愛康國賓專注健康行業(yè)14年,是中國領先的、提供體檢和就醫(yī)服務的健康管理機構,每年為幾百萬客戶提供健康體檢、疾病檢測與私人醫(yī)生服務,幫助其擺脫亞健康、預防慢性病、解決就醫(yī)難,致力提高現代中國人的整體健康水平和生命質量。公司擁有100多家自營醫(yī)療中心,并與超過500家醫(yī)療機構的3萬余名醫(yī)生建立合作,企業(yè)高端會員達千萬級。
一、需求與挑戰(zhàn)
隨著大眾生活水平不斷提高,人們對自身的健康狀況愈加關注,體檢已逐漸融入普通人的生活當中,選擇主動增加體檢頻率的人數正在持續(xù)增長。
愛康國賓在全國設有100多個分支機構,每個分支都配備有獨立的體檢業(yè)務數據庫,且這一數字后續(xù)預計會增加至200個左右,所產生的數據量十分龐大。與此同時,數據庫中也儲存著極其重要和敏感的信息,一旦被篡改或泄露,可能導致重大安全風險,并造成可量化的直接經濟損失及不可量化的品牌信譽影響。愛康國賓體檢業(yè)務在愛康集團整體業(yè)務系統(tǒng)中占據極其重要的地位,其數據庫安全不容有失。此前,每個分支機構體檢業(yè)務數據庫均需單獨進行數據庫審計;現在,愛康國賓希望對其體檢業(yè)務數據庫進行完整審計,對所有訪問數據庫的行為進行記錄,以避免發(fā)生包括姓名、身份證號、手機號、家庭住址、特殊疾病等體檢人員敏感信息的泄露事件。
伴隨《網絡安全法》的正式施行,國家針對數據安全出臺了一系列政策和標準。新環(huán)境下,愛康國賓基于對數據安全合規(guī)性的考量,也希望加大對現有體檢數據庫的監(jiān)管力度,充分了解其數據庫工作狀態(tài)與訪問詳情,對產品的成熟度、穩(wěn)定性、尤其是查詢效率等方面非常重視,要求對所有分支機構的數據庫審計具備分布式部署、統(tǒng)一管理能力,且集中管理系統(tǒng)要符合三權分立原則。
為此,愛康國賓向業(yè)界眾多數據安全廠商發(fā)出溝通及測試邀請,經過層層選拔,最終決定由安華金和為其提供數據庫監(jiān)控與審計產品及服務。
二、解決思路
(一)分布式部署
鑒于愛康國賓分支機構眾多,且每個分支機構都配備獨立的數據庫單獨保存各自的體檢數據,如果采用傳統(tǒng)的單節(jié)點部署模式,即在各分支機構單獨部署數據庫審計系統(tǒng),那么總部將無法統(tǒng)一查看各分支機構的操作風險情況以及各節(jié)點的運行狀態(tài)。面對挑戰(zhàn),安華金和項目團隊針對數據庫審計系統(tǒng)的部署模式進行了大膽創(chuàng)新,推出數據庫審計系統(tǒng)的分布式部署模式——在每個分支機構部署數據庫審計系統(tǒng),同時在總部部署數據庫集中審計管理平臺(DBCM),繼而通過DBCM掌握所有分支機構的審計數據和報告,部署設計圖如下:
(圖1:愛康國賓審計項目部署設計圖)
(二)軟硬件混合模式
項目團隊在設計之初就已考慮到,要在為客戶節(jié)約成本的同時,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,因此在總部部署了兩臺硬件DBCM系統(tǒng)組成HA。
其余各分支機構則采用軟件部署方式,在客戶的虛擬環(huán)境中部署安華金和數據庫審計系統(tǒng)(虛擬化版本)。所有分支機構的部署均可在總部一次性完成實施,大大縮短了項目周期,滿足了客戶對快速部署的需求,部署示意圖如下:
(圖2:分支機構部署示意圖)
(三)全方位審計
總部及各分支機構的數據庫審計系統(tǒng),可在不影響現有業(yè)務系統(tǒng)運行的前提下,對包括非法性攻擊、風險操作、業(yè)務系統(tǒng)賬號、數據庫賬號、SQL語句、客戶端工具、操作時間等在內的所有數據庫交互行為進行全方位記錄,并在第一時間對風險行為進行告警,以便用戶及時采取保護措施或進行事后追責定責。
(四)統(tǒng)一化管理
