和BATJ賽跑,一場專注場景保險的線下流量爭奪戰(zhàn)

作為近年大熱的賽道,保險科技領(lǐng)域再次傳來捷報:水滴保近日宣布獲得騰訊領(lǐng)投的5億元B輪融資,一舉成為2018年資本寒冬以來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)健康險與健康保障領(lǐng)域里最大單次融資事件。不止騰訊盯上了互聯(lián)網(wǎng)保險這塊大蛋糕,從BATJ鍥而不舍地爭搶保險牌照,到小米、美團(tuán)、滴滴、今日頭條等第二梯隊公司入局圍獵,巨頭們的紛紛扎堆使得整個市場迅速升溫,互聯(lián)網(wǎng)保險儼然成了資本與巨頭的必爭之地。

巨頭依靠超級流量平臺跑馬圈地,專注于場景保險的量子保則在垂直領(lǐng)域穩(wěn)健深耕、另辟蹊徑:面對行業(yè)更加專業(yè)化的趨勢,量子保以中小企業(yè)為主要目標(biāo)群體,從細(xì)分領(lǐng)域切入,依靠“技術(shù)+服務(wù)”的核心優(yōu)勢為用戶深度挖掘生態(tài)價值,迅速打造了私域流量和粘性用戶。深耕場景保險兩年來,量子保已經(jīng)深入駕培、醫(yī)美、早教、藍(lán)領(lǐng)用工、O2O等多個領(lǐng)域,從人們?nèi)粘9ぷ鳌⑸?、辦公、航旅、消費等多個場景切入,鏈接全方位的安心保障。而場景所激發(fā)出來的巨大價值也正在反哺量子保的整個產(chǎn)品體系,從需求端到保障供給端持續(xù)孵化,一個前景可期的場景保險生態(tài)平臺日臻成熟。

和BATJ賽跑,一場專注場景保險的線下流量爭奪戰(zhàn)

在確立了“技術(shù)+服務(wù)”模式后,量子保最先驗證成功并迅速打通商業(yè)變現(xiàn)路徑的是駕培場景:單月保費突破4000萬,成交量在30萬單以上,是量子保駕培團(tuán)隊交出的3月份答卷。作為一家剛成立兩年的互聯(lián)網(wǎng)保險新科技平臺,不依托大型流量平臺,在客單價平均只有100元左右的情況下,僅靠三十多位BD成員和單一場景,量子保就做到傳統(tǒng)保險公司績效的十幾倍,保費獲得了幾何倍數(shù)的增長。充分證明了在線上線下結(jié)合的生態(tài)場景中,科技重塑保險價值鏈,變革原有傳統(tǒng)保險成本結(jié)構(gòu),極大提升產(chǎn)能效率的重要價值。

而這,僅僅是量子保成功探索的第一步。與此同時,包括藍(lán)領(lǐng)用工、寵物醫(yī)療、人身險等在內(nèi)的其它場景探索也已經(jīng)在路上,并依靠“技術(shù)+服務(wù)”的模式優(yōu)勢,逐漸顯現(xiàn)出高成長態(tài)勢。在可預(yù)見的未來,量子保的多元化場景將相互交融,構(gòu)建出更加數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)保險場景生態(tài)群。

1、技術(shù)催化效率躍進(jìn),量子保優(yōu)化保險鏈條流程

效率,是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式的本質(zhì)。而以技術(shù)手段對保險的售前、售中、售后服務(wù)等方面進(jìn)行全流程信息化改造,從而降低人力成本,助力效率提升,是量子保彰顯技術(shù)價值的第一步。

