當下大健康產業(yè)的發(fā)展可謂是如火如荼，在各領域都涌現出許多知名企業(yè)。其中，一直致力于提供體重管理綜合服務的綠瘦集團尤其惹人注意。那么，綠瘦到底有什么過人之處，使其能夠在大健康產業(yè)中脫穎而出?
1、多元化場景，增加客戶粘性
當下人們對健康的需求越發(fā)的多樣和深入，誰能提供更加多樣更加全面的服務往往就能在大健康產業(yè)中搶占先機。為此，綠瘦提前布局，最終打造了線上綠瘦商城、“好享瘦”APP、智能穿戴設備、體重管理中心，線下綠瘦美學館、封閉減肥訓練營、智能健身房、零售終端等產業(yè)鏈矩陣，構建成融合線上線下數據、服務、產品通路的全渠道產業(yè)結構，并形成了體重管理業(yè)務生態(tài)閉環(huán)。多元化的場景也成為用戶選擇綠瘦的重要驅動力。
(綠瘦美學館)
2、數據驅動
數據已經成為當下企業(yè)最重要的資產之一，透過用戶數據企業(yè)能夠讓營銷更精準化，讓服務更個性化或者更差異化。為此，綠瘦大力開發(fā)了沉淀和挖掘移動端用戶數據新的重要端口——“好享瘦APP”。短短11個月內，該應用下載量達1200萬，日活數超過百萬。在好享瘦APP大數據的指導下，綠瘦實現對用戶的體重管理服務分類。透過數據，分析到用戶到底是需要產品、顧問咨詢服務還是線下綠瘦美學館等其他服務，使營銷更有針對性的同時，提升用戶體驗。此外，綠瘦還在長期的服務中構建形成千萬級客戶數據庫，建立了精準、龐大、專業(yè)的體重管理大數據中心。
3、升級服務體驗
相比較于以前側重于產品，目前人們對服務的要求也越來越高。綠瘦通過“體重管理顧問”每天都在為用戶提供一對一、個性化定制式服務，已經累計為超過千萬用戶提供專業(yè)服務。未來綠瘦還將繼續(xù)升級管家式服務，為客戶帶來更好的服務體驗。
以大數據為核心驅動力，升級服務+體驗，多元化場景打造體重管理業(yè)務生態(tài)閉環(huán)，相信憑借這些因素，綠瘦將在大健康產業(yè)中獲得更大的發(fā)展機會。
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