為了讓總部能夠隨時掌控分支機構數據庫的運行狀況及風險態(tài)勢,并對所有審計系統(tǒng)及其審計日志實現統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一管理的目的,審計集中管理平臺專門設有免密登錄到各分支機構審計系統(tǒng)的功能,便于查看各分支機構審計系統(tǒng)的運行情況,收集各分支機構分析報告,并進行綜合分析與統(tǒng)一展示。
三、應用效果與客戶價值
(一)應用效果
1、部署示意圖
在總部部署一套DBCM系統(tǒng),同時在全國所有分支機構分別部署一套數據庫審計系統(tǒng),各分支機構的數據庫審計系統(tǒng)均與總部DBCM系統(tǒng)進行聯(lián)動,部署示意圖如下:
(圖3:愛康國賓審計項目部署示意圖)
2、數據分析
數據庫審計系統(tǒng)在分布式部署后上線運行,一周審計約200萬條數據。經分析發(fā)現,愛康國賓的業(yè)務高峰期在每日上午,高峰期所有業(yè)務操作和后端維護操作一目了然,可第一時間發(fā)現業(yè)務性能瓶頸及相關問題。
3、潛在風險
數據庫審計系統(tǒng)上線運行第一周即發(fā)現2個潛在風險:暴力破解攻擊和業(yè)務系統(tǒng)BUG。
(圖4:風險規(guī)則)
(1)疑似暴力破解攻擊
通過數據庫審計系統(tǒng)對“失敗登錄會話”的統(tǒng)計,發(fā)現某客戶端頻繁嘗試以SA用戶登錄數據庫,且登錄失敗。
· 判斷客戶端是否為監(jiān)控服務器,本地保存的密碼是否與目標數據庫密碼不一致;
· 判斷該客戶端是否有惡意進程在暴力破解攻擊數據庫。
(圖5:暴力破解風險)
(2)疑似業(yè)務BUG
數據庫審計系統(tǒng)發(fā)現業(yè)務在正常運行過程中存在大量失敗SQL,分析后發(fā)現是由以下兩點原因導致:
· 由于業(yè)務系統(tǒng)與數據庫表存在設計沖突,導致存儲指定數據異常;
· 數據庫長期出現事務鎖,同時導致部分操作失敗。
(圖6:業(yè)務系統(tǒng)bug)
(圖7:業(yè)務系統(tǒng)bug)
(二)客戶價值
1、滿足合規(guī)要求
從合規(guī)的角度,幫助愛康國賓滿足相關法律法規(guī)要求,如網絡安全法、等級保護等。
2、規(guī)范數據訪問
從管理的角度,幫助愛康國賓實現對體檢業(yè)務數據庫的管控需求,對業(yè)務人員及后端維護人員的數據訪問行為進行規(guī)范,避免非法人員訪問重要數據庫及核心敏感數據,發(fā)現異常風險行為可第一時間進行告警。
3、事后溯源追責
從全面性的角度,將目前愛康國賓所有體檢業(yè)務系統(tǒng)數據庫納入審計范圍內施行全面監(jiān)控,一旦發(fā)現外部攻擊或“內鬼”違規(guī)操作,可快速開展事后追溯,查出事故的源頭并第一時間進行定責。
4、優(yōu)化業(yè)務系統(tǒng)
從業(yè)務運行的角度,對應用系統(tǒng)發(fā)起的錯誤語句進行記錄,及時發(fā)現業(yè)務系統(tǒng)中存在的問題并進行優(yōu)化。
(三)創(chuàng)新優(yōu)勢
1、開創(chuàng)了業(yè)內數據庫審計系統(tǒng)分布式部署模式的先河,標志著數據庫審計系統(tǒng)從單一環(huán)境到大規(guī)模復雜環(huán)境下成功部署的成功實踐;
2、批量節(jié)點實施,可采用網絡方式直接對數據庫審計系統(tǒng)進行復制,從而大大節(jié)約人工及時間成本;
3、通過適配相關技術,使安華金和數據庫審計系統(tǒng)能夠適應更多的業(yè)務場景。
四、客戶感言
在數據庫審計項目立項之初,我們對業(yè)內多家產品進行了綜合測試評比與方案評估,唯有安華金和的產品性能及分布式部署方案可以滿足我們在大規(guī)模環(huán)境下的部署和管理要求。最終,安華金和按照要求完成了對所有節(jié)點的上線與策略部署,充分體現出其多年來的技術積累與快速響應能力。
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