以駕培場景舉例,對于傳統(tǒng)的駕培行業(yè)而言,由于其業(yè)務(wù)具有地域分散性,難以被大型保險公司覆蓋,傳統(tǒng)保險公司相對同質(zhì)化的產(chǎn)品也無法對駕培場景進(jìn)行個性化保障。量子保依靠技術(shù)優(yōu)勢,對業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了重塑:從投保環(huán)節(jié)來看,以往的保單繁瑣而復(fù)雜,需要線下操作。利用保險科技的優(yōu)勢,量子保免費為駕校用戶開通SaaS系統(tǒng),使駕校可以進(jìn)行在線一鍵投保及靈活的保單管理;利用智能風(fēng)控系統(tǒng),量子??梢詾橛脩暨M(jìn)行全程數(shù)據(jù)監(jiān)測,在風(fēng)險發(fā)生之前就進(jìn)行干預(yù),對風(fēng)險和損失進(jìn)行有效防范;特有的大數(shù)據(jù)驅(qū)動和精算能力,能幫助駕校用戶搭建數(shù)據(jù)化模型,依靠不同用戶的個人信息及過往理賠數(shù)據(jù)分析,從而制定出更加靈活、個性化的保險方案;對于傳統(tǒng)復(fù)雜的理賠環(huán)節(jié),量子保也依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)讓駕校學(xué)員感受到更加方便快捷的極速理賠,全方位升級用戶的使用體驗,幫助駕校提質(zhì)增收,實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

2、做產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化助手,以增值服務(wù)加強(qiáng)用戶粘性

馬化騰近期在中國IT領(lǐng)袖峰會上表示:“在5G和AI雙核驅(qū)動下,各行各業(yè)門檻正在降低。我們希望在全球新一輪科技與產(chǎn)業(yè)革命中,抓住“信息技術(shù)(IT)”這個最大的變量,推動各個產(chǎn)業(yè)進(jìn)行“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化”的轉(zhuǎn)型升級。”

而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速到來的時期,為全場景B端企業(yè)用戶進(jìn)行賦能轉(zhuǎn)型,提供更多增值服務(wù),成為企業(yè)的數(shù)字化助手,進(jìn)而為更多C端用戶送去保障和服務(wù),是量子保進(jìn)行保險科技布局的第二步。

傳統(tǒng)駕校最大的痛點在于招生及發(fā)展同質(zhì)化。為突破現(xiàn)有瓶頸,量子保為駕校創(chuàng)造性開發(fā)線上招生小程序,同時開拓多種營銷思路,有效提高招生率。據(jù)統(tǒng)計,與量子保合作的駕校平均招生率提高20%,利潤率平均提高在30%左右。從長遠(yuǎn)來看,量子保還著眼于挖掘行業(yè)的上下游生態(tài)價值:比如,聯(lián)合駕校共同推出“先學(xué)后付”的分期學(xué)車班型,緩解學(xué)員經(jīng)濟(jì)壓力的同時也增強(qiáng)了駕校綜合競爭力;與后端資金方合作,開發(fā)駕校端的貸款、場地租賃、教練車采買等多種金融服務(wù),實現(xiàn)對駕校管理的精細(xì)化運營。

3、40%行業(yè)占有率只是開始,未來要做全場景保險服務(wù)商

目前,量子保已經(jīng)與全國近4000家駕校機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,其產(chǎn)品服務(wù)占據(jù)整個行業(yè)的40%以上,成為當(dāng)之無愧的駕培保障服務(wù)領(lǐng)域No.1。通過挖掘海量的線上線下精準(zhǔn)數(shù)據(jù),場景保險的邊際價值正在凸顯。如今,量子保還在醞釀包括整合駕校廣告位資源等在內(nèi)的多種增值服務(wù),希望在為駕校實現(xiàn)多元增收外,同時盤活整個產(chǎn)業(yè)鏈條,激發(fā)出行業(yè)的最大生態(tài)價值。

“成為全場景數(shù)字化保險服務(wù)提供商”是量子保確立的下一個目標(biāo)使命。目前,量子保正在寵物醫(yī)療險、人身險、藍(lán)領(lǐng)用工等領(lǐng)域進(jìn)行布局嘗試。推出了包括“量子小Q保”、“千尋智保”、“家政保”等在內(nèi)的多種服務(wù),量子保希望將簡單可信賴的保障服務(wù)觸達(dá)到更多的場景中,為更多企業(yè)抵御運營風(fēng)險,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入快車道的時代,量子保化身為場景和用戶的數(shù)字化連接平臺:一方面,利用場景深耕能力洞悉用戶需求,聯(lián)合上游保險公司為用戶提供更多創(chuàng)新定制化產(chǎn)品方案;另一方面,依托于核心技術(shù)優(yōu)勢,量子保幫助企業(yè)提質(zhì)增收,挖掘深層次的生態(tài)價值,從而更好迎接互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)元年的到來。

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2019-04-15
和BATJ賽跑,一場專注場景保險的線下流量爭奪戰(zhàn)
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