油、中國中化集團(tuán)、延長石油等代表企業(yè)分享各自的信息化建設(shè)探索及成果。國家有關(guān)部委、全國各石油石化公司、有關(guān)高校、研究院所、IT技術(shù)服務(wù)商等單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家、技術(shù)人員近千人參加大會(huì)。

會(huì)上，京東集團(tuán)大客戶部研發(fā)總經(jīng)理陳偉參會(huì)發(fā)表演講，就京東如何通過人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)能力搭建集溝通、協(xié)同、智能辦公、企業(yè)運(yùn)營等核心能力的于一體的生態(tài)平臺(tái)，為石油石化企業(yè)的數(shù)字化智能化提供新方案和新思路。

為石油石化企業(yè)注入新勢能

在十九大建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字強(qiáng)國，大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的倡導(dǎo)下。智慧油田、智慧工廠、智慧管道、智慧加油站與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全相融合已成為油企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要方向。

“通過數(shù)據(jù)積累和智能化，京東為企業(yè)注入新勢能，助力石油石化企業(yè)實(shí)現(xiàn)場景化升級，提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)。”京東集團(tuán)大客戶部研發(fā)總經(jīng)理陳偉在大會(huì)演講中表示。

京東企業(yè)服務(wù)基于“技術(shù)”、“場景”、“平臺(tái)”和“企業(yè)服務(wù)評價(jià)體系”四大關(guān)鍵詞，通過包含人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等“技術(shù)”能力，京東搭建集溝通、協(xié)同、智能辦公、企業(yè)運(yùn)營等核心能力于一體的“生態(tài)平臺(tái)”，對外開放賦能，打造辦公采集、市場活動(dòng)、員工福利、積分兌換、渠道獎(jiǎng)勵(lì)等“多場景”，實(shí)現(xiàn)包含“企業(yè)服務(wù)評價(jià)體系”的企業(yè)一站式企業(yè)辦公服務(wù)，助力企業(yè)步入智慧管理快樂工作的新時(shí)代。

據(jù)了解，數(shù)據(jù)、算法和計(jì)算能力是人工智能(AI)成敗的關(guān)鍵，京東已有近三億活躍用戶，整個(gè)京東平臺(tái)交易情況形成真實(shí)和直接的客戶行為數(shù)據(jù)，從給用戶畫像，到家庭畫像，再到企業(yè)畫像，通過數(shù)據(jù)積累和智能化來逐步實(shí)現(xiàn)S2B(service to business)。

京東攜手石油石化企業(yè)不斷探索

通過技術(shù)輸出，和零售基礎(chǔ)能力外開放賦能，京東與石油石化企間合作場景不斷拓寬，面向能源企業(yè)打造辦公集采、市場活動(dòng)、員工福利、積分兌換、渠道獎(jiǎng)勵(lì)等多場景，對加油站等傳統(tǒng)消費(fèi)場景進(jìn)行改造，覆蓋從油田到終端加油站的全產(chǎn)業(yè)鏈，豐富石油石化企業(yè)客戶消費(fèi)場景，提升客戶體驗(yàn)。

早在2015年，京東就與中石油便打造出昆侖加油卡“積分商城”，開啟了石油石化企業(yè)銷售端的智能化探索之路——持中國石油昆侖加油卡的個(gè)人用戶將享受到線上積分兌換的京東商品服務(wù)。2016年開始，京東開始介入油田的物資采購領(lǐng)域，與中石油遼河油田、華北油田、西南油氣田等單位合作，打造智慧采購平臺(tái)，助力企業(yè)采購向集中化、規(guī)?；⑿畔⒒默F(xiàn)代采購轉(zhuǎn)型。而對于上游油田來說，京東還與油田在倉儲(chǔ)供應(yīng)鏈方面展開合作，雙方實(shí)現(xiàn)平臺(tái)級對接，助力企業(yè)采購降本增效

最近，無人超市概念正火，京東與中石化易捷聯(lián)手打造的京東X無人超市易捷店在宿遷建成，顧客在加油服務(wù)的同時(shí)便可享受到刷臉進(jìn)店、自主挑選商品、自動(dòng)結(jié)算等全新體驗(yàn)，智慧科技將為零售方式帶來進(jìn)化。而且京東還對傳統(tǒng)便利店的商品體系進(jìn)行智慧供應(yīng)鏈的改造，通過京東大數(shù)據(jù)及平臺(tái)技術(shù)對接，智能系統(tǒng)還可以進(jìn)行自助補(bǔ)貨，向顧客推薦銷量最好的產(chǎn)品等，同時(shí)進(jìn)行線上會(huì)員營銷，線下數(shù)字化營銷方式，探索智慧科技帶來的零售方式新變化。

行業(yè)專家表示，能源行業(yè)關(guān)系國計(jì)民生，電商下半場是ToB的主場，京東通過持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，以完善、可靠的產(chǎn)品技術(shù)，為全面提升石油石化行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化發(fā)展做出更多積極貢獻(xiàn)。

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