五一來臨,為這些依然奮斗在一線的“平凡英雄”點贊!

在擁擠忙碌的城市中,總是會看見一群這樣的勞動者,每天穿梭在大街小巷和樓宇之間,健步如飛地為每家每戶送上所需物品,他們就是平凡又熟悉的快遞員。

期盼已久的勞動節(jié)即將來臨,除了奮斗在一線的公交車司機、清潔工人等,德邦快遞的每位員工同樣堅守在崗位上,用辛勤的汗水,敬業(yè)的精神為我們帶來生活上的便利。

胡洪武:做個有心人,從0到1成為贏家

五一來臨,為這些依然奮斗在一線的“平凡英雄”點贊!

剛入職德邦快遞的胡洪武,由于品牌剛剛興起,整體業(yè)務量比較少。當時點部劃分區(qū)域分給胡洪武的新工業(yè)區(qū)和小區(qū)幾乎沒人,貨物運輸更是少之又少。他的區(qū)域送貨范圍跨度大,有的時候為了送兩件快遞,來回花費十幾公里,這一年,沒有穩(wěn)定客戶沒有高收入,生活很是艱難。

到了2015年,胡洪武的工作狀況開始有了明顯的好轉。部門新招了幾個同事,胡洪武負責的區(qū)域劃分了一些出去,這樣他就有時間去開發(fā)新的客戶,抓住每一次機會,不放過任何一個潛在客戶是胡洪武的工作目標。直到偶然一次,他發(fā)現隔壁的倉庫出貨量非常大,于是觀察并和倉庫負責人聊天了解實際需求,并把德邦快遞大件100%免費送貨上樓的優(yōu)質服務告訴倉庫負責人,就這樣,一來一回開啟了運輸合作模式。

由于發(fā)貨量大,上樓有些困難,客戶看到他滿頭大汗讓他休息會,他總是笑著說:“沒關系,不累的。”今年,他連續(xù)39個月被評為金星快遞員,拿到了10萬元年終獎。

王金龍:善于分析,調整戰(zhàn)略,堅持就是勝利

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入職快遞行業(yè)的王金龍,職業(yè)發(fā)展的并沒有想象中的那樣順利。剛開始,周邊的大型倉庫都選擇別的快遞公司運輸。這時王金龍開始默默觀察行情,發(fā)現倉庫的發(fā)貨量很可觀,并且都是大型貨物,詢問到倉庫主管的聯系方式,回到部門之后,運用自己的快遞經驗進行運輸分析,并主動向倉庫主管打電話提供德邦快遞大件運輸的優(yōu)勢,可惜第一次對話以失敗告終。不服輸的王金龍繼續(xù)與客戶交流,時間久了像朋友一樣熟絡,后來他們開始嘗試使用德邦快遞,并逐步得到了客戶的認可和贊揚。

值得一提的是,王金龍的散客大部分不是網上下來的訂單,而是通過微信聯系對方需要發(fā)貨,這些客戶都是派件時加的好友,據了解,他的微信好友將近一千多人。根據不同的客戶類型進行標簽分類,主動尋找聯系客戶,前期會比較苦澀綿長,但堅持和努力會迎來合作共贏的甘甜。提到快遞小哥王金龍,客戶們贊不絕口,知道他拿到10萬元金磚,都由衷為他感到高興。

邵顯孟:服務第一,客戶就是上帝的“貨量王”

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對于邵顯孟來說,客戶就是上帝,把客戶服務好是第一準則,即使一個月發(fā)一票,也必須服務到位?;谶@樣的對自我的工作要求,邵顯孟的業(yè)務量慢慢壯大起來,從開始只有送貨和一星期發(fā)2-3票代收貨款的貨,到后來發(fā)貨月運費3000元到現在運費在80000+元,得到客戶的信任將倉庫的鑰匙給了邵顯孟,倉庫上百萬的貨全權負責打點。

“貨量王”刷新了之前的形象,去年雙十一發(fā)貨量是平時的好幾倍,連續(xù)將近一個禮拜每日快遞到達2000票以上。連續(xù)工作十幾天后,公司安排他調休一天,在回家路上接到客戶電話:“老邵,現在有貨,什么時候能到,比較急。”他回復說,一會就到。然后就放棄了調休,繼續(xù)戰(zhàn)斗。

史紅麗:新時代獨立女性攜手丈夫贏10萬金磚

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曾經在服裝廠上班的她因為和丈夫偶然的一次對話,改變了她的命運。有一年雙十一,史紅麗如往常一樣等待在德邦快遞上班的丈夫孟高峰回家,突然收到一條讓人感到失落的微信:“ 老婆,今晚要加班整理客戶的快遞打包件,回不去了,你早點休息!”“老公太辛苦了,我得幫他!”史紅麗忍著眼眶里的淚水心里默念道。

現在的她,是媽媽、妻子、快遞員。多重身份讓之前蒼白的生活變得五彩斑斕,細心認真的史紅麗在快遞業(yè)務上很少出現差錯,因為她堅信,女子不比男兒差,應當獨立自主決定自己的人生。就這樣,與丈夫孟高峰成為令人羨慕的 “夫妻檔”, 平時除了收貨、開單,還幫客戶處理異常情況,再加上日常的補單、算賬,基本每天都要忙到晚上12點。付出就會有回報,今年,夫妻二人在德邦快遞年會上紛紛獲得10萬元金磚年終獎和金星快遞員的美譽。

職業(yè)沒有高低貴賤之分,每一個平凡人都在做著不平凡的事。就像高爾基說的:“在重視勞動和尊重勞動者的基礎上,有可能來創(chuàng)造自己的新的道德。勞動和科學是世界上最偉大的兩種力量。”五一勞動節(jié),向堅守在崗位上的一線德邦快遞員們致敬!你們辛苦了!

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2019-04-26
五一來臨,為這些依然奮斗在一線的“平凡英雄”點贊!
在擁擠忙碌的城市中,總是會看見一群這樣的勞動者,每天穿梭在大街小巷和樓宇之間,健步如飛地為每家每戶送上所需物品,他們就是平凡又熟悉的快遞員。

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