融資不斷，會(huì)員制電商海豚家如何成為投資“香餑餑”？

根據(jù)海豚家官方數(shù)據(jù)顯示，海豚家會(huì)員上線僅6個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了百萬付費(fèi)會(huì)員，融資10億，發(fā)展速度超過大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。

據(jù)預(yù)計(jì)，海豚家今年3月GMV將逼近3億，2019年全年GMV有望突破40億。驚人的成長(zhǎng)速度和銷售業(yè)績(jī)讓它格外受到資本青睞。近日，海豚家宣布完成1億美元財(cái)務(wù)融資，簽約了由愛奇藝獨(dú)家打造的大型綜藝節(jié)目《青春有你》UNINE九人團(tuán)!他們干凈青春的形象非常有吸引力，其粉絲主要以女性為主，與海豚家的重合度非常高，二者背后強(qiáng)大的粉絲群無疑是目前最大的電商消費(fèi)群體，拉攏這些年輕群體，獲得年輕他們對(duì)平臺(tái)的認(rèn)同感，也就等于把他們的口袋抓在了手里!　　

海豚家究竟有什么魔力，能在巨頭叢生的電商行業(yè)中如此野蠻生長(zhǎng)?

一、 從平臺(tái)角度來說

和Costco一樣，海豚家并不打算靠商品差價(jià)賺取利潤(rùn)，盈利主要來自會(huì)員費(fèi)收入。海豚家APP打出“會(huì)員成本價(jià)”的口號(hào)也并非是宣傳的噱頭。同類的SKU，其他平臺(tái)會(huì)以比批發(fā)價(jià)高出18%—25%的價(jià)格出售，而海豚家則以近乎批發(fā)價(jià)給會(huì)員，把最大商品利潤(rùn)都讓渡給會(huì)員，以此降低消費(fèi)者的使用門檻，從而保持有效增量。

不靠差價(jià)來賺取利潤(rùn)的商業(yè)模式也存在獲利難的弊端，特別是在整個(gè)會(huì)員體系才剛建立起來的時(shí)候。不過相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，用戶購買最大的原動(dòng)力還是在于品質(zhì)和折扣，海豚家在這方面不會(huì)動(dòng)搖。她也透露海豚家2019年的目標(biāo)是進(jìn)軍千萬付費(fèi)會(huì)員，到時(shí)其對(duì)供應(yīng)商的溢價(jià)能力也將加強(qiáng)，業(yè)務(wù)涉及的范圍會(huì)擴(kuò)大。

二 、從供應(yīng)鏈角度來說

在從“供應(yīng)鏈——平臺(tái)——會(huì)員”的過程中，供應(yīng)鏈的作用不言而喻。既要保證品質(zhì)又要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈的篩選也尤為重要。據(jù)了解，目前海豚家SKU商品和服務(wù)每一個(gè)都會(huì)經(jīng)過精心挑選，平臺(tái)也會(huì)每周更新數(shù)次，把一些銷量差的商品過濾掉，產(chǎn)品的動(dòng)銷率都非常高。從海豚家供貨源來看，供貨方式也主要是以品牌直供為主，從源頭上保證了產(chǎn)品的品質(zhì)。

三 、從會(huì)員角度來說

對(duì)會(huì)員而言，付費(fèi)從某種程度上提高了用戶對(duì)平臺(tái)的預(yù)期，每個(gè)用戶都期望自己的會(huì)員費(fèi)能夠發(fā)揮最大的價(jià)值。如果商品和權(quán)益性價(jià)比不夠高，會(huì)員對(duì)平臺(tái)的信賴與依賴就會(huì)逐漸減少，導(dǎo)致客戶流失率上升。海豚家將會(huì)員權(quán)益聚焦在“秒殺、1元、中小樣”三大塊，提供的實(shí)實(shí)在在的折扣和返利，也包括限量、爆款等這類高附加值的特權(quán)，達(dá)到了用戶預(yù)期，實(shí)現(xiàn)了用戶利益的最大化。

實(shí)際上，不管是在雙11、黑五等大促還是在非大促時(shí)段，海豚家會(huì)員用戶都享受著更好的優(yōu)惠價(jià)格和服務(wù)體驗(yàn)。家住鄭州的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者李先生一開始對(duì)“買進(jìn)口”并不感興趣，“剛開始幫老婆付錢，后來我也學(xué)會(huì)下單了，現(xiàn)在已經(jīng)是海豚家會(huì)員了，每年省下至少5000塊錢。”李先生說，海外正品好貨和會(huì)員優(yōu)惠的價(jià)格，讓全家人都變成了海豚家的忠實(shí)粉絲。

可以看出，對(duì)于會(huì)員制這條路，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)適時(shí)出擊，結(jié)合自身與用戶需求打造自己的個(gè)性化商業(yè)模式，新的紅利也會(huì)隨著市場(chǎng)需求的變化迎來遷移與再釋放。

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