4年應(yīng)用700余個項(xiàng)目 無一例滲漏賠償
零缺陷防水:15年質(zhì)量保證 面向行業(yè)開放
“由零缺陷防水服務(wù)系統(tǒng)(以下簡稱零缺陷防水)承擔(dān)的任何防水工程,一旦滲漏,雙倍賠償。”2014年7月10日,北京人民大會堂,深圳市卓寶科技股份有限公司(以下簡稱卓寶科技)董事長鄒先華擲地有聲的話音猶在耳邊。
截至2018年6月30日,零缺陷防水累計(jì)施工項(xiàng)目746個,防水面積近千萬平方米,覆蓋全國70多個城市,未出現(xiàn)一例因滲漏導(dǎo)致的賠償。
4年時間,零缺陷防水在建筑防水應(yīng)用上遍地開花。但卓寶科技并未停下創(chuàng)新步伐。
5年保險(xiǎn)保障期免費(fèi)升級至15年質(zhì)量保證期(即保修期);面向同行開放系統(tǒng),攜手提升行業(yè)生態(tài)環(huán)境……零缺陷防水在完善和推廣的道路上,越走越遠(yuǎn)。
劍指高滲漏率 15年質(zhì)量保證
建筑本為遮風(fēng)蔽雨。但今天的人們卻飽受滲漏之苦。
中國建筑防水協(xié)會發(fā)布的《2013年全國建筑滲漏狀況調(diào)查項(xiàng)目報(bào)告》顯示,我國主要城市的建筑屋面滲漏率高達(dá)95.33%,建筑地下滲漏率達(dá)到57.51%。
“作為多年防水人,面對高滲漏率,感到非常的羞恥。”鄒先華想改變這一現(xiàn)狀,于是有了零缺陷防水。
20世紀(jì)60年代初,“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比提出“零缺陷”思想,其理論核心是“第一次就把事情做對”。
2010年9月,卓寶科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)萌發(fā)了打造零缺陷防水的想法。鄒先華提出用“零缺陷”字眼時,在內(nèi)、外部引起很大爭議。
“零缺陷”字面意為“沒有問題、沒有缺點(diǎn)、沒有錯誤”。那么,真的存在絕對“沒有缺陷”的事物嗎?
激烈的內(nèi)部辯論后,卓寶科技逐漸統(tǒng)一了認(rèn)識:“零缺陷”首先從對結(jié)果負(fù)責(zé)的角度出發(fā),確保不滲不漏;其次,如果滲漏,負(fù)責(zé)維修好;最后,一旦滲漏,不但負(fù)責(zé)維修,還進(jìn)行賠償。
換言之,利用零缺陷防水,對業(yè)主來說,沒有任何風(fēng)險(xiǎn)。對消費(fèi)者來說,這個系統(tǒng)就是“零缺陷”。
經(jīng)過數(shù)年醞釀,卓寶科技2014年正式向社會推出零缺陷防水。其涵蓋工程設(shè)計(jì)、材料生產(chǎn)、現(xiàn)場施工、后期維護(hù)、保險(xiǎn)保障等防水工程各環(huán)節(jié)。
鄒先華在零缺陷防水新聞發(fā)布會上演講
“所有問題都是我的問題。”這是鄒先華的口頭禪,也是卓寶的防水承諾,即防水施工過程中,不論是設(shè)計(jì)、總包、監(jiān)理,還是地產(chǎn)商的問題,都是卓寶的問題,卓寶對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
說到工程保險(xiǎn)制度,保修期和保證期兩個詞避不開。兩個詞雖一字之差,含義卻有本質(zhì)區(qū)別。
目前,我國針對建筑滲漏問題,采取5年保修期和5%的質(zhì)量保證金制度。出現(xiàn)滲漏,只要修補(bǔ)就行。但是,保證期對于防水質(zhì)量的要求程度,嚴(yán)苛得多,而零缺陷防水就是踐行者。
“一旦滲漏,雙倍賠償。”卓寶出廠的零缺陷系列防水卷材上,赫然印著上述字樣。2014年,卓寶科技與太平財(cái)險(xiǎn)共同開發(fā)防水工程保險(xiǎn)險(xiǎn)種。
按照保單約定,在5年保險(xiǎn)保障期內(nèi),一旦達(dá)到賠償條件,客戶即可通過保險(xiǎn)公司,獲得滲漏點(diǎn)所在風(fēng)險(xiǎn)單元的兩倍賠償,即按照滲漏點(diǎn)所在的風(fēng)險(xiǎn)單元面積乘以該風(fēng)險(xiǎn)單元防水工程承包單價的兩倍。
“保險(xiǎn)就是讓自己沒有退路,是一種倒逼機(jī)制,讓每一個‘零缺陷’的參與者和實(shí)踐者,不能有任何僥幸,第一次就把事情做正確。”卓寶科技總工程師、副總裁林旭濤如此表示。
2018年3月,卓寶科技發(fā)布零缺陷防水升級版,之前的5年保險(xiǎn)保障期,免費(fèi)升級至15年質(zhì)量保證期(即保修期),并繼續(xù)享有首期5年“一旦滲漏,雙倍賠償”的保險(xiǎn)保障。
標(biāo)準(zhǔn)化施工 無一例滲漏賠償
1mm、2mm、3mm、4mm、5mm……
屏幕上的數(shù)字不斷跳動,臺下的人都屏住了呼吸。
這是零缺陷抗破壞演示的現(xiàn)場,不斷變化的數(shù)字代表建筑物的裂縫,伴隨著裂縫拉伸的是涂必定防水涂料層。無數(shù)次的現(xiàn)場演示,驗(yàn)證著涂必定防水涂料超強(qiáng)的適應(yīng)變形能力。
零缺陷防水,除了依靠質(zhì)量過硬的產(chǎn)品外,標(biāo)準(zhǔn)化施工功不可沒。零缺陷防水主要采用“涂料+卷材”構(gòu)造做法,把防水做到建筑結(jié)構(gòu)層上,帶來“皮膚”一樣貼合的防水效果。
卓寶科技《2017零缺陷年鑒》顯示,零缺陷防水實(shí)現(xiàn)了施工管理標(biāo)準(zhǔn)化,包括管理規(guī)范化、指導(dǎo)監(jiān)督常態(tài)化、施工過程機(jī)械化、節(jié)點(diǎn)部位精細(xì)化、材料用量精準(zhǔn)化。
實(shí)現(xiàn)“防水零缺陷”,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜坦芸刂陵P(guān)重要。例如,配送材料時,每平米防水施工面積配送2.5kg涂必定橡膠瀝青防水涂料,嚴(yán)格監(jiān)控、足額使用。
利用移動互聯(lián)網(wǎng)4G技術(shù),卓寶建立了防水工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)??偛繉<壹绊?xiàng)目的甲方、設(shè)計(jì)、總包、監(jiān)理等相關(guān)人員,均可遠(yuǎn)程管控項(xiàng)目質(zhì)量。
零缺陷防水升級新聞發(fā)布會現(xiàn)場
走進(jìn)卓寶零缺陷防水施工現(xiàn)場,首先映入眼簾的是標(biāo)準(zhǔn)看板??窗鍍?nèi)容包括項(xiàng)目名稱、系統(tǒng)名稱、施工部位、施工單位、風(fēng)險(xiǎn)單元劃分等,一目了然。
張杰是卓寶的一名質(zhì)量工程師。他對負(fù)責(zé)的深圳地鐵5號線延長線項(xiàng)目防水情況,印象深刻。第一天去項(xiàng)目,地鐵站屋面頂板基層泥漿遍地都是,支撐梁密密麻麻。剛施工就遇到難題:工地上的支撐梁不足1m高,拋丸機(jī)無法通過。
項(xiàng)目總包見防水團(tuán)隊(duì)停下,詢問原因后說:“你們可以不拋丸直接做”。張杰毫不猶豫就回絕了。拋丸機(jī)經(jīng)過高度改良后,可以正常施工。
拋丸機(jī)清理掉厚厚的浮漿后,裸露的結(jié)構(gòu)層遍布裂縫,這是拋丸之前看不到的。張杰叫來項(xiàng)目總包、監(jiān)理單位,他們看到基層暴露出的缺陷,紛紛表示這道工序真不能省。
零缺陷防水利用拋丸機(jī)進(jìn)行基層處理
零缺陷防水的拋丸工藝,去除基層的浮漿,使防水涂料與基層完美粘結(jié)。拋丸工藝原本用于高鐵領(lǐng)域,零缺陷防水為何要用呢?
2014年4月的一天,鄒先華拜訪當(dāng)時河北承德營銷團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人劉廣永。交談中,劉廣永提出,要把防水做到不滲漏,關(guān)鍵是基層的處理不能用找平層,必須引入拋丸工藝。這個想法觸動了鄒先華,這才有了拋丸工藝在民用建筑上的首次應(yīng)用。
從班前會議、基層處理,到蓄水試驗(yàn)、組織驗(yàn)收,零缺陷防水制定14項(xiàng)工序,每次施工,必須嚴(yán)格遵守,不得遺漏。
以涂刮防水涂料的厚度和均勻度為例,保證其完全一致,沒有很好的辦法。卓寶采用了一個笨辦法——“分格、彈線”法。按照2.5kg/m的用量,將11.5kg的涂料涂刮在4.6㎡基層方格內(nèi),涂料一邊刮至彈線處,另一邊刮至上一幅卷材邊緣。大量的工程應(yīng)用證明,這一方法非常有效。
零缺陷防水施工應(yīng)用“分格、彈線”方法
做防水最怕下雨,卓寶質(zhì)量工程師王旭雄負(fù)責(zé)的第一個零缺陷防水項(xiàng)目,恰巧趕上了。項(xiàng)目為長沙的4層商業(yè)體,屋面施工接近尾聲時,天降綿綿細(xì)雨,基面潮濕,但甲方催促工期。
王旭雄深知那塊區(qū)域有后澆帶、水落口等關(guān)鍵性的防水節(jié)點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)較大。為迎接檢查,甲方要求必須在3天內(nèi)施工完畢,不然就罰款。
趁著雨??债?dāng),王旭雄帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在用煤氣烤干基面的基礎(chǔ)上,手摸感受基面的干燥度,保證其達(dá)到零缺陷防水施工要求。鑒于施工團(tuán)隊(duì)對基面干燥、干凈要求的苛求,又一波煤氣送來,一鋪一鋪的卷材鋪貼完畢。
之后,王旭雄對那塊區(qū)域做了雨后檢查,無一處有滲漏跡象。
應(yīng)用700余個項(xiàng)目 與行業(yè)競合共贏
至今,零缺陷防水已應(yīng)用于全國700余個項(xiàng)目。尤其是剛過去的2017年,零缺陷防水搶占市場的速度明顯加快。
第一個零缺陷防水工程--長沙德普五和工業(yè)園區(qū),2014年6月施工完成后,經(jīng)歷了長沙10余場大暴雨,至今未發(fā)現(xiàn)一處滲漏。南油集團(tuán)前海灣W6號倉庫防水項(xiàng)目榮獲中國建筑防水工程“金禹獎”金獎。
“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。”說到零缺陷防水與市場上的產(chǎn)品系統(tǒng)最大的區(qū)別,河南和諧嘉園項(xiàng)目總包生產(chǎn)經(jīng)理韓先生用了這一個詞。
“你們在競標(biāo)時突出‘一旦滲漏、雙倍賠償’這個保險(xiǎn),當(dāng)時真沒考慮雙倍賠償?shù)氖虑椤ξ覀兾ㄒ坏奈?,就是你們敢承諾,至少你們對自己產(chǎn)品是有信心的。兩年來,你們的確做到了,沒有發(fā)生滲漏。”華數(shù)集團(tuán)項(xiàng)目工程部寧經(jīng)理回憶說。
零缺陷防水應(yīng)用于深圳地鐵5號線延長線大面展示
零缺陷防水收獲了客戶的肯定,也逐漸贏得同行點(diǎn)贊。2018年8月,卓寶科技主辦的2018防水行業(yè)財(cái)富論壇從昆明啟幕,零缺陷防水開始了向同行開放的進(jìn)程。
“好東西大家都來做,是完全可以的,這對行業(yè)和社會都有益處。”鄒先華表示,零缺陷防水除了帶來實(shí)際的財(cái)富價值,更為重要的是能改變防水行業(yè)的低價值、低自尊感。
《2017中國建筑防水行業(yè)年度發(fā)展報(bào)告》指出,防水行業(yè)仍處于用銷售數(shù)量創(chuàng)造業(yè)績階段,急需向用品質(zhì)創(chuàng)造價值階段發(fā)展。
“讓更多同行認(rèn)可卓寶的理念,并且打破‘競爭’的意識,變?yōu)?lsquo;競和’,實(shí)現(xiàn)互利共贏。”鄒先華說,卓寶愿意真誠分享理念,敞開胸懷協(xié)作,打造防水行業(yè)財(cái)富增長新模式。
“希望以此能夠改變行業(yè)生態(tài)和格局,引領(lǐng)行業(yè)向高品質(zhì)邁進(jìn)。”包括鄒先華在內(nèi)的卓寶人,會一直堅(jiān)持做高品質(zhì)防水系統(tǒng)引領(lǐng)者,為社會奉獻(xiàn)不滲漏的防水工程,呵護(hù)人類詩意安居。(卓訊)
附件1:零缺陷防水施工流程展示
拋丸處理
涂刷基層處理劑
節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)
彈線
預(yù)鋪卷材
刮涂防水涂料
鋪貼卷材
壓輥
大面鋪貼效果
立面卷材施工
節(jié)點(diǎn)處理
繁忙的工地
附件2:零缺陷防水部分施工工程展示
騰訊濱海大廈
重慶騰訊云計(jì)算服務(wù)中心
鄭大醫(yī)院
淄博市文化中心金帶項(xiàng)目
廣州國際金融城
云南普洱鼎城國際
邵陽·瑞陽國際商業(yè)廣場
保利永威西溪花園
成都合景譽(yù)峰
廣州保利羅蘭
湖北孝感溫哥華
廊坊海泉灣
汕尾保利金町灣
長沙保利西海岸